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Programme de soutien aux personnes ayant un handicap

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L’Allocation canadienne pour le logement (ACL)

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Partagez votre points de vue sur les soins aux personnes âgées

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Bien-être des enfants et des jeunes - Un nouveau chapitre

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Programme d’aide lié aux garderies et aux services de garde d’enfants

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Prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick

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Canada - New Brunswick Housing Benefit Application Form

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Devenir fournisseur de soins pour un enfant ou un jeune ayant des besoins complexes

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Prestations pour les personnes ayant un handicap

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Public Housing and Rent Supplement Programs

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Exploitation financière des personnes âgées 

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Crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick

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Programmes de prêt d’équipement médical de la Croix-Rouge canadienne 

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Accéder aux soins de santé et aux mesures de soutien en santé mentale au Nouveau-Brunswick

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Activités, ressources et services offerts par les bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick

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Prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick

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Centre de ressources de SoinscommunautairesNB

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Pour demander une évaluation de votre santé, de votre mieux-être et de votre sécurité, vous pouvez vous inscrire en ligne en tout temps.

Inscription en ligne pour l’évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés

Le service 211 est une ligne d’aide gratuite que tous les Néo-Brunswickois peuvent appeler lorsqu’ils ont besoin en ce qui concerne les programmes gouvernementaux et communautaires. Si vous avez besoin d’aide pour vous inscrire, appelez le 211.

Tous les aînés peuvent appeler pour demander une évaluation ou quelqu’un peut appeler pour eux. Si vous appelez au nom de quelqu’un d’autre, vous aurez besoin de son consentement.

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Pour demander une évaluation de votre santé, de votre mieux-être et de votre sécurité, vous pouvez vous inscrire en ligne en tout temps.

Inscription en ligne pour l’évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés

Le service 211 est une ligne d’aide gratuite que tous les Néo-Brunswickois peuvent appeler lorsqu’ils ont besoin en ce qui concerne les programmes gouvernementaux et communautaires. Si vous avez besoin d’aide pour vous inscrire, appelez le 211.

Tous les aînés peuvent appeler pour demander une évaluation ou quelqu’un peut appeler pour eux. Si vous appelez au nom de quelqu’un d’autre, vous aurez besoin de son consentement.

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Lorsque vous remplirez le formulaire d’inscription en ligne, vous devrez confirmer que vous avez 65 ans ou plus et vous devrez fournir les renseignements suivants :

votre nom;

votre numéro de téléphone;

votre adresse;

votre langue préférée.

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Lorsque vous remplirez le formulaire d’inscription en ligne, vous devrez confirmer que vous avez 65 ans ou plus et vous devrez fournir les renseignements suivants :

votre nom;

votre numéro de téléphone;

votre adresse;

votre langue préférée.

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Quelqu’un vous rappellera pour vous donner un rendez-vous pour l’évaluation. Vous pouvez demander à la faire le jour, en début de soirée ou en fin de semaine.

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Quelqu’un vous rappellera pour vous donner un rendez-vous pour l’évaluation. Vous pouvez demander à la faire le jour, en début de soirée ou en fin de semaine.

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​​​​​​Vous pourrez faire une demande de subvention pour réparations domiciliaires mineures lorsque l’évaluation aura été faite. Appelez le ministère du Développement social au 1-833-733-7835 et dites à l’opérateur que vous voulez faire une demande de subvention. Cette personne vous aidera à déterminer si vous êtes admissible et commencera le processus de la demande.

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​​​​​​Vous pourrez faire une demande de subvention pour réparations domiciliaires mineures lorsque l’évaluation aura été faite. Appelez le ministère du Développement social au 1-833-733-7835 et dites à l’opérateur que vous voulez faire une demande de subvention. Cette personne vous aidera à déterminer si vous êtes admissible et commencera le processus de la demande.

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Une déclaration décrivant les raisons des travaux et la façon dont ils seront réalisés doit être fournie. Vous devez obtenir un devis d’un entrepreneur pour les travaux que vous souhaitez faire. Si ces travaux sont réalisés par un membre de la famille ou un ami, vous devez fournir la liste des fournitures et leurs prix.

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Une déclaration décrivant les raisons des travaux et la façon dont ils seront réalisés doit être fournie. Vous devez obtenir un devis d’un entrepreneur pour les travaux que vous souhaitez faire. Si ces travaux sont réalisés par un membre de la famille ou un ami, vous devez fournir la liste des fournitures et leurs prix.

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une preuve de revenu en soumettant votre plus récent avis de cotisation d’impôt sur le revenu;

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une preuve de revenu en soumettant votre plus récent avis de cotisation d’impôt sur le revenu;

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une déclaration indiquant pourquoi les travaux sont nécessaires et comment ils seront faits;

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une déclaration indiquant pourquoi les travaux sont nécessaires et comment ils seront faits;

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Si vous vivez dans un appartement, vous devrez obtenir par écrit l’autorisation du propriétaire pour faire les travaux;

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Si vous vivez dans un appartement, vous devrez obtenir par écrit l’autorisation du propriétaire pour faire les travaux;

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Vous devez obtenir un devis d’un entrepreneur pour les travaux que vous souhaitez faire. Si ces travaux sont réalisés par un membre de la famille ou un ami, vous devez fournir la liste des fournitures et leurs prix.

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Vous devez obtenir un devis d’un entrepreneur pour les travaux que vous souhaitez faire. Si ces travaux sont réalisés par un membre de la famille ou un ami, vous devez fournir la liste des fournitures et leurs prix.

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Vous avez 65 ans ou plus? Vous aimeriez profiter de ressources de soutien qui pourraient vous aider à vivre à la maison plus longtemps? Vous voulez apprendre comment garder une vie saine, active et indépendante?

Si c’est le cas, vous pouvez demander une évaluation de votre santé, de votre mieux-être et de votre sécurité à domicile par téléphone ou à l’aide de Zoom. Ce service gratuit et bénévole vous permettra de connaître les programmes et les services communautaires offerts. Les rencontres durent environ 90 minutes et couvrent des sujets comme :

Comment éviter les chutes

Comment participer à la vie communautaire

L’activité physique

Le bien-être

Des évaluateurs formés et qualifiés du programme D’abord chez soi établiront un plan d’action avec vous. Ce plan couvrira des sujets importants pour vous en ce qui concerne la sécurité et expliquera les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez demander à un membre de votre famille ou a un ami d’être présent pendant la visite.

Réparation ou adaptation d’un logement

Le plan d’action peut indiquer que votre maison a besoin de travaux de réparation ou d’adaptation pour être plus sécuritaire

Voici quelques exemples de travaux de réparation ou d’adaptation qui pourraient améliorer votre sécurité :

Poser des rampes ou faire des réparations pour faciliter l’accès à votre domicile.

Poser des rampes ou des barres d’appui dans les couloirs et les escaliers.

Poser des barres d’appui dans les salles de bains.

Améliorer l’éclairage.

Poser des surfaces non glissantes ou antidérapantes dans la baignoire ou la douche et sur le plancher.

Réparer les planchers, y compris la moquette, les tapis et les paillassons.

Vous n’avez pas les moyens de payer les améliorations en matière de sécurité?

Une subvention pour réparations domiciliaires mineures non remboursable pouvant aller jusqu’à 1 500 $ est offerte aux aînés à faible revenu admissibles.

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Vous avez 65 ans ou plus? Vous aimeriez profiter de ressources de soutien qui pourraient vous aider à vivre à la maison plus longtemps? Vous voulez apprendre comment garder une vie saine, active et indépendante?

Si c’est le cas, vous pouvez demander une évaluation de votre santé, de votre mieux-être et de votre sécurité à domicile par téléphone ou à l’aide de Zoom. Ce service gratuit et bénévole vous permettra de connaître les programmes et les services communautaires offerts. Les rencontres durent environ 90 minutes et couvrent des sujets comme :

Comment éviter les chutes

Comment participer à la vie communautaire

L’activité physique

Le bien-être

Des évaluateurs formés et qualifiés du programme D’abord chez soi établiront un plan d’action avec vous. Ce plan couvrira des sujets importants pour vous en ce qui concerne la sécurité et expliquera les prochaines étapes à suivre. Vous pouvez demander à un membre de votre famille ou a un ami d’être présent pendant la visite.

Réparation ou adaptation d’un logement

Le plan d’action peut indiquer que votre maison a besoin de travaux de réparation ou d’adaptation pour être plus sécuritaire

Voici quelques exemples de travaux de réparation ou d’adaptation qui pourraient améliorer votre sécurité :

Poser des rampes ou faire des réparations pour faciliter l’accès à votre domicile.

Poser des rampes ou des barres d’appui dans les couloirs et les escaliers.

Poser des barres d’appui dans les salles de bains.

Améliorer l’éclairage.

Poser des surfaces non glissantes ou antidérapantes dans la baignoire ou la douche et sur le plancher.

Réparer les planchers, y compris la moquette, les tapis et les paillassons.

Vous n’avez pas les moyens de payer les améliorations en matière de sécurité?

Une subvention pour réparations domiciliaires mineures non remboursable pouvant aller jusqu’à 1 500 $ est offerte aux aînés à faible revenu admissibles.

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Vous souhaitez rester indépendant chez vous? Découvrez la façon dont le programme « D’abord chez soi » peut vous aider à garder une vie saine, active et indépendante.

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Les personnes âgées de 65 ans ou plus qui vivent au Nouveau-Brunswick peuvent appeler afin de prendre rendez-vous pour faire une évaluation.

Le programme de subvention pour réparations domiciliaires mineures pour aînés est ouvert à toutes les personnes âgées qui ont fait une évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés. Les évaluateurs donnent de l’information sur la subvention et la façon de la demander pendant l’évaluation, mais ils n’approuvent pas les demandes et ne confirment pas l’admissibilité à la subvention.

Vous pourriez être admissible à la subvention non remboursable si vous répondez aux critères suivants :

Une évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés a été faite dans votre domicile;

Avoir 65 ans ou plus.

Habiter au Nouveau-Brunswick.

Vous vivez dans une maison ou un appartement (les travaux dans des logements publics ou à but non lucratif ne sont pas admissibles à cette subvention. Consultez le site Web des Programmes de logement public et de supplément de loyer pour obtenir plus d’information);

Vous avez besoin de travaux de réparation ou d’adaptation dans votre domicile pour le rendre plus sécuritaire;

Le revenu total de votre ménage doit être égal ou inférieur au seuil de la prestation pour personnes âgées à faible revenu. Cette limite est basée sur les montants de la Sécurité de la vieillesse et du Supplément de revenu garanti. Ces montants varient au cours de l’année. Consultez le site du gouvernement du Canada sur le Montant des paiements de la Sécurité de la vieillesse pour obtenir plus d’information.

Les travaux faits avant d’avoir demandé la subvention ne sont pas admissibles. Si vous avez besoin de réparations plus importantes, vous pourriez être admissible aux Programmes de réparations pour propriétaires et loueurs.

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Les personnes âgées de 65 ans ou plus qui vivent au Nouveau-Brunswick peuvent appeler afin de prendre rendez-vous pour faire une évaluation.

Le programme de subvention pour réparations domiciliaires mineures pour aînés est ouvert à toutes les personnes âgées qui ont fait une évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés. Les évaluateurs donnent de l’information sur la subvention et la façon de la demander pendant l’évaluation, mais ils n’approuvent pas les demandes et ne confirment pas l’admissibilité à la subvention.

Vous pourriez être admissible à la subvention non remboursable si vous répondez aux critères suivants :

Une évaluation de la santé, du mieux-être et de la sécurité à domicile des aînés a été faite dans votre domicile;

Avoir 65 ans ou plus.

Habiter au Nouveau-Brunswick.

Vous vivez dans une maison ou un appartement (les travaux dans des logements publics ou à but non lucratif ne sont pas admissibles à cette subvention. Consultez le site Web des Programmes de logement public et de supplément de loyer pour obtenir plus d’information);

Vous avez besoin de travaux de réparation ou d’adaptation dans votre domicile pour le rendre plus sécuritaire;

Le revenu total de votre ménage doit être égal ou inférieur au seuil de la prestation pour personnes âgées à faible revenu. Cette limite est basée sur les montants de la Sécurité de la vieillesse et du Supplément de revenu garanti. Ces montants varient au cours de l’année. Consultez le site du gouvernement du Canada sur le Montant des paiements de la Sécurité de la vieillesse pour obtenir plus d’information.

Les travaux faits avant d’avoir demandé la subvention ne sont pas admissibles. Si vous avez besoin de réparations plus importantes, vous pourriez être admissible aux Programmes de réparations pour propriétaires et loueurs.

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Pour faire une demande de subvention pour réparations domiciliaires mineures, vous devrez fournir :

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Pour faire une demande de subvention pour réparations domiciliaires mineures, vous devrez fournir :

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Senior couple speaking with Home First Reviewer

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous avez 65 ans ou plus? Vous cherchez de l’aide pour pouvoir rester chez vous? Ou vous souhaitez explorer d’autres choix tels que l'aide d'un proche aidant ou de services de soutien à domicile? Si c’est le cas, le programme de soins de longue durée peut vous aider à découvrir les services qui répondent à vos besoins et à vos objectifs de soins. 

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous pouvez commencer le processus de demande pour le programme de soins de longue durée de deux façons :

En ligne

Cliquez sur le bouton Faites une demande maintenant au bas de la page pour accéder à l’outil de présélection en ligne. Si vous êtes éventuellement admissible après avoir répondu aux questions de présélection, vous aurez la possibilité de remplir une demande en ligne.

Les demandes en ligne sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez faire une demande lorsque cela vous convient.

Par téléphone

Appelez Développement social au 1-833-733-7835 du lundi au vendredi, de 8 h 15 à 16 h 30.

Faites le 1 pour le service en anglais ou le 2 pour le service en français.

Faites le 3 pour parler à quelqu’un à propos des services pour les aînés. Indiquez au représentant que vous souhaitez faire une demande pour le programme de soins de longue durée.

Si vous faites une demande au nom d’une autre personne, assurez-vous d’avoir son autorisation.

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Vous pouvez commencer le processus de demande pour le programme de soins de longue durée de deux façons :

En ligne

Cliquez sur le bouton Faites une demande maintenant au bas de la page pour accéder à l’outil de présélection en ligne. Si vous êtes éventuellement admissible après avoir répondu aux questions de présélection, vous aurez la possibilité de remplir une demande en ligne.

Les demandes en ligne sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez faire une demande lorsque cela vous convient.

Par téléphone

Appelez Développement social au 1-833-733-7835 du lundi au vendredi, de 8 h 15 à 16 h 30.

Faites le 1 pour le service en anglais ou le 2 pour le service en français.

Faites le 3 pour parler à quelqu’un à propos des services pour les aînés. Indiquez au représentant que vous souhaitez faire une demande pour le programme de soins de longue durée.

Si vous faites une demande au nom d’une autre personne, assurez-vous d’avoir son autorisation.

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Quiconque fait une demande dans le cadre du programme de soins de longue durée doit se soumettre aux évaluations suivantes :

Évaluation fonctionnelle - Un travailleur social évaluera l’aide dont vous avez besoin pour effectuer vos activités quotidiennes. Vous et le travailleur social parlerez également les programmes et services qui peuvent le mieux répondre à vos besoins et objectifs. Vous pouvez être accompagné d’un membre de votre famille ou d’un proche aidant lors de cette évaluation si vous le souhaitez.

Évaluation financière (facultative) - Un évaluateur des besoins financiers évaluera votre admissibilité à une aide financière pour couvrir le coût des services. Cette évaluation est requise uniquement si vous présentez une demande d’aide financière.

Le ministère du Développement social et l’Agence du revenu du Canada (ARC) ont un partenariat facilitant la communication des renseignements financiers nécessaires pour évaluer l’admissibilité à une aide financière.

Si vous demandez une aide financière, vous devrez remplir la demande financière pour le processus de l’Agence du revenu du Canada (ARC). Si vous faites une demande par téléphone, ce formulaire vous sera envoyé par courrier. Ce formulaire autorise Développement social (DS) à accéder aux renseignements de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour votre compte. L’ARC enverra les renseignements requis à DS dans un délai de 24 heures afin de pouvoir traiter votre demande rapidement.

Tous les renseignements communiqués par l’ARC resteront confidentiels et ne seront utilisés que pour déterminer l’admissibilité à une aide financière pour les services.

Les formulaires financiers et documents associés devront être renvoyés à votre bureau de Développement social local dans les 30 jours. Si vous prévoyez un retard pour envoyer les documents, appelez l’évaluateur des besoins financiers inscrit sur votre formulaire de demande pour l’en informer.

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Quiconque fait une demande dans le cadre du programme de soins de longue durée doit se soumettre aux évaluations suivantes :

Évaluation fonctionnelle - Un travailleur social évaluera l’aide dont vous avez besoin pour effectuer vos activités quotidiennes. Vous et le travailleur social parlerez également les programmes et services qui peuvent le mieux répondre à vos besoins et objectifs. Vous pouvez être accompagné d’un membre de votre famille ou d’un proche aidant lors de cette évaluation si vous le souhaitez.

Évaluation financière (facultative) - Un évaluateur des besoins financiers évaluera votre admissibilité à une aide financière pour couvrir le coût des services. Cette évaluation est requise uniquement si vous présentez une demande d’aide financière.

Le ministère du Développement social et l’Agence du revenu du Canada (ARC) ont un partenariat facilitant la communication des renseignements financiers nécessaires pour évaluer l’admissibilité à une aide financière.

Si vous demandez une aide financière, vous devrez remplir la demande financière pour le processus de l’Agence du revenu du Canada (ARC). Si vous faites une demande par téléphone, ce formulaire vous sera envoyé par courrier. Ce formulaire autorise Développement social (DS) à accéder aux renseignements de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour votre compte. L’ARC enverra les renseignements requis à DS dans un délai de 24 heures afin de pouvoir traiter votre demande rapidement.

Tous les renseignements communiqués par l’ARC resteront confidentiels et ne seront utilisés que pour déterminer l’admissibilité à une aide financière pour les services.

Les formulaires financiers et documents associés devront être renvoyés à votre bureau de Développement social local dans les 30 jours. Si vous prévoyez un retard pour envoyer les documents, appelez l’évaluateur des besoins financiers inscrit sur votre formulaire de demande pour l’en informer.

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Une fois que les deux évaluations sont terminées, elles sont examinées pour déterminer si vous êtes admissible aux services.

La durée de la procédure d’évaluation varie en fonction de différents facteurs :

Le temps qu’il vous faut pour remplir le formulaire de demande,

Votre état de santé,

Votre travailleur social qui a besoin d’obtenir des informations auprès d’autres professionnels (comme votre médecin de famille, une infirmière du programme extra-mural, un ergothérapeute ou un professionnel de santé mentale),

Délais postaux (si la demande n’est pas faite en ligne)

Si vous êtes admissible aux services de soins de longue durée, le ministère du Développement social vous aidera à obtenir les services dont vous pourriez avoir besoin.

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Une fois que les deux évaluations sont terminées, elles sont examinées pour déterminer si vous êtes admissible aux services.

La durée de la procédure d’évaluation varie en fonction de différents facteurs :

Le temps qu’il vous faut pour remplir le formulaire de demande,

Votre état de santé,

Votre travailleur social qui a besoin d’obtenir des informations auprès d’autres professionnels (comme votre médecin de famille, une infirmière du programme extra-mural, un ergothérapeute ou un professionnel de santé mentale),

Délais postaux (si la demande n’est pas faite en ligne)

Si vous êtes admissible aux services de soins de longue durée, le ministère du Développement social vous aidera à obtenir les services dont vous pourriez avoir besoin.

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Des informations de base : le nom, la date de naissance et les coordonnées

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Des informations de base : le nom, la date de naissance et les coordonnées

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La description du type d’activités est requise (par exemple : travaux ménagers légers, cuisine, bain)

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La description du type d’activités est requise (par exemple : travaux ménagers légers, cuisine, bain)

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Renseignements financiers concernant le demandeur et son conjoint (le cas échéant).

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Renseignements financiers concernant le demandeur et son conjoint (le cas échéant).

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Si vous avez 65 ans ou plus

Cherchez-vous de l’aide pour demeurer à votre domicile ou voulez-vous explorer les autres choix qui s’offrent à vous, par exemple l’aide d’un proche aidant ou des services de soutien à domicile?

Si c’est le cas, le Programme de soins de longue durée peut vous aider à découvrir quels services pourraient répondre à vos besoins particuliers et vous permettre d’atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Le Programme de soins de longue durée fournit une gamme de services de soutien personnel et de services sociaux et à domicile aux personnes qui ont besoin d’aide pour accomplir des activités quotidiennes, afin de vivre de la façon la plus autonome possible.

Ce pourrait être par exemple :

s’habiller

faire sa toilette

prendre son bain

aller aux toilettes

prendre ses repas

préparer ses repas

prendre ses médicaments

faire de légers travaux ménagers

Le type d’aide peut varier de la transmission de directives nécessaires ou d’une surveillance pour l’exécution sécuritaire d’une tâche à l’exécution complète de la tâche par un préposé au besoin.

Votre admissibilité au programme ne sera pas fondée sur un diagnostic. Elle le sera plutôt sur vos besoins relativement à une aide régulière pour accomplir des activités quotidiennes sur une longue période de temps et sur vos besoins en soins personnels qui ne sont pas comblés. Un besoin à long terme signifie que votre rétablissement complet n’est pas prévu à court terme.

Grâce au Programme de soins de longue durée, vous serez évalué, un plan sera élaboré et les services coordonnés qui répondent le mieux à vos besoins vous seront offerts. Vous pourriez même avoir droit à une aide financière pour assumer les coûts des services. Si vous préférez ne pas passer par le Programme de soins de longue durée, vous pouvez accéder à un bon nombre de ces services d’aide de façon indépendante en tout temps.

Aimeriez-vous plus de souplesse et d’autonomie dans la gestion de vos services de soins de longue durée à domicile? Cliquez ici pour explorer le soutien autogéré, nouveau volet du programme de soins de longue durée vous permettant de recevoir l’aide financière directement.

Services à domicile

Les services de soutien à domicile : proposent de l’aide aux aînés pour leur permettre d’accomplir leurs activités quotidiennes, comme s’habiller, faire leur toilette, prendre leur bain, préparer leurs repas et effectuer de légers travaux ménagers. Pour en apprendre davantage sur l’embauche d’une aide à domicile de façon indépendante, cliquez ici.

La livraison de repas à domicile : offre la livraison de repas nutritifs et bien équilibrés, congelés ou frais, à votre domicile. Pour en apprendre davantage sur la façon de recevoir ce service de façon indépendante, cliquez ici.

Les soins des pieds : Les clients admissibles à des soins de longue durée pourraient recevoir des soins des pieds et des ongles d’un fournisseur approuvé.

L’aide technologique : Les clients admissibles à des soins de longue durée pourraient avoir accès à deux différents types d’aides technologiques : un système personnel d’assistance d’urgence ou un système de surveillance à distance

Services de soutien pour les proches aidants

Le Centre de jour pour adultes : propose une activité importante à l’extérieur de la maison aux personnes atteintes de démence et de troubles cognitifs dans un environ de groupe. Pour en apprendre davantage sur la façon de recevoir ce service de façon indépendante, cliquez ici.

Le placement en foyer de soins spéciaux de relève : offre une période de repos planifiée dans des foyers de soins spéciaux à une unité familiale ou à une personne qui fournit des services de soins à un aîné à son domicile.

Le répit dans le soutien à domicile : fournit au domicile de l’aîné des soins de relève ou d’autres moyens de supervision pour assurer sa sécurité et soutenir une unité familiale ou une personne qui fournit des services à un aîné à son domicile.

Services résidentiels

Les foyers de soins spéciaux : propose des services de supervision et d’aide pour la réalisation des activités quotidiennes aux personnes ayant des limitations légères à modérées, qui ne peuvent plus demeurer à leur domicile. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins spéciaux, cliquez ici.

Les foyers de soins de la mémoire : installations qui fournissent des soins aux aînés qui ont reçu un diagnostic de démence et qui ont des limitations fonctionnelles sévères, qui ont des comportements liés à la démence et qui exigent des soins, un soutien et un environnement spéciaux ainsi qu’une supervision et une aide 24 heures sur 24. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins de la mémoire, cliquez ici.

Les foyers de soins : installations pour les aînés qui ont des limitations fonctionnelles sévères, qui sont stables d’un point de vue médical, mais qui ont besoin de soins infirmiers 24 heures sur 24. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins, cliquez ici.

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Si vous avez 65 ans ou plus

Cherchez-vous de l’aide pour demeurer à votre domicile ou voulez-vous explorer les autres choix qui s’offrent à vous, par exemple l’aide d’un proche aidant ou des services de soutien à domicile?

Si c’est le cas, le Programme de soins de longue durée peut vous aider à découvrir quels services pourraient répondre à vos besoins particuliers et vous permettre d’atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Le Programme de soins de longue durée fournit une gamme de services de soutien personnel et de services sociaux et à domicile aux personnes qui ont besoin d’aide pour accomplir des activités quotidiennes, afin de vivre de la façon la plus autonome possible.

Ce pourrait être par exemple :

s’habiller

faire sa toilette

prendre son bain

aller aux toilettes

prendre ses repas

préparer ses repas

prendre ses médicaments

faire de légers travaux ménagers

Le type d’aide peut varier de la transmission de directives nécessaires ou d’une surveillance pour l’exécution sécuritaire d’une tâche à l’exécution complète de la tâche par un préposé au besoin.

Votre admissibilité au programme ne sera pas fondée sur un diagnostic. Elle le sera plutôt sur vos besoins relativement à une aide régulière pour accomplir des activités quotidiennes sur une longue période de temps et sur vos besoins en soins personnels qui ne sont pas comblés. Un besoin à long terme signifie que votre rétablissement complet n’est pas prévu à court terme.

Grâce au Programme de soins de longue durée, vous serez évalué, un plan sera élaboré et les services coordonnés qui répondent le mieux à vos besoins vous seront offerts. Vous pourriez même avoir droit à une aide financière pour assumer les coûts des services. Si vous préférez ne pas passer par le Programme de soins de longue durée, vous pouvez accéder à un bon nombre de ces services d’aide de façon indépendante en tout temps.

Aimeriez-vous plus de souplesse et d’autonomie dans la gestion de vos services de soins de longue durée à domicile? Cliquez ici pour explorer le soutien autogéré, nouveau volet du programme de soins de longue durée vous permettant de recevoir l’aide financière directement.

Services à domicile

Les services de soutien à domicile : proposent de l’aide aux aînés pour leur permettre d’accomplir leurs activités quotidiennes, comme s’habiller, faire leur toilette, prendre leur bain, préparer leurs repas et effectuer de légers travaux ménagers. Pour en apprendre davantage sur l’embauche d’une aide à domicile de façon indépendante, cliquez ici.

La livraison de repas à domicile : offre la livraison de repas nutritifs et bien équilibrés, congelés ou frais, à votre domicile. Pour en apprendre davantage sur la façon de recevoir ce service de façon indépendante, cliquez ici.

Les soins des pieds : Les clients admissibles à des soins de longue durée pourraient recevoir des soins des pieds et des ongles d’un fournisseur approuvé.

L’aide technologique : Les clients admissibles à des soins de longue durée pourraient avoir accès à deux différents types d’aides technologiques : un système personnel d’assistance d’urgence ou un système de surveillance à distance

Services de soutien pour les proches aidants

Le Centre de jour pour adultes : propose une activité importante à l’extérieur de la maison aux personnes atteintes de démence et de troubles cognitifs dans un environ de groupe. Pour en apprendre davantage sur la façon de recevoir ce service de façon indépendante, cliquez ici.

Le placement en foyer de soins spéciaux de relève : offre une période de repos planifiée dans des foyers de soins spéciaux à une unité familiale ou à une personne qui fournit des services de soins à un aîné à son domicile.

Le répit dans le soutien à domicile : fournit au domicile de l’aîné des soins de relève ou d’autres moyens de supervision pour assurer sa sécurité et soutenir une unité familiale ou une personne qui fournit des services à un aîné à son domicile.

Services résidentiels

Les foyers de soins spéciaux : propose des services de supervision et d’aide pour la réalisation des activités quotidiennes aux personnes ayant des limitations légères à modérées, qui ne peuvent plus demeurer à leur domicile. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins spéciaux, cliquez ici.

Les foyers de soins de la mémoire : installations qui fournissent des soins aux aînés qui ont reçu un diagnostic de démence et qui ont des limitations fonctionnelles sévères, qui ont des comportements liés à la démence et qui exigent des soins, un soutien et un environnement spéciaux ainsi qu’une supervision et une aide 24 heures sur 24. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins de la mémoire, cliquez ici.

Les foyers de soins : installations pour les aînés qui ont des limitations fonctionnelles sévères, qui sont stables d’un point de vue médical, mais qui ont besoin de soins infirmiers 24 heures sur 24. Pour en apprendre davantage sur les foyers de soins, cliquez ici.

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Le Programme de soins de longue durée coordonnera les services aux personnes admissibles, et il pourrait couvrir une partie des coûts de vos services.

Pour que vous soyez admissible au Programme, les critères ci-dessous doivent être respectés :

vous êtes âgé de 65 ans et plus;

vous résidez au Nouveau-Brunswick;

vous consentez à ce que vos besoins sociaux et en soins personnels soient évalués; une telle évaluation s’appelle une évaluation fonctionnelle;

vous êtes stable d’un point de vue médical. Cela signifie que vous ne recevez pas actuellement de soins ou de traitement qui ont pour but d’améliorer de façon importante votre état;

votre capacité à accomplir vos activités quotidiennes est limitée et vos besoins en soins personnels ne sont pas comblés par quelqu’un d’autre;

les services sont requis pour une longue durée;

vous consentez à faire l’objet d’une évaluation financière, au besoin*.

*Des évaluations financières ne sont pas requises si vous pensez pouvoir payer la totalité des coûts des services à domicile sans subvention du ministère du Développement social. Si vous décidez de ne pas subir d’évaluation financière, vous ne pourrez pas demander une évaluation pour obtenir une subvention pendant une année complète.

Votre admissibilité à une aide financière dépendra du revenu de votre ménage. Si vous êtes admissible à une aide financière, le montant que vous payez pour des services sera déterminé à l’aide d’une évaluation financière. Cette évaluation tiendra compte du revenu de votre ménage et du coût total des services. Pour en savoir davantage sur la façon de vous qualifier financièrement, veuillez lire le document intitulé Contribution financière uniformisée des familles fondée sur le revenu.

Les services fournis dans le cadre du Programme de soins de longue durée ne sont pas couverts par l’assurance-maladie.

# included[].attributes.field_program_qualification.processed
Le Programme de soins de longue durée coordonnera les services aux personnes admissibles, et il pourrait couvrir une partie des coûts de vos services.

Pour que vous soyez admissible au Programme, les critères ci-dessous doivent être respectés :

vous êtes âgé de 65 ans et plus;

vous résidez au Nouveau-Brunswick;

vous consentez à ce que vos besoins sociaux et en soins personnels soient évalués; une telle évaluation s’appelle une évaluation fonctionnelle;

vous êtes stable d’un point de vue médical. Cela signifie que vous ne recevez pas actuellement de soins ou de traitement qui ont pour but d’améliorer de façon importante votre état;

votre capacité à accomplir vos activités quotidiennes est limitée et vos besoins en soins personnels ne sont pas comblés par quelqu’un d’autre;

les services sont requis pour une longue durée;

vous consentez à faire l’objet d’une évaluation financière, au besoin*.

*Des évaluations financières ne sont pas requises si vous pensez pouvoir payer la totalité des coûts des services à domicile sans subvention du ministère du Développement social. Si vous décidez de ne pas subir d’évaluation financière, vous ne pourrez pas demander une évaluation pour obtenir une subvention pendant une année complète.

Votre admissibilité à une aide financière dépendra du revenu de votre ménage. Si vous êtes admissible à une aide financière, le montant que vous payez pour des services sera déterminé à l’aide d’une évaluation financière. Cette évaluation tiendra compte du revenu de votre ménage et du coût total des services. Pour en savoir davantage sur la façon de vous qualifier financièrement, veuillez lire le document intitulé Contribution financière uniformisée des familles fondée sur le revenu.

Les services fournis dans le cadre du Programme de soins de longue durée ne sont pas couverts par l’assurance-maladie.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Programme de soutien aux personnes ayant un handicap

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Quiconque présente une demande dans le cadre du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap devra se soumettre à un processus d’examen des demandes qui permettra de déterminer s’il a droit à des services et à une aide financière.

Il existe trois façons d’entamer un processus de demande :

par vous-même ou avec l’aide de votre famille ou de vos amis;

avec l’aide du personnel du ministère du Développement social et de la santé mentale;

avec l’aide d’un facilitateur indépendant faisant partie de l’Inclusion NB.

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Quiconque présente une demande dans le cadre du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap devra se soumettre à un processus d’examen des demandes qui permettra de déterminer s’il a droit à des services et à une aide financière.

Il existe trois façons d’entamer un processus de demande :

par vous-même ou avec l’aide de votre famille ou de vos amis;

avec l’aide du personnel du ministère du Développement social et de la santé mentale;

avec l’aide d’un facilitateur indépendant faisant partie de l’Inclusion NB.

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Vous pouvez lancer le processus de demande pour bénéficier du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap de deux façons :

Vous pouvez postuler en ligne. Cliquez sur ce lien ou sur le bouton Faites une demande maintenant au bas de cette page pour passer à l’outil de préinscription qui vous indiquera si vous êtes admissible à postuler en ligne. Si vous l'êtes, vous pourrez remplir une demande en ligne, ou

Vous pouvez appeler Développement social au 1-833-733-7835. Pour le service en anglais, faites le 1. Pour le service en français, faites le 2. Appuyez ensuite sur le 3 pour parler à quelqu’un au sujet des services destinés aux aînés. Précisez au représentant que vous souhaitez faire une demande au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap.

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Vous pouvez lancer le processus de demande pour bénéficier du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap de deux façons :

Vous pouvez postuler en ligne. Cliquez sur ce lien ou sur le bouton Faites une demande maintenant au bas de cette page pour passer à l’outil de préinscription qui vous indiquera si vous êtes admissible à postuler en ligne. Si vous l'êtes, vous pourrez remplir une demande en ligne, ou

Vous pouvez appeler Développement social au 1-833-733-7835. Pour le service en anglais, faites le 1. Pour le service en français, faites le 2. Appuyez ensuite sur le 3 pour parler à quelqu’un au sujet des services destinés aux aînés. Précisez au représentant que vous souhaitez faire une demande au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap.

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N'importe qui peut commencer le processus, mais si vous ne postulez pas pour vous-même, assurez-vous d'avoir l'autorisation de cette personne. Vous devez avoir TOUTES les informations suivantes pour la personne ayant un handicap qui souhaite faire une demande de services. Si vous postulez par téléphone, le représentant effectuera une première sélection. Soyez prêt à partager:

Votre nom au complet

Votre date de naissance

Votre numéro de téléphone

Votre adresse

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N'importe qui peut commencer le processus, mais si vous ne postulez pas pour vous-même, assurez-vous d'avoir l'autorisation de cette personne. Vous devez avoir TOUTES les informations suivantes pour la personne ayant un handicap qui souhaite faire une demande de services. Si vous postulez par téléphone, le représentant effectuera une première sélection. Soyez prêt à partager:

Votre nom au complet

Votre date de naissance

Votre numéro de téléphone

Votre adresse

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Votre nom au complet.

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Votre nom au complet.

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Votre date de naissance.

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Votre date de naissance.

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Votre numéro de téléphone.

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Votre numéro de téléphone.

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Votre adresse.

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Votre adresse.

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Une description des activités pour lesquelles vous avez besoin d’aide, ainsi que la raison pour laquelle l’aide est nécessaire.

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Une description des activités pour lesquelles vous avez besoin d’aide, ainsi que la raison pour laquelle l’aide est nécessaire.

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Êtes-vous un adulte ayant un handicap et désirez-vous une plus grande indépendance et plus de participation dans la communauté?

Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap (PSPH) offre des soutiens personnalisés et flexibles permettant aux adultes ayant un handicap de bénéficier d’une plus grande indépendance et d’un lien plus étroit avec leur communauté. Le programme propose des conseils individuels qui permettent de créer un plan de soutien personnalisé pour les personnes ayant un handicap, fait sur mesure pour répondre à vos besoins. Le programme offre accès aux services suivants :

travailleurs de soutien à domicile;

travailleurs de soutien;

services de relève;

soutien et de l’aide personnels à l’intérieur et à l’extérieur de votre domicile;

soutien portant sur l’engagement et la participation communautaires;

formation sur les compétences sociales;

soutien au transport adapté à votre condition;

soutien technique et des dispositifs qui répondent aux exigences des lignes directrices;

services liés aux établissements résidentiels;

service de repas à domicile;

Programme emploi et services de soutien.

Le Programme ne couvre pas certains soutiens et services offerts par d’autres programmes gouvernementaux, incluant:

les services de traitement des dépendances;

l’adaptation de véhicules;

les modifications majeures à un domicile ou à un logement subventionné;

les services de santé mentale;

les services d’emploi (sauf s’ils sont offerts par l’intermédiaire des organismes du Programme emploi et services de soutien);

les services de soins aux enfants;

l’aide au revenu;

les services d’assistance médicale ou les médicaments sur ordonnance.

Une évaluation financière sera menée pour déterminer votre contribution au coût de vos soutiens approuvés. Votre revenu sera pris en compte pour déterminer votre contribution financière.

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Êtes-vous un adulte ayant un handicap et désirez-vous une plus grande indépendance et plus de participation dans la communauté?

Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap (PSPH) offre des soutiens personnalisés et flexibles permettant aux adultes ayant un handicap de bénéficier d’une plus grande indépendance et d’un lien plus étroit avec leur communauté. Le programme propose des conseils individuels qui permettent de créer un plan de soutien personnalisé pour les personnes ayant un handicap, fait sur mesure pour répondre à vos besoins. Le programme offre accès aux services suivants :

travailleurs de soutien à domicile;

travailleurs de soutien;

services de relève;

soutien et de l’aide personnels à l’intérieur et à l’extérieur de votre domicile;

soutien portant sur l’engagement et la participation communautaires;

formation sur les compétences sociales;

soutien au transport adapté à votre condition;

soutien technique et des dispositifs qui répondent aux exigences des lignes directrices;

services liés aux établissements résidentiels;

service de repas à domicile;

Programme emploi et services de soutien.

Le Programme ne couvre pas certains soutiens et services offerts par d’autres programmes gouvernementaux, incluant:

les services de traitement des dépendances;

l’adaptation de véhicules;

les modifications majeures à un domicile ou à un logement subventionné;

les services de santé mentale;

les services d’emploi (sauf s’ils sont offerts par l’intermédiaire des organismes du Programme emploi et services de soutien);

les services de soins aux enfants;

l’aide au revenu;

les services d’assistance médicale ou les médicaments sur ordonnance.

Une évaluation financière sera menée pour déterminer votre contribution au coût de vos soutiens approuvés. Votre revenu sera pris en compte pour déterminer votre contribution financière.

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Êtes-vous un adulte ayant un handicap et voulez-vous une plus grande indépendance et plus de participation dans la communauté? Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap (PSPH) offre des soutiens personnalisés et flexibles permettant aux adultes ayant un handicap de bénéficier d’une plus grande indépendance et d’un lien plus étroit avec leur communauté. Le programme propose des conseils individuels qui permettent de créer un plan de soutien personnalisé pour les personnes ayant un handicap, fait sur mesure pour répondre à leurs besoins. 

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Vous pourriez être admissible au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap si :

vous êtes résident du Nouveau-Brunswick;

vous avez entre 19 et 64 ans;

vous avez une incapacité de longue durée;

votre réseau d’aidants naturels a besoin d’aide pour mieux vous soutenir personnellement ou pour vous aider à participer dans la communauté.

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Vous pourriez être admissible au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap si :

vous êtes résident du Nouveau-Brunswick;

vous avez entre 19 et 64 ans;

vous avez une incapacité de longue durée;

votre réseau d’aidants naturels a besoin d’aide pour mieux vous soutenir personnellement ou pour vous aider à participer dans la communauté.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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L’Allocation canadienne pour le logement (ACL)

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L’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement aide les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises qui vivent seuls et ont un emploi à temps partiel ou peu rémunéré et qui ont du mal à payer leur loyer.

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Le moyen le plus rapide de présenter une demande ou passer votre examen annuel concernant l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement (ACL-NB) est de le faire en ligne :

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Le moyen le plus rapide de présenter une demande ou passer votre examen annuel concernant l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement (ACL-NB) est de le faire en ligne :

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Pour présenter une demande ou passer votre examen annuel au titre de l’ACL-NB, vous devrez fournir tous les renseignements énumérés dans la section « Que dois-je fournir? » ci-dessous.

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Pour présenter une demande ou passer votre examen annuel au titre de l’ACL-NB, vous devrez fournir tous les renseignements énumérés dans la section « Que dois-je fournir? » ci-dessous.

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Une fois que vous aurez pris connaissance des renseignements dans la section « Que dois-je fournir? », cliquez sur le bouton « Procéder » au bas de la page pour accéder au portail en ligne SSNB. Cette nouvelle fonction sécurisée vous permet de soumettre une demande en ligne, de renouveler vos prestations, de téléverser des documents en toute sécurité, de sauvegarder vos progrès et d’accéder à vos renseignements personnels.

Vous pouvez aussi télécharger et imprimer le formulaire de demande et le remplir à la main. Envoyez le formulaire rempli et les copies des documents requis à l’adresse chb-acl@gnb.ca, déposez-les à un bureau de Développement social / Habitation NB près de chez vous ou envoyez-le par la poste à l’adresse :

Habitation Nouveau-Brunswick
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000
Fredericton (N.-B.)
E3B 5H1

Prévoyez un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

Si vous désirez recevoir une copie papier de la trousse de demande ou d’examen annuel par la poste, ou si vous avez des questions au sujet du processus de demande, veuillez envoyer un courriel à l’adresse infochb-acl@gnb.ca ou composer le 211.

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Une fois que vous aurez pris connaissance des renseignements dans la section « Que dois-je fournir? », cliquez sur le bouton « Procéder » au bas de la page pour accéder au portail en ligne SSNB. Cette nouvelle fonction sécurisée vous permet de soumettre une demande en ligne, de renouveler vos prestations, de téléverser des documents en toute sécurité, de sauvegarder vos progrès et d’accéder à vos renseignements personnels.

Vous pouvez aussi télécharger et imprimer le formulaire de demande et le remplir à la main. Envoyez le formulaire rempli et les copies des documents requis à l’adresse chb-acl@gnb.ca, déposez-les à un bureau de Développement social / Habitation NB près de chez vous ou envoyez-le par la poste à l’adresse :

Habitation Nouveau-Brunswick
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000
Fredericton (N.-B.)
E3B 5H1

Prévoyez un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

Si vous désirez recevoir une copie papier de la trousse de demande ou d’examen annuel par la poste, ou si vous avez des questions au sujet du processus de demande, veuillez envoyer un courriel à l’adresse infochb-acl@gnb.ca ou composer le 211.

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Instructions concernant le portail en ligne SSNB

Étape 1 : Sélectionnez la demande en ligne d’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Étape 2 : Cliquez sur « S’inscrire » (ou « Se connecter » si vous avez déjà un compte). On vous demandera de fournir votre prénom, votre nom de famille et votre adresse courriel.

Étape 3 : Un courriel de confirmation contenant un nom d’utilisateur vous sera envoyé à l’adresse fournie à l’étape 2.

Étape 4 : Cliquez sur le lien fourni dans le courriel de confirmation pour configurer votre mot de passe et accéder au formulaire de demande.

Si c’est la première fois que vous présentez une demande au titre de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement, sélectionnez le formulaire de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Si vous êtes déjà inscrit et que vous devez renouveler vos prestations, sélectionnez le formulaire d’examen annuel de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Étape 5 : Remplissez et soumettez votre demande ou votre examen annuel en ligne.

Une fois que vous aurez soumis votre demande ou votre examen annuel, vous recevrez un numéro de référence dans un courriel de confirmation. Veuillez conserver ces renseignements pour vos dossiers.

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Instructions concernant le portail en ligne SSNB

Étape 1 : Sélectionnez la demande en ligne d’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Étape 2 : Cliquez sur « S’inscrire » (ou « Se connecter » si vous avez déjà un compte). On vous demandera de fournir votre prénom, votre nom de famille et votre adresse courriel.

Étape 3 : Un courriel de confirmation contenant un nom d’utilisateur vous sera envoyé à l’adresse fournie à l’étape 2.

Étape 4 : Cliquez sur le lien fourni dans le courriel de confirmation pour configurer votre mot de passe et accéder au formulaire de demande.

Si c’est la première fois que vous présentez une demande au titre de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement, sélectionnez le formulaire de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Si vous êtes déjà inscrit et que vous devez renouveler vos prestations, sélectionnez le formulaire d’examen annuel de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Étape 5 : Remplissez et soumettez votre demande ou votre examen annuel en ligne.

Une fois que vous aurez soumis votre demande ou votre examen annuel, vous recevrez un numéro de référence dans un courriel de confirmation. Veuillez conserver ces renseignements pour vos dossiers.

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Avez-vous besoin d’aide pour remplir le formulaire de demande ou d’examen annuel en ligne?

Service 211 : Clavardage en ligne et soutien téléphonique

Obtenez de l’aide par rapport aux sujets suivants par clavardage ou en composant le 211 :

Aide pour remplir ou soumettre votre demande en ligne

Soutien technique de base

Renseignements sur l’accès aux ressources et programmes gouvernementaux et communautaires

Vous trouverez le bouton de clavardage au bas du formulaire de demande ou d’examen annuel en ligne.

Le service de soutien par clavardage est offert du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h ou composez le 2-1-1 (service offert en tout temps).

Guides de l’utilisateur - À venir

Formulaire de demande en ligne de l’ACL-NB – À venir

Remplissez ce formulaire si c’est la première fois que vous demandez l’ACL-NB.

Formulaire d’examen annuel de l’ACL-NB – À venir

Remplissez cette demande si vous êtes déjà inscrit au programme de l’ACL-NB.

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Avez-vous besoin d’aide pour remplir le formulaire de demande ou d’examen annuel en ligne?

Service 211 : Clavardage en ligne et soutien téléphonique

Obtenez de l’aide par rapport aux sujets suivants par clavardage ou en composant le 211 :

Aide pour remplir ou soumettre votre demande en ligne

Soutien technique de base

Renseignements sur l’accès aux ressources et programmes gouvernementaux et communautaires

Vous trouverez le bouton de clavardage au bas du formulaire de demande ou d’examen annuel en ligne.

Le service de soutien par clavardage est offert du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h ou composez le 2-1-1 (service offert en tout temps).

Guides de l’utilisateur - À venir

Formulaire de demande en ligne de l’ACL-NB – À venir

Remplissez ce formulaire si c’est la première fois que vous demandez l’ACL-NB.

Formulaire d’examen annuel de l’ACL-NB – À venir

Remplissez cette demande si vous êtes déjà inscrit au programme de l’ACL-NB.

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Information sur la location

Vous devrez fournir l’UN des documents suivants pour confirmer votre location :

Un reçu délivrer dans les 30 derniers jours comportant votre nom, votre adresse, le montant du loyer, la date et le nom du propriétaire.

Une copie d’un avis récent d’augmentation du loyer. Si cet avis date de plus de 30 jours, vous devrez fournir une facture de services publics datée de moins de 30 jours en plus de votre bail.

Une copie du bail ou du contrat de location de l’année en cours. Si le bail ou le contrat de location datent de plus d’un an, vous devrez fournir une facture de services publics datée de moins de 30 jours en plus de votre bail.

Formulaire de confirmation de résidence signé.

Examen annuel : Si vous faites un examen annuel, vous pouvez aussi fournir une facture de services publics (le nom et l’adresse doivent être les mêmes que ceux que nous avons dans nos dossiers qui étaient inscrits sur votre demande originale).

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Information sur la location

Vous devrez fournir l’UN des documents suivants pour confirmer votre location :

Un reçu délivrer dans les 30 derniers jours comportant votre nom, votre adresse, le montant du loyer, la date et le nom du propriétaire.

Une copie d’un avis récent d’augmentation du loyer. Si cet avis date de plus de 30 jours, vous devrez fournir une facture de services publics datée de moins de 30 jours en plus de votre bail.

Une copie du bail ou du contrat de location de l’année en cours. Si le bail ou le contrat de location datent de plus d’un an, vous devrez fournir une facture de services publics datée de moins de 30 jours en plus de votre bail.

Formulaire de confirmation de résidence signé.

Examen annuel : Si vous faites un examen annuel, vous pouvez aussi fournir une facture de services publics (le nom et l’adresse doivent être les mêmes que ceux que nous avons dans nos dossiers qui étaient inscrits sur votre demande originale).

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Preuve de revenus

1. Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada

(Les autres types de documents fiscaux, comme les formulaires T1 et les feuillets T4 ou T4E, ne sont pas acceptés.)

Si vous n’avez pas votre avis de cotisation, vous pouvez ouvrir une session dans Mon dossier de l’ARC ou composer le 1 800 267-6999.

Si vous n’avez pas soumis votre déclaration de revenus, allez à un comptoir d’impôts gratuit près de chez vous.

ET

2. Renseignements sur le revenu d’emploi

Talons de chèque (les quatre derniers ou consécutifs); si vous avez eu plusieurs emplois, veuillez fournir les talons de chèque pour chacun d’eux. OU

Lettre récente d’un employeur (dans les 30 derniers jours) contenant :

la date de votre embauche;

votre revenu annuel brut ou votre taux de rémunération (y compris la rémunération des heures supplémentaires ou les primes);

l’horaire de travail hebdomadaire;

les coordonnées de l’employeur;

la signature de l’employeur.

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Preuve de revenus

1. Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada

(Les autres types de documents fiscaux, comme les formulaires T1 et les feuillets T4 ou T4E, ne sont pas acceptés.)

Si vous n’avez pas votre avis de cotisation, vous pouvez ouvrir une session dans Mon dossier de l’ARC ou composer le 1 800 267-6999.

Si vous n’avez pas soumis votre déclaration de revenus, allez à un comptoir d’impôts gratuit près de chez vous.

ET

2. Renseignements sur le revenu d’emploi

Talons de chèque (les quatre derniers ou consécutifs); si vous avez eu plusieurs emplois, veuillez fournir les talons de chèque pour chacun d’eux. OU

Lettre récente d’un employeur (dans les 30 derniers jours) contenant :

la date de votre embauche;

votre revenu annuel brut ou votre taux de rémunération (y compris la rémunération des heures supplémentaires ou les primes);

l’horaire de travail hebdomadaire;

les coordonnées de l’employeur;

la signature de l’employeur.

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Renseignements sur le paiement

L’ACL-NB sera versée aux demandeurs acceptés par dépôt direct.

Veuillez remplir et signer le formulaire de consentement au versement de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Examen annuel : Si vos renseignements bancaires ont changé, veuillez remplir et signer le formulaire de versement de l’Allocation Canada Nouveau-Brunswick pour le logement. Si vous avez déjà soumis vos renseignements pour le dépôt direct, vous n’avez pas à les soumettre de nouveau.

Remarque : Nous sommes conscients que votre situation (famille, emploi et finances) peut changer en cours d’année. Si c’est le cas, votre prestation pourrait être ajustée l’année suivante. Votre prestation est calculée une fois par an.

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Renseignements sur le paiement

L’ACL-NB sera versée aux demandeurs acceptés par dépôt direct.

Veuillez remplir et signer le formulaire de consentement au versement de l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement.

Examen annuel : Si vos renseignements bancaires ont changé, veuillez remplir et signer le formulaire de versement de l’Allocation Canada Nouveau-Brunswick pour le logement. Si vous avez déjà soumis vos renseignements pour le dépôt direct, vous n’avez pas à les soumettre de nouveau.

Remarque : Nous sommes conscients que votre situation (famille, emploi et finances) peut changer en cours d’année. Si c’est le cas, votre prestation pourrait être ajustée l’année suivante. Votre prestation est calculée une fois par an.

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L’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement est une initiative de financement partagée entre le gouvernement du Canada (SCHL) et la province du Nouveau-Brunswick. Cette prestation aide les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises qui travaillent à temps partiel ou occupent un emploi peu rémunéré et qui ont de la difficulté à payer leur loyer. Les particuliers doivent acquitter des coûts supplémentaires pour se loger, se nourrir, se vêtir et se déplacer en raison de la hausse du coût de la vie. Cette prestation offre une aide au loyer pour que les participants puissent régler ces coûts supplémentaires et essayer d’augmenter leur revenu gagné.

Remarque : Les fonds sont limités, et les premiers arrivés sont les premiers servis. Les demandes cesseront d’être acceptées lorsque tous les fonds auront été engagés pour l’année; lorsque des fonds seront à nouveau disponibles en avril de l’année suivante, vous pourrez faire une nouvelle demande.

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L’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement est une initiative de financement partagée entre le gouvernement du Canada (SCHL) et la province du Nouveau-Brunswick. Cette prestation aide les Néo-Brunswickois et Néo-Brunswickoises qui travaillent à temps partiel ou occupent un emploi peu rémunéré et qui ont de la difficulté à payer leur loyer. Les particuliers doivent acquitter des coûts supplémentaires pour se loger, se nourrir, se vêtir et se déplacer en raison de la hausse du coût de la vie. Cette prestation offre une aide au loyer pour que les participants puissent régler ces coûts supplémentaires et essayer d’augmenter leur revenu gagné.

Remarque : Les fonds sont limités, et les premiers arrivés sont les premiers servis. Les demandes cesseront d’être acceptées lorsque tous les fonds auront été engagés pour l’année; lorsque des fonds seront à nouveau disponibles en avril de l’année suivante, vous pourrez faire une nouvelle demande.

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L’ACL-NB n’est pas pour tout le monde. Elle fait partie des programmes qui vous aident à avoir une plus grande indépendance et à répondre à vos besoins essentiels. Elle n’a aucune incidence sur toute autre prestation ou aide du ministère du Développement social ou d’Habitation NB.

Vous pourriez avoir droit à l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement si vous respectez TOUTES les conditions ci-dessous :

Vous avez moins de 65 ans.

Vous vivez seul.

* Vous louez le lieu où vous vivez.

Vous ne recevez pas de subvention au logement d’Habitation NB.

Vous êtes résident du Nouveau-Brunswick.

Vous avez un emploi.

Vous avez produit votre déclaration de revenus pour l’année précédente.

Votre revenu d’emploi (avant impôt) se situe entre 12 500 $ et 50 000 $.

* Veuillez prendre note que le logement que vous louez doit comprendre une chambre, un salon, une cuisine et une salle de bains qui sont entièrement situés dans les locaux loués et qui ne sont pas partagés avec des personnes extérieures à votre ménage. Les logements de type chambre individuelle, comme les maisons de chambres, les pensions de famille et les dortoirs, ne sont pas admissibles.

Familles

Remarque : Si vous êtes une famille ayant un faible revenu de travail qui peine à payer son loyer, veuillez composer le 211 pour vérifier si vous avez droit à l’Allocation Canada – Nouveau-Brunswick pour le logement ou en apprendre au sujet des programmes d’aide locative offerts par Habitation Nouveau-Brunswick.

Cette prestation NE s’adresse PAS à vous si vous répondez « oui » à l’une ou l’autre des affirmations suivantes :

Vous êtes propriétaire de votre maison.

Vous recevez une autre prestation pour le logement (logement subventionné ou supplément de loyer).

Vous vivez dans un appartement d’une pièce (p. ex. une maison de chambres ou une pension de famille).

Si vous n’avez pas droit à l’ACL-NB, vous pourriez avoir droit à d’autres mesures de soutien, par exemple :

Aide sociale

Avantages financiers pour les familles avec enfants

Aide pour les parents,

Programmes de logement public et de supplément de loyer

Soutien aux personnes ayant un handicap

Soutien pour les aînés

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L’ACL-NB n’est pas pour tout le monde. Elle fait partie des programmes qui vous aident à avoir une plus grande indépendance et à répondre à vos besoins essentiels. Elle n’a aucune incidence sur toute autre prestation ou aide du ministère du Développement social ou d’Habitation NB.

Vous pourriez avoir droit à l’Allocation Canada–Nouveau-Brunswick pour le logement si vous respectez TOUTES les conditions ci-dessous :

Vous avez moins de 65 ans.

Vous vivez seul.

* Vous louez le lieu où vous vivez.

Vous ne recevez pas de subvention au logement d’Habitation NB.

Vous êtes résident du Nouveau-Brunswick.

Vous avez un emploi.

Vous avez produit votre déclaration de revenus pour l’année précédente.

Votre revenu d’emploi (avant impôt) se situe entre 12 500 $ et 50 000 $.

* Veuillez prendre note que le logement que vous louez doit comprendre une chambre, un salon, une cuisine et une salle de bains qui sont entièrement situés dans les locaux loués et qui ne sont pas partagés avec des personnes extérieures à votre ménage. Les logements de type chambre individuelle, comme les maisons de chambres, les pensions de famille et les dortoirs, ne sont pas admissibles.

Familles

Remarque : Si vous êtes une famille ayant un faible revenu de travail qui peine à payer son loyer, veuillez composer le 211 pour vérifier si vous avez droit à l’Allocation Canada – Nouveau-Brunswick pour le logement ou en apprendre au sujet des programmes d’aide locative offerts par Habitation Nouveau-Brunswick.

Cette prestation NE s’adresse PAS à vous si vous répondez « oui » à l’une ou l’autre des affirmations suivantes :

Vous êtes propriétaire de votre maison.

Vous recevez une autre prestation pour le logement (logement subventionné ou supplément de loyer).

Vous vivez dans un appartement d’une pièce (p. ex. une maison de chambres ou une pension de famille).

Si vous n’avez pas droit à l’ACL-NB, vous pourriez avoir droit à d’autres mesures de soutien, par exemple :

Aide sociale

Avantages financiers pour les familles avec enfants

Aide pour les parents,

Programmes de logement public et de supplément de loyer

Soutien aux personnes ayant un handicap

Soutien pour les aînés

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Vous devrez fournir les renseignements suivants pour remplir cette demande :

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Vous devrez fournir les renseignements suivants pour remplir cette demande :

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key inside of door lock with house keychain.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Voulez-vous obtenir de plus amples renseignements sur les familles d'accueil?

Si vous êtes intéressé à assister à une séance d'information virtuelle pour obtenir de plus amples renseignements sur les familles d'accueil, veuillez vous inscrire en envoyant un courriel à :

fosterfamilies_famillesdaccueil@gnb.ca

Pour nous aider à diriger votre courriel, assurez-vous d’inclure votre nom et la région de la province dans laquelle vous habitez.

Notre prochaine séance d'information virtuelle (via Zoom) en français est prévue le 17 septembre à 19h (durée d'une heure).

Cette présentation fournira un aperçu général, et il n'y a aucun engagement nécessaire pour y participer.

En ligne

Le demande en ligne pour devenir famille d’accueil est le moyen le plus rapide et le plus simple de faire une demande.

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Voulez-vous obtenir de plus amples renseignements sur les familles d'accueil?

Si vous êtes intéressé à assister à une séance d'information virtuelle pour obtenir de plus amples renseignements sur les familles d'accueil, veuillez vous inscrire en envoyant un courriel à :

fosterfamilies_famillesdaccueil@gnb.ca

Pour nous aider à diriger votre courriel, assurez-vous d’inclure votre nom et la région de la province dans laquelle vous habitez.

Notre prochaine séance d'information virtuelle (via Zoom) en français est prévue le 17 septembre à 19h (durée d'une heure).

Cette présentation fournira un aperçu général, et il n'y a aucun engagement nécessaire pour y participer.

En ligne

Le demande en ligne pour devenir famille d’accueil est le moyen le plus rapide et le plus simple de faire une demande.

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Pour commencer à remplir votre demande pour devenir famille d’accueil en ligne, cliquez sur le bouton « Commencer maintenant » au bas de la page.

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Pour commencer à remplir votre demande pour devenir famille d’accueil en ligne, cliquez sur le bouton « Commencer maintenant » au bas de la page.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous serez demandé une série de questions afin de déterminer votre admissibilité. Ceci prend de 5 à 10 minutes. Si devenir famille d’accueil semble vous convenir, vous serez invité à créer un compte ou à ouvrir une session dans le portail de Soins communautaires NB.

Cette nouvelle fonctionnalité sécurisée vous permet de faire une demande en ligne, de téléverser des documents en toute sécurité, d’enregistrer vos données et d’accéder à des ressources et à des renseignements importants.

Si vous avez déjà un compte :

Cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite de la page. Saisissez vos données de connexion dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton « Connectez-vous » pour continuer.

Si vous n’avez PAS de compte :

Pour créer un nouveau compte, saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique dans les champs prévus à cet effet.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour continuer.

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Vous serez demandé une série de questions afin de déterminer votre admissibilité. Ceci prend de 5 à 10 minutes. Si devenir famille d’accueil semble vous convenir, vous serez invité à créer un compte ou à ouvrir une session dans le portail de Soins communautaires NB.

Cette nouvelle fonctionnalité sécurisée vous permet de faire une demande en ligne, de téléverser des documents en toute sécurité, d’enregistrer vos données et d’accéder à des ressources et à des renseignements importants.

Si vous avez déjà un compte :

Cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite de la page. Saisissez vos données de connexion dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton « Connectez-vous » pour continuer.

Si vous n’avez PAS de compte :

Pour créer un nouveau compte, saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique dans les champs prévus à cet effet.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour continuer.

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Après l’ouverture de la session ou la création du compte, on vous demandera de fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet ainsi que les autres résidents vivant au sein de votre ménage.

Si préférez, vous pouvez télécharger et imprimer une demande à remplir à la main. Envoyez votre formulaire de demande dûment rempli et les documents à l’appui par courriel à l’adresse fosterfamilies_famillesdaccueil@gnb.ca ou par la poste à l’adresse :

Famille d’accueil
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000,
Fredericton (N.-B.)
E3B 1E7

Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

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Après l’ouverture de la session ou la création du compte, on vous demandera de fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet ainsi que les autres résidents vivant au sein de votre ménage.

Si préférez, vous pouvez télécharger et imprimer une demande à remplir à la main. Envoyez votre formulaire de demande dûment rempli et les documents à l’appui par courriel à l’adresse fosterfamilies_famillesdaccueil@gnb.ca ou par la poste à l’adresse :

Famille d’accueil
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000,
Fredericton (N.-B.)
E3B 1E7

Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

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Remplissez la demande à votre propre rythme et dans le temps qui vous convient le mieux.

Les formulaires de demande en ligne sont accessibles en tout temps. La possibilité d’enregistrer votre progression vous permet d’interrompre et de reprendre facilement votre demande en cas de besoin.

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Remplissez la demande à votre propre rythme et dans le temps qui vous convient le mieux.

Les formulaires de demande en ligne sont accessibles en tout temps. La possibilité d’enregistrer votre progression vous permet d’interrompre et de reprendre facilement votre demande en cas de besoin.

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Une fois votre demande est complète et soumise, elle sera réviser.

Obtenir de l’aide pour la demande

Adresse de courriel : soutienssociauxnb@gnb.ca

Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 1-506-259-0232. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8h15 à 16h30, sauf les jours fériés.

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Une fois votre demande est complète et soumise, elle sera réviser.

Obtenir de l’aide pour la demande

Adresse de courriel : soutienssociauxnb@gnb.ca

Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 1-506-259-0232. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8h15 à 16h30, sauf les jours fériés.

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Fournir vos renseignements personnels ex. : état civil, noms, genre, date de naissance, autres);

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Fournir vos renseignements personnels ex. : état civil, noms, genre, date de naissance, autres);

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Fournir vos renseignements médicaux et financiers;

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Fournir vos renseignements médicaux et financiers;

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Fournir tous les documents justificatifs requis par le ministère du Développement social à n’importe quelle étape du processus;

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Fournir tous les documents justificatifs requis par le ministère du Développement social à n’importe quelle étape du processus;

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Autoriser une vérification des dossiers du ministère du Développement social;

La vérification des dossiers du ministère du Développement social permet au Ministère de vérifier si votre nom se retrouve dans un dossier lié à un signalement, à une enquête ou à un cas confirmé de mauvais traitements ou de négligence d’un enfant, d’un jeune, d’un aîné ou d’une personne ayant un handicap.

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Autoriser une vérification des dossiers du ministère du Développement social;

La vérification des dossiers du ministère du Développement social permet au Ministère de vérifier si votre nom se retrouve dans un dossier lié à un signalement, à une enquête ou à un cas confirmé de mauvais traitements ou de négligence d’un enfant, d’un jeune, d’un aîné ou d’une personne ayant un handicap.

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Participer à une évaluation de la famille;

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Participer à une évaluation de la famille;

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Participer à une formation virtuelle PRIDE (Parents, Ressources, Information, Développement et Éducation) (obligatoire pour tous les candidats);

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Participer à une formation virtuelle PRIDE (Parents, Ressources, Information, Développement et Éducation) (obligatoire pour tous les candidats);

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Fournir les noms et coordonnées de trois références;

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Fournir les noms et coordonnées de trois références;

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Fournir une vérification de votre casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables (pour les personnes de 19 ans ou plus vivant au sein du ménage et pour tout les membres de la famille immédiate ayant des antécédents criminels)

Une vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables est une vérification des antécédents faite par la police. Cette vérification sert à s’assurer que les personnes qui souhaitent occuper certains emplois ou assumer certaines responsabilités sont sûres et dignes de confiance.

La vérification du casier judiciaire vise à vérifier si vous avez des antécédents criminels et si vous avez déjà contrevenu à la loi.

La vérification des antécédents d’un travail auprès de personnes vulnérables permet d’identifier les personnes qui présente un risque à la sécurité des populations vulnérables (enfants ou jeunes, personnes âgées, personnes vivant avec un handicap, etc.).

Aidez-nous à nous améliorer!

Temps estimé pour remplir le sondage : deux minutes

Votre parcours d’adoption ou d’accueil nous intéressent et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre processus de demande.

Vous avez présenté une demande en ligne ou sur papier, récemment ou il y a plus longtemps : vos commentaires nous aideront à améliorer le parcours de nouvelles familles.

Formuler des commentaires

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Fournir une vérification de votre casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables (pour les personnes de 19 ans ou plus vivant au sein du ménage et pour tout les membres de la famille immédiate ayant des antécédents criminels)

Une vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables est une vérification des antécédents faite par la police. Cette vérification sert à s’assurer que les personnes qui souhaitent occuper certains emplois ou assumer certaines responsabilités sont sûres et dignes de confiance.

La vérification du casier judiciaire vise à vérifier si vous avez des antécédents criminels et si vous avez déjà contrevenu à la loi.

La vérification des antécédents d’un travail auprès de personnes vulnérables permet d’identifier les personnes qui présente un risque à la sécurité des populations vulnérables (enfants ou jeunes, personnes âgées, personnes vivant avec un handicap, etc.).

Aidez-nous à nous améliorer!

Temps estimé pour remplir le sondage : deux minutes

Votre parcours d’adoption ou d’accueil nous intéressent et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre processus de demande.

Vous avez présenté une demande en ligne ou sur papier, récemment ou il y a plus longtemps : vos commentaires nous aideront à améliorer le parcours de nouvelles familles.

Formuler des commentaires

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Vous voulez aider un enfant ou ​​un jeune qui a besoin d’un foyer?

Si vous souhaitez donner à un enfant ou à un jeune le soutien, la stabilité et l’attention dont il a besoin, avec l’aide d’une équipe, devenir famille d’accueil pourrait être pour vous. Nous avons besoin de familles d’accueil au Nouveau-Brunswick. Accueillir des enfants et des jeunes peut apporter une immense satisfaction et une grande joie dans votre vie. Il peut donner à un enfant ou à un jeune l'opportunité de s’épanouir et se développer à son plein potentiel.

Qu’est-ce qu’un placement en famille d’accueil?

Le placement en famille d’accueil permet aux enfants et aux jeunes qui ne peuvent pas vivre avec leurs propres parents d’avoir un foyer chaleureux. Les enfants et les jeunes ont besoin d’être placés en famille d’accueil pour de nombreuses différentes raisons. Souvent, c’est parce que leurs parents ne sont pas en mesure d’assurer leur sécurité.

Les enfants et les jeunes peuvent avoir n’importe quel âge (des bébés jusqu’aux jeunes de 19 ans). Ils viennent de milieux culturels différents. Souvent, ils ont subi des traumatismes en raison de violence, de négligence et de perte.

Comme tous les enfants et les jeunes, chacun a une personnalité, des intérêts et un potentiel qui lui sont propres. Ils ont besoin d’un environnement stable et stimulant dans lequel ils se sentent en sécurité, aimés et soutenus lorsqu’on leur donne la possibilité de s’épanouir.

Comment aider les enfants et les jeunes

Un parent-substitut est défini comme étant un membre de la parenté d’un enfant ou d’un jeune ou une personne entretenant une relation étroite avec l’enfant ou le jeune, et qui s’occupe de lui comme s’il faisait partie de sa propre famille (de façon temporaire ou permanente) lorsque ses parents ne sont pas en mesure de le faire. Les grands-parents, les tantes, les oncles, les frères et sœurs, les maraines et les parrains, les amis, les enseignants, les voisins, les entraîneurs, etc. peuvent être des parents-substituts. Si vous envisagez de devenir parent-substitut, consultez la page Prise en charge par un membre de la parenté pour en savoir plus.

On parle de famille d’accueil lorsqu’une personne seule ou une famille accueille un enfant ou un jeune dans son foyer et s’en occupe à temps plein.

Une personne ou une famille qui offre des services de répit ou de relève s’occupe à court terme d’un enfant ou d’un jeune placé en famille d’accueil (p. ex. pendant les fins de semaine ou les vacances). Consultez la page Soutenir les aidants, les enfants et les jeunes grâce aux soins de répit et de relève pour en apprendre davantage ou soumettre une demande.

On parle d’adoption lorsqu’une personne ou une famille adopte légalement un enfant ou un jeune. Il existe plusieurs types d’adoption et il existe un processus de demande distinct pour chacun. Pour obtenir plus d’information ou soumettre une demande, consultez la page Web Adopter un enfant ou un jeune.

Votre rôle en tant que parent d’accueil

Les familles d’accueil ouvrent leur foyer et leur cœur aux enfants et aux jeunes qui en ont besoin. C’est à la fois gratifiant et difficile. Redonner à ces enfants et à ces jeunes, est un investissement dans le futur à nous tous.

Les parents d’accueil travaillent en étroite collaboration avec le travailleur social de l’enfant ou du jeune et d’autres personnes (notamment les parents, un conseiller, un enseignant, un médecin, etc.) afin de répondre aux besoins particuliers de l’enfant et de sa famille. Les parents d’accueil aident l’enfant ou le jeune à tisser des liens avec des gens de sa communauté localité et à découvrir ses propres intérêts (comme l’art, le sport ou la musique) et le soutiennent dans sa croissance et son développement.

Un parent d’accueil offre un lieu sécurisant aux enfants ou aux jeunes qui ont traversé une période très difficile. Les recherches montrent que le maintien des relations avec les parents biologiques peut aider les enfants et les jeunes à devenir des adultes plus sains. Les enfants et les jeunes en famille d’accueil ont besoin de personnes qui s’occupent d’eux qui :

acceptent leurs besoins exigeants et comprennent leurs inquiétudes à l’idée de vivre dans une autre famille;

font de preuve patience pour travailler avec un enfant ou jeune qui peut être très actif ou renfermé;

soutiennent le maintien de la relation de l’enfant ou du jeune avec sa famille et son éventuel retour dans son foyer familial.

Les parents d’accueil doivent également :

être en mesure de travailler avec des enfants et des adolescents ayant des besoins émotionnels et comportementaux importants;

être capables d’aider les enfants jeunes à acquérir des compétences pour mettre toutes les chances de leur côté à l’âge adulte;

pouvoir soutenir et respecter les origines culturelles et diverses de l’enfant ou du jeune;

arriver à travailler dans une équipe qui ne cherche que l’intérêt supérieur de l’enfant ou du jeune.

Vous souhaitez aider un enfant ou un jeune qui a besoin de soins, mais vous ne pouvez pas le faire à temps plein?

Les soins de relève ou de répit sont les soins fournis par des personnes ou des couples qui ont suivi une formation et peuvent offrir, à court terme, des soins à des enfants ou à des jeunes qui en ont besoin. Ces soins sont cédulés et flexibles, par exemple pendant les fins de semaine ou les vacances. Ils peuvent également être fournis en situation d’urgence ou en cas de crise.

Pour en apprendre davantage, consultez la page portant sur le soutien aux soignants, aux enfants et aux jeunes grâce aux soins de relève ou de répit.

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Vous voulez aider un enfant ou ​​un jeune qui a besoin d’un foyer?

Si vous souhaitez donner à un enfant ou à un jeune le soutien, la stabilité et l’attention dont il a besoin, avec l’aide d’une équipe, devenir famille d’accueil pourrait être pour vous. Nous avons besoin de familles d’accueil au Nouveau-Brunswick. Accueillir des enfants et des jeunes peut apporter une immense satisfaction et une grande joie dans votre vie. Il peut donner à un enfant ou à un jeune l'opportunité de s’épanouir et se développer à son plein potentiel.

Qu’est-ce qu’un placement en famille d’accueil?

Le placement en famille d’accueil permet aux enfants et aux jeunes qui ne peuvent pas vivre avec leurs propres parents d’avoir un foyer chaleureux. Les enfants et les jeunes ont besoin d’être placés en famille d’accueil pour de nombreuses différentes raisons. Souvent, c’est parce que leurs parents ne sont pas en mesure d’assurer leur sécurité.

Les enfants et les jeunes peuvent avoir n’importe quel âge (des bébés jusqu’aux jeunes de 19 ans). Ils viennent de milieux culturels différents. Souvent, ils ont subi des traumatismes en raison de violence, de négligence et de perte.

Comme tous les enfants et les jeunes, chacun a une personnalité, des intérêts et un potentiel qui lui sont propres. Ils ont besoin d’un environnement stable et stimulant dans lequel ils se sentent en sécurité, aimés et soutenus lorsqu’on leur donne la possibilité de s’épanouir.

Comment aider les enfants et les jeunes

Un parent-substitut est défini comme étant un membre de la parenté d’un enfant ou d’un jeune ou une personne entretenant une relation étroite avec l’enfant ou le jeune, et qui s’occupe de lui comme s’il faisait partie de sa propre famille (de façon temporaire ou permanente) lorsque ses parents ne sont pas en mesure de le faire. Les grands-parents, les tantes, les oncles, les frères et sœurs, les maraines et les parrains, les amis, les enseignants, les voisins, les entraîneurs, etc. peuvent être des parents-substituts. Si vous envisagez de devenir parent-substitut, consultez la page Prise en charge par un membre de la parenté pour en savoir plus.

On parle de famille d’accueil lorsqu’une personne seule ou une famille accueille un enfant ou un jeune dans son foyer et s’en occupe à temps plein.

Une personne ou une famille qui offre des services de répit ou de relève s’occupe à court terme d’un enfant ou d’un jeune placé en famille d’accueil (p. ex. pendant les fins de semaine ou les vacances). Consultez la page Soutenir les aidants, les enfants et les jeunes grâce aux soins de répit et de relève pour en apprendre davantage ou soumettre une demande.

On parle d’adoption lorsqu’une personne ou une famille adopte légalement un enfant ou un jeune. Il existe plusieurs types d’adoption et il existe un processus de demande distinct pour chacun. Pour obtenir plus d’information ou soumettre une demande, consultez la page Web Adopter un enfant ou un jeune.

Votre rôle en tant que parent d’accueil

Les familles d’accueil ouvrent leur foyer et leur cœur aux enfants et aux jeunes qui en ont besoin. C’est à la fois gratifiant et difficile. Redonner à ces enfants et à ces jeunes, est un investissement dans le futur à nous tous.

Les parents d’accueil travaillent en étroite collaboration avec le travailleur social de l’enfant ou du jeune et d’autres personnes (notamment les parents, un conseiller, un enseignant, un médecin, etc.) afin de répondre aux besoins particuliers de l’enfant et de sa famille. Les parents d’accueil aident l’enfant ou le jeune à tisser des liens avec des gens de sa communauté localité et à découvrir ses propres intérêts (comme l’art, le sport ou la musique) et le soutiennent dans sa croissance et son développement.

Un parent d’accueil offre un lieu sécurisant aux enfants ou aux jeunes qui ont traversé une période très difficile. Les recherches montrent que le maintien des relations avec les parents biologiques peut aider les enfants et les jeunes à devenir des adultes plus sains. Les enfants et les jeunes en famille d’accueil ont besoin de personnes qui s’occupent d’eux qui :

acceptent leurs besoins exigeants et comprennent leurs inquiétudes à l’idée de vivre dans une autre famille;

font de preuve patience pour travailler avec un enfant ou jeune qui peut être très actif ou renfermé;

soutiennent le maintien de la relation de l’enfant ou du jeune avec sa famille et son éventuel retour dans son foyer familial.

Les parents d’accueil doivent également :

être en mesure de travailler avec des enfants et des adolescents ayant des besoins émotionnels et comportementaux importants;

être capables d’aider les enfants jeunes à acquérir des compétences pour mettre toutes les chances de leur côté à l’âge adulte;

pouvoir soutenir et respecter les origines culturelles et diverses de l’enfant ou du jeune;

arriver à travailler dans une équipe qui ne cherche que l’intérêt supérieur de l’enfant ou du jeune.

Vous souhaitez aider un enfant ou un jeune qui a besoin de soins, mais vous ne pouvez pas le faire à temps plein?

Les soins de relève ou de répit sont les soins fournis par des personnes ou des couples qui ont suivi une formation et peuvent offrir, à court terme, des soins à des enfants ou à des jeunes qui en ont besoin. Ces soins sont cédulés et flexibles, par exemple pendant les fins de semaine ou les vacances. Ils peuvent également être fournis en situation d’urgence ou en cas de crise.

Pour en apprendre davantage, consultez la page portant sur le soutien aux soignants, aux enfants et aux jeunes grâce aux soins de relève ou de répit.

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Parfois, les enfants et les jeunes ne peuvent pas vivre avec leurs propres parents. Cette situation peut durer quelques semaines ou plusieurs années. Lorsque c’est le cas, nous avons besoin de foyers aimants et attentionnés pour les enfants et les jeunes. En devenant famille d’accueil, vous pourriez avoir un effet énorme sur la vie d’une personne.

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Ne vous excluez pas. Les enfants et les jeunes ont des besoins, un vécu et des intérêts différents. Nous recherchons des personnes attentionnées aux origines diverses. Il n’est pas nécessaire d’être marié, riche ou d’avoir une formation particulière pour devenir parent d’accueil.

Notre priorité est de trouver des gens qui peuvent offrir aux enfants et aux jeunes un environnement sain et où ils se sentent en sécurité.

Vous pourriez accueillir un enfant ou un jeune si vous répondez aux critères suivants :

âgé de 19 ans ou plus (pour un foyer de soins professionnels, il faut être âgé de  21 ans);

Avoir la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent;

Vous êtes citoyen canadien si vous êtes né au Canada ou que vous avez obtenu la citoyenneté canadienne. Selon les circonstances, il est possible qu’une personne née à l’étranger soit également citoyen canadien. Pour plus de renseignements sur la citoyenneté canadienne, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

Un résident permanent est une personne qui a obtenu le statut de résident permanent après avoir immigré au Canada, mais qui n’a pas la citoyenneté canadienne.

Habiter au Nouveau-Brunswick. Si vous soumettez une demande en couple, le demandeur principal doit vivre au Nouveau-Brunswick;

Demandeur principal : la personne principale (contact) qui remplit la demande pour devenir famille d’accueil.

Être capable d’offrir un environnement domestique sain et sécuritaire pour un enfant ou un jeune

Compléter le processus de demande, de formation et de révision.

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Ne vous excluez pas. Les enfants et les jeunes ont des besoins, un vécu et des intérêts différents. Nous recherchons des personnes attentionnées aux origines diverses. Il n’est pas nécessaire d’être marié, riche ou d’avoir une formation particulière pour devenir parent d’accueil.

Notre priorité est de trouver des gens qui peuvent offrir aux enfants et aux jeunes un environnement sain et où ils se sentent en sécurité.

Vous pourriez accueillir un enfant ou un jeune si vous répondez aux critères suivants :

âgé de 19 ans ou plus (pour un foyer de soins professionnels, il faut être âgé de  21 ans);

Avoir la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent;

Vous êtes citoyen canadien si vous êtes né au Canada ou que vous avez obtenu la citoyenneté canadienne. Selon les circonstances, il est possible qu’une personne née à l’étranger soit également citoyen canadien. Pour plus de renseignements sur la citoyenneté canadienne, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

Un résident permanent est une personne qui a obtenu le statut de résident permanent après avoir immigré au Canada, mais qui n’a pas la citoyenneté canadienne.

Habiter au Nouveau-Brunswick. Si vous soumettez une demande en couple, le demandeur principal doit vivre au Nouveau-Brunswick;

Demandeur principal : la personne principale (contact) qui remplit la demande pour devenir famille d’accueil.

Être capable d’offrir un environnement domestique sain et sécuritaire pour un enfant ou un jeune

Compléter le processus de demande, de formation et de révision.

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Pour compléter votre demande, vous devez soumettre aux exigences suivantes :

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Pour compléter votre demande, vous devez soumettre aux exigences suivantes :

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Woman walking and holding hands with 2 children.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Bien-être des enfants et des jeunes – Une transformation afin d’obtenir de meilleurs résultats pour les enfants, les jeunes et les familles

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La nouvelle Loi sur le bien-être des enfants et des jeunes établit les bases pour nous permettre de mieux répondre aux besoins actuels et aux besoins en constante évolution des enfants et des jeunes au Nouveau-Brunswick. 

# included[].attributes.field_about_long_description.value
Les jeunes sont l’avenir du Nouveau-Brunswick, et chacun d’entre eux mérite de grandir dans un monde exempt de préjudice. La nouvelle Loi sur le bien-être des enfants et des jeunes repose sur la priorité accordée à l’intérêt supérieur et au bien-être général des enfants et des jeunes, ainsi que sur le caractère essentiel de la détection et de l’intervention précoces pour aider tous les enfants et les jeunes à s’épanouir. Un élément très important de la nouvelle loi consiste à entendre ce que les enfants et les jeunes ont à dire (leur voix).

NOUVEAU* Merci de vos commentaires!

Nous examinons vos idées et suggestions afin de nous assurer que nous prenons les meilleures décisions pour le bien-être des enfants et des jeunes du Nouveau-Brunswick.

Les enfants et les jeunes ont le droit :

à la protection contre les préjudices;

au respect de la vie privée;

de participer aux décisions qui les concernent;

aux loisirs, au jeu et à la culture;

de grandir dans un environnement sécuritaire et enrichissant

d’avoir accès à l’éducation;

de rester en contact avec leur famille et avec d’autres personnes qui les aideront à se développer et à s’épanouir.

Nous nous sommes engagés :

à agir dans l’intérêt supérieur des enfants et des jeunes, y compris pour leur bien-être général;

à prendre des mesures de protection lorsqu’ils risquent de subir des préjudices;

à soutenir les enfants, les jeunes et leur famille;

à avoir recours à des approches collaboratives reposant sur les forces et les ressources des enfants, des jeunes et des familles;

à travailler avec les enfants et les jeunes à trouver des parents et d’autres personnes importantes pouvant les soutenir;

à les aider à se développer et à s’épanouir au mieux de leurs capacités;

soutenir les jeunes et jeunes adultes dans les transitions de la vie

à offrir des services sociaux aux futurs parents et aux parents biologiques;

à offrir un continuum d’options de soins à domicile centrées sur les enfants et les jeunes;

à collaborer de façon continue avec les intervenants afin d’optimiser notre prestation de services;

à procéder à un examen formel de la nouvelle Loi sur le bien-être des enfants et des jeunes dans cinq ans.

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Les jeunes sont l’avenir du Nouveau-Brunswick, et chacun d’entre eux mérite de grandir dans un monde exempt de préjudice. La nouvelle Loi sur le bien-être des enfants et des jeunes repose sur la priorité accordée à l’intérêt supérieur et au bien-être général des enfants et des jeunes, ainsi que sur le caractère essentiel de la détection et de l’intervention précoces pour aider tous les enfants et les jeunes à s’épanouir. Un élément très important de la nouvelle loi consiste à entendre ce que les enfants et les jeunes ont à dire (leur voix).

NOUVEAU* Merci de vos commentaires!

Nous examinons vos idées et suggestions afin de nous assurer que nous prenons les meilleures décisions pour le bien-être des enfants et des jeunes du Nouveau-Brunswick.

Les enfants et les jeunes ont le droit :

à la protection contre les préjudices;

au respect de la vie privée;

de participer aux décisions qui les concernent;

aux loisirs, au jeu et à la culture;

de grandir dans un environnement sécuritaire et enrichissant

d’avoir accès à l’éducation;

de rester en contact avec leur famille et avec d’autres personnes qui les aideront à se développer et à s’épanouir.

Nous nous sommes engagés :

à agir dans l’intérêt supérieur des enfants et des jeunes, y compris pour leur bien-être général;

à prendre des mesures de protection lorsqu’ils risquent de subir des préjudices;

à soutenir les enfants, les jeunes et leur famille;

à avoir recours à des approches collaboratives reposant sur les forces et les ressources des enfants, des jeunes et des familles;

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à les aider à se développer et à s’épanouir au mieux de leurs capacités;

soutenir les jeunes et jeunes adultes dans les transitions de la vie

à offrir des services sociaux aux futurs parents et aux parents biologiques;

à offrir un continuum d’options de soins à domicile centrées sur les enfants et les jeunes;

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Programme d’aide lié aux garderies et aux services de garde d’enfants 

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Il existe des programmes visant à soutenir les familles qui peinent à payer les services de garde d’enfants. 

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Pour présenter une demande dans le cadre du Programme d’assistance aux services de garderie ou du Service alternatif de garde d’enfants, veuillez communiquer avec le ministère du Développement social au 1-833-733-7835.

Pour présenter une demande dans le cadre du Programme de subvention pour parents – Centre désigné, veuillez vous inscrire sur le portail des parents en cliquant ici. Vous pourrez alors télécharger un formulaire de demande. Vous pouvez soumettre le formulaire et tous les documents requis de trois façons différentes :

Par courrier électronique, en joignant le formulaire dûment rempli et les documents à l’appui à DCPS-SPPCD@gnb.ca.

Par la poste, à l’adresse suivante :

SNB ELC-CPE
Place-2000
C.P. 6000
Fredericton (N.-B.)
E3B 5H1

En personne, au centre de services local de Service Nouveau-Brunswick. Cliquez ici pour obtenir la liste des centres de services locaux.

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Pour présenter une demande dans le cadre du Programme d’assistance aux services de garderie ou du Service alternatif de garde d’enfants, veuillez communiquer avec le ministère du Développement social au 1-833-733-7835.

Pour présenter une demande dans le cadre du Programme de subvention pour parents – Centre désigné, veuillez vous inscrire sur le portail des parents en cliquant ici. Vous pourrez alors télécharger un formulaire de demande. Vous pouvez soumettre le formulaire et tous les documents requis de trois façons différentes :

Par courrier électronique, en joignant le formulaire dûment rempli et les documents à l’appui à DCPS-SPPCD@gnb.ca.

Par la poste, à l’adresse suivante :

SNB ELC-CPE
Place-2000
C.P. 6000
Fredericton (N.-B.)
E3B 5H1

En personne, au centre de services local de Service Nouveau-Brunswick. Cliquez ici pour obtenir la liste des centres de services locaux.

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Soyez prêt à donner des renseignements de base sur vous-même et vos revenus.

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Soyez prêt à donner des renseignements de base sur vous-même et vos revenus.

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Est-ce que votre famille a besoin d’aide pour payer les frais de garde de vos enfants?

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick fournit une aide financière pour que les familles puissent payer les frais d’un service de garde de qualité. Ces programmes offrent aux parents le soutien dont ils ont besoin pour travailler, étudier et s’épanouir.

La vision du Nouveau-Brunswick consiste à créer un système de services de garderie éducatifs de qualité élevée sur lequel les familles peuvent compter et au sein desquels chaque enfant reçoit les services lui permettant d’atteindre son plein potentiel.

Le tableau ci-dessous présente les divers programmes. Poursuivez la lecture pour en apprendre davantage.

Programme d’assistance aux services de garderie

Le Programme d’assistance aux services de garderie fournit un soutien financier aux familles afin de les aider à payer les frais pour un service de garderie de qualité dans une garderie éducative agréée.

Les familles dont le revenu annuel net (après déductions) est de 55 000 $ ou moins peuvent être admissibles à une aide financière pour payer les frais de garde pour les enfants âgés de 12 ans et moins. À l’aide de la calculatrice, obtenez une estimation de l’aide financière qui pourrait vous être accordée en fonction de votre revenu et de la composition de votre famille. Cliquez ici pour essayer la calculatrice du programme.

Pour consulter la liste des établissements de garderie éducative agréés du Nouveau-Brunswick, cliquez ici. Le portail des parents est un outil sécurisé qui permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des informations sur l’éducation et les services à la petite enfance.

Pour consulter la grille tarifaire du programme d’aide, cliquez ici.

Les familles qui n’ont pas un accès raisonnable à une garderie éducative agréée peuvent être admissibles à une aide financière dans le cadre du Service alternatif de garde d’enfants. Consultez l’information plus bas.

Programme de subvention pour parents – Centre désigné

Le Programme de subvention pour parents – Centre désigné fournit un soutien financier aux familles à revenu faible ou moyen afin de les aider à payer les frais de garde pour les enfants d’âge préscolaire qui fréquentent un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné.

Pour consulter la liste des établissements désignés, veuillez accéder au portail des parents en cliquant ici. Cet outil sécurisé permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des renseignements sur l’éducation et les services à la petite enfance.

La subvention est basée sur une échelle mobile qui tient compte des frais de garde que doit payer la famille, du nombre d’enfants âgés de moins de cinq ans et du revenu annuel brut total du ménage.

Les familles dont le revenu annuel brut total est de 37 500 $ ou moins auront accès à des services de garderie éducatifs gratuits. Celles qui ont plusieurs enfants d’âge préscolaire (moins de cinq ans) ne consacreront pas plus de 20 % du revenu annuel brut du ménage aux frais de garde.

À l’aide de la calculatrice du Programme de subvention pour parents – Centre désigné, obtenez une estimation de l’aide financière qui pourrait vous être accordée en fonction de votre revenu et de la composition de votre famille. Veuillez cliquer ici pour accéder à la calculatrice.

Remarque : Les parents et les tuteurs qui ont des enfants d’âge préscolaire et d’âge scolaire pourraient être admissibles aux deux programmes.

Les parents et les tuteurs qui n’ont pas accès à une garderie éducative agréée pourraient être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants. Les détails sont les suivants.

Service alternatif de garde d’enfants

Les familles qui n’ont pas un accès raisonnable à une garderie éducative agréée à moins de 5 km de leur lieu de résidence, de travail ou de formation peuvent être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants. Ce programme aide à payer les frais de garde à domicile. Cette prestation est surtout avantageuse pour les personnes qui travaillent par quarts de travail, durant les fins de semaine ou en dehors des heures d’ouverture normales de la plupart des services de garde.

Les proches parents, y compris les parents, les grands-parents ou toute personne vivant avec la famille, ne peuvent pas être considérés comme des fournisseurs de service. Le Service alternatif de garde d’enfants ne doit pas être confondu avec les services de garderie ordinaires.

Prestations pour services de garde destinées aux clients de l’aide sociale

Le parent qui bénéficie de l’aide sociale et qui doit faire garder ses enfants pour l’une des raisons ci-dessous peut être admissible à une prestation pour services de garde :

Travail

Études ou formation

Recherche d’emploi

Traitement médical

Les enfants doivent fréquenter une garderie agréée. Pour consulter la liste des garderies éducatives agréées du Nouveau-Brunswick, veuillez accéder au portail des parents en cliquant ici. Cet outil sécurisé permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des renseignements sur l’éducation et les services à la petite enfance.

Si un parent n’a pas accès à une garderie éducative agréée, il peut être admissible à une aide financière dans le cadre du Service alternatif de garde d’enfants. Consultez la section précédente pour plus de détails.

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Est-ce que votre famille a besoin d’aide pour payer les frais de garde de vos enfants?

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick fournit une aide financière pour que les familles puissent payer les frais d’un service de garde de qualité. Ces programmes offrent aux parents le soutien dont ils ont besoin pour travailler, étudier et s’épanouir.

La vision du Nouveau-Brunswick consiste à créer un système de services de garderie éducatifs de qualité élevée sur lequel les familles peuvent compter et au sein desquels chaque enfant reçoit les services lui permettant d’atteindre son plein potentiel.

Le tableau ci-dessous présente les divers programmes. Poursuivez la lecture pour en apprendre davantage.

Programme d’assistance aux services de garderie

Le Programme d’assistance aux services de garderie fournit un soutien financier aux familles afin de les aider à payer les frais pour un service de garderie de qualité dans une garderie éducative agréée.

Les familles dont le revenu annuel net (après déductions) est de 55 000 $ ou moins peuvent être admissibles à une aide financière pour payer les frais de garde pour les enfants âgés de 12 ans et moins. À l’aide de la calculatrice, obtenez une estimation de l’aide financière qui pourrait vous être accordée en fonction de votre revenu et de la composition de votre famille. Cliquez ici pour essayer la calculatrice du programme.

Pour consulter la liste des établissements de garderie éducative agréés du Nouveau-Brunswick, cliquez ici. Le portail des parents est un outil sécurisé qui permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des informations sur l’éducation et les services à la petite enfance.

Pour consulter la grille tarifaire du programme d’aide, cliquez ici.

Les familles qui n’ont pas un accès raisonnable à une garderie éducative agréée peuvent être admissibles à une aide financière dans le cadre du Service alternatif de garde d’enfants. Consultez l’information plus bas.

Programme de subvention pour parents – Centre désigné

Le Programme de subvention pour parents – Centre désigné fournit un soutien financier aux familles à revenu faible ou moyen afin de les aider à payer les frais de garde pour les enfants d’âge préscolaire qui fréquentent un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné.

Pour consulter la liste des établissements désignés, veuillez accéder au portail des parents en cliquant ici. Cet outil sécurisé permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des renseignements sur l’éducation et les services à la petite enfance.

La subvention est basée sur une échelle mobile qui tient compte des frais de garde que doit payer la famille, du nombre d’enfants âgés de moins de cinq ans et du revenu annuel brut total du ménage.

Les familles dont le revenu annuel brut total est de 37 500 $ ou moins auront accès à des services de garderie éducatifs gratuits. Celles qui ont plusieurs enfants d’âge préscolaire (moins de cinq ans) ne consacreront pas plus de 20 % du revenu annuel brut du ménage aux frais de garde.

À l’aide de la calculatrice du Programme de subvention pour parents – Centre désigné, obtenez une estimation de l’aide financière qui pourrait vous être accordée en fonction de votre revenu et de la composition de votre famille. Veuillez cliquer ici pour accéder à la calculatrice.

Remarque : Les parents et les tuteurs qui ont des enfants d’âge préscolaire et d’âge scolaire pourraient être admissibles aux deux programmes.

Les parents et les tuteurs qui n’ont pas accès à une garderie éducative agréée pourraient être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants. Les détails sont les suivants.

Service alternatif de garde d’enfants

Les familles qui n’ont pas un accès raisonnable à une garderie éducative agréée à moins de 5 km de leur lieu de résidence, de travail ou de formation peuvent être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants. Ce programme aide à payer les frais de garde à domicile. Cette prestation est surtout avantageuse pour les personnes qui travaillent par quarts de travail, durant les fins de semaine ou en dehors des heures d’ouverture normales de la plupart des services de garde.

Les proches parents, y compris les parents, les grands-parents ou toute personne vivant avec la famille, ne peuvent pas être considérés comme des fournisseurs de service. Le Service alternatif de garde d’enfants ne doit pas être confondu avec les services de garderie ordinaires.

Prestations pour services de garde destinées aux clients de l’aide sociale

Le parent qui bénéficie de l’aide sociale et qui doit faire garder ses enfants pour l’une des raisons ci-dessous peut être admissible à une prestation pour services de garde :

Travail

Études ou formation

Recherche d’emploi

Traitement médical

Les enfants doivent fréquenter une garderie agréée. Pour consulter la liste des garderies éducatives agréées du Nouveau-Brunswick, veuillez accéder au portail des parents en cliquant ici. Cet outil sécurisé permet aux parents d’accéder à des services en ligne et à des renseignements sur l’éducation et les services à la petite enfance.

Si un parent n’a pas accès à une garderie éducative agréée, il peut être admissible à une aide financière dans le cadre du Service alternatif de garde d’enfants. Consultez la section précédente pour plus de détails.

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Programme d’assistance aux services de garderie

Les parents et les tuteurs peuvent être admissibles au Programme d’assistance au service de garderie s’ils répondent aux critères suivants :

Ils ont un enfant d’âge préscolaire inscrit dans une garderie éducative agréée (si la garderie éducative agréée est un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné, consultez le Programme de subvention pour parents – Centre désigné); et/ou

Ils ont un enfant d’âge scolaire inscrit dans une garderie éducative agréée ou dans un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné; et

Ils sont citoyens canadiens ou résidents permanents, et résidents du Nouveau-Brunswick; et

Ils travaillent, sont inscrits à un programme d’études ou de formation, ou ont des circonstances particulières; et

Le revenu familial annuel net (après déductions) est de 55 000 $ ou moins.

Programme de subvention pour parents – Centre désigné

Les familles sont admissibles à la Subvention pour parents – Centre désigné si elles répondent aux critères suivants :

Elles ont au moins un enfant d’âge préscolaire qui ne fréquente pas l’école et qui est inscrit dans un établissement désigné; et

Les parents sont des citoyens canadiens ou des résidents permanents du Canada, ainsi que des résidents du Nouveau-Brunswick; et

Les parents travaillent, participent à un programme de formation ou d’études ou ont des circonstances particulières; et

Le revenu annuel brut du ménage (avant déductions) est égal ou inférieur à 80 000 $; ou

Les frais de service de garde représentent plus de 20 % du revenu familial annuel brut (avant déductions).

Service alternatif de garde d’enfants

Les parents et tuteurs pourraient être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants s’ils répondent aux critères suivants :

Ils n’ont pas accès à une garderie éducative agréée ni à un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné; et

Ils sont des citoyens canadiens ou des résidents permanents du Canada, ainsi que des résidents du Nouveau-Brunswick; et

Ils travaillent, participent à un programme de formation ou d’études ou ont des circonstances particulières, comme des problèmes de santé, qui les empêchent de prendre soin de leur enfant; et

Le revenu familial annuel net (après déductions) est égal ou inférieur à 55 000 $.

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Programme d’assistance aux services de garderie

Les parents et les tuteurs peuvent être admissibles au Programme d’assistance au service de garderie s’ils répondent aux critères suivants :

Ils ont un enfant d’âge préscolaire inscrit dans une garderie éducative agréée (si la garderie éducative agréée est un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné, consultez le Programme de subvention pour parents – Centre désigné); et/ou

Ils ont un enfant d’âge scolaire inscrit dans une garderie éducative agréée ou dans un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné; et

Ils sont citoyens canadiens ou résidents permanents, et résidents du Nouveau-Brunswick; et

Ils travaillent, sont inscrits à un programme d’études ou de formation, ou ont des circonstances particulières; et

Le revenu familial annuel net (après déductions) est de 55 000 $ ou moins.

Programme de subvention pour parents – Centre désigné

Les familles sont admissibles à la Subvention pour parents – Centre désigné si elles répondent aux critères suivants :

Elles ont au moins un enfant d’âge préscolaire qui ne fréquente pas l’école et qui est inscrit dans un établissement désigné; et

Les parents sont des citoyens canadiens ou des résidents permanents du Canada, ainsi que des résidents du Nouveau-Brunswick; et

Les parents travaillent, participent à un programme de formation ou d’études ou ont des circonstances particulières; et

Le revenu annuel brut du ménage (avant déductions) est égal ou inférieur à 80 000 $; ou

Les frais de service de garde représentent plus de 20 % du revenu familial annuel brut (avant déductions).

Service alternatif de garde d’enfants

Les parents et tuteurs pourraient être admissibles au Service alternatif de garde d’enfants s’ils répondent aux critères suivants :

Ils n’ont pas accès à une garderie éducative agréée ni à un Centre de la petite enfance du Nouveau-Brunswick désigné; et

Ils sont des citoyens canadiens ou des résidents permanents du Canada, ainsi que des résidents du Nouveau-Brunswick; et

Ils travaillent, participent à un programme de formation ou d’études ou ont des circonstances particulières, comme des problèmes de santé, qui les empêchent de prendre soin de leur enfant; et

Le revenu familial annuel net (après déductions) est égal ou inférieur à 55 000 $.

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Group of children learning to count with teacher

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick

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Pour aider les personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick, le gouvernement offre une prestation de 600 $ par an.

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Vous devez remplir un formulaire de demande pour recevoir la prestation. Vous pouvez remplir et envoyer votre demande en ligne ou l’imprimer, la remplir et la poster à l’adresse suivante :

Services des comptes
créditeurs
Service Nouveau-Brunswick
Case Postal 1900
Fredericton (N.-B.) E3B 5G4

La date limite pour vous inscrire est le 31 décembre.

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Vous devez remplir un formulaire de demande pour recevoir la prestation. Vous pouvez remplir et envoyer votre demande en ligne ou l’imprimer, la remplir et la poster à l’adresse suivante :

Services des comptes
créditeurs
Service Nouveau-Brunswick
Case Postal 1900
Fredericton (N.-B.) E3B 5G4

La date limite pour vous inscrire est le 31 décembre.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous avez l’option de recevoir la prestation par dépôt direct. Remplissez ce formulaire et postez-le à l’adresse suivante :

Services des comptes
créditeurs
Service Nouveau-Brunswick
Case Postal 1900
Fredericton (N.-B.) E3B 5G4

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Vous avez l’option de recevoir la prestation par dépôt direct. Remplissez ce formulaire et postez-le à l’adresse suivante :

Services des comptes
créditeurs
Service Nouveau-Brunswick
Case Postal 1900
Fredericton (N.-B.) E3B 5G4

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Pour remplir la demande, vous n’avez besoin que de renseignements de base :

votre nom;

votre adresse;

votre numéro d’assurance sociale;

les prestations fédérales que vous recevez.

Nous vous avertirons si nous avons besoin d’autres documents.

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Pour remplir la demande, vous n’avez besoin que de renseignements de base :

votre nom;

votre adresse;

votre numéro d’assurance sociale;

les prestations fédérales que vous recevez.

Nous vous avertirons si nous avons besoin d’autres documents.

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Vous êtes une personne âgée à faible revenu qui cherche de l’aide financière?

Chaque année, le gouvernement du Nouveau-Brunswick offre une prestation de par an aux personnes admissibles de 60 ans ou plus. À compter de cette année, la prestation est de 600 $. Le gouvernement sait que beaucoup de personnes âgées comptent sur cette aide financière pour compléter leur revenu et payer leurs dépenses et leurs factures essentielles. Cette prestation peut être demandée chaque année à partir du 1er avril.

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Vous êtes une personne âgée à faible revenu qui cherche de l’aide financière?

Chaque année, le gouvernement du Nouveau-Brunswick offre une prestation de par an aux personnes admissibles de 60 ans ou plus. À compter de cette année, la prestation est de 600 $. Le gouvernement sait que beaucoup de personnes âgées comptent sur cette aide financière pour compléter leur revenu et payer leurs dépenses et leurs factures essentielles. Cette prestation peut être demandée chaque année à partir du 1er avril.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Pour être admissible à la prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick, vous devez :

être résident de la province le 31 décembre de l’année précédente;

avoir 60 ans ou plus;

recevoir au moins une des prestations fédérales suivantes :

Supplément de revenu garanti (65 ans et plus)

Allocation au survivant (pour les personnes de 60 à 64 ans)

Allocation du fédéral (pour les personnes de 60 à 64 ans)

Qui n’est pas admissible?

La prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick n’est pas offerte aux personnes de moins de 60 ans. Vous devez aussi recevoir au moins une prestation du fédéral.

Si les deux conjoints reçoivent une prestation du fédéral, comme le Supplément de revenu garanti, et qu’ils vivent dans le même foyer, une seule prestation est versée. Si les conjoints vivent séparément (par exemple, si l’une des deux personnes vit dans un foyer de soins), les deux sont admissibles à la prestation.

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Pour être admissible à la prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick, vous devez :

être résident de la province le 31 décembre de l’année précédente;

avoir 60 ans ou plus;

recevoir au moins une des prestations fédérales suivantes :

Supplément de revenu garanti (65 ans et plus)

Allocation au survivant (pour les personnes de 60 à 64 ans)

Allocation du fédéral (pour les personnes de 60 à 64 ans)

Qui n’est pas admissible?

La prestation pour personnes âgées à faible revenu du Nouveau-Brunswick n’est pas offerte aux personnes de moins de 60 ans. Vous devez aussi recevoir au moins une prestation du fédéral.

Si les deux conjoints reçoivent une prestation du fédéral, comme le Supplément de revenu garanti, et qu’ils vivent dans le même foyer, une seule prestation est versée. Si les conjoints vivent séparément (par exemple, si l’une des deux personnes vit dans un foyer de soins), les deux sont admissibles à la prestation.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Prestations fédérales pour les personnes ayant un handicap

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Vous ou l’un de vos proches vivez avec un handicap?

Le gouvernement du Canada offre plusieurs prestations pour aider les personnes qui ont un handicap. Dans certains cas, des proches peuvent également bénéficier de prestations financières.

Les programmes comprennent le Régime de pensions du Canada (RPC), les Prestations relatives aux personnes ayant un handicap, la Prestation pour enfants handicapés, un régime d’épargne-invalidité pour les personnes ayant un handicap et leurs proches, du financement pour les études, des prestations d’invalidité pour les anciens combattants et des crédits d’impôt. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces programmes, en particulier des précisions sur les personnes admissibles et la façon d’avoir plus de renseignements.

Qui est admissible?

La plupart du temps, vous devez faire une demande dans le cadre d’un programme gouvernemental pour recevoir des prestations. Si vous êtes admissible, le montant que vous recevrez dépend de votre revenu. Les exigences et la marche à suivre sont différentes selon les programmes.

Prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada (RPC)

La prestation d’invalidité est un paiement mensuel que vous pourriez recevoir si :

vous avez moins de 65 ans;

vous avez versé des cotisations suffisantes au RPC;

vous avez une invalidité mentale ou physique qui vous empêche de détenir régulièrement une occupation véritablement rémunératrice. Cliquez ici pour obtenir plus de détails;

vous avez une invalidité à long terme ou qui peut entraîner le décès.

Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur la prestation d’invalidité du RPC, entre autres :

comment présenter une demande;

si vous y êtes admissible ou non;

le montant que vous recevrez chaque mois.

Si vous êtes admissible, votre prestation d’invalidité du RPC sera automatiquement convertie en pension de retraite du RPC lorsque vous atteindrez l’âge de 65 ans.

Prestation d’enfant du Régime de pensions du Canada (RPC)

Votre enfant peut recevoir ce montant mensuel si vous bénéficiez de la prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada. Votre enfant doit avoir moins de 18 ans, ou encore de 18 à 25 ans et fréquenter un établissement d’enseignement reconnu (école, collège ou université) à temps plein. Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur la prestation d’invalidité du RPC, en autres la marche à suivre pour présenter une demande.

Crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap

Le crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap (CIPH) est un crédit d’impôt non remboursable qui aide les personnes ayant un handicap et leurs aidants en réduisant l’impôt sur le revenu qu’ils pourraient avoir à payer. Pour y avoir droit, vous devez entre autres demander à un professionnel de la santé de remplir un formulaire attestant que vous avez une déficience grave et prolongée.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les critères d’admissibilité, la marche à suivre pour présenter une demande ainsi que celle pour demander le crédit d’impôt une fois que votre demande est approuvée.

Prestation pour enfants handicapés

La prestation pour enfants handicapés (PEH) est un versement mensuel non imposable versé aux familles qui subviennent aux besoins d’un enfant de moins de 18 ans ayant une déficience mentale ou physique grave ou prolongée.

Pour la recevoir :

vous devez être admissible à l’allocation canadienne pour enfants (ACE);

votre enfant doit être admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap.

Si vous recevez déjà l’Allocation canadienne pour enfants et que votre enfant est aussi admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap, vous n’avez pas besoin de présenter une demande pour la prestation pour enfants handicapés, car vous l’obtiendrez automatiquement.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur l’admissibilité et le montant auquel vous pouvez vous attendre si vous répondez aux critères.

Régime enregistré d’épargne-invalidité (REEI)

Ce régime aide les personnes ayant un handicap et leurs familles à épargner pour l’avenir. Si vous habitez au Canada et êtes admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap, vous avez aussi droit au REEI. Si vous cotisez à un REEI, vous pourriez aussi bénéficier de subventions du gouvernement pour faciliter votre épargne.

Vous devriez envisager d’ouvrir un REEI si :

vous êtes admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap;

vous êtes âgé(e) de moins de 60 ans – si vous avez 59 ans, vous devez déposer une demande avant la fin de l’année civile au cours de laquelle vous avez atteint l’âge de 59 ans;

vous êtes un résident canadien ou une résidente canadienne possédant un numéro d’assurance sociale (NAS);

vous recherchez un régime d’épargne à long terme.

Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le REEI.

Financement des études pour les personnes ayant un handicap

Divers services, prestations et programmes sont offerts afin d’aider les personnes ayant un handicap et leurs familles.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur l’aide financière offerte aux étudiants et étudiantes ayant une invalidité permanente qui poursuivent des études postsecondaires;

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les bourses aidant à payer les frais de scolarité, les manuels et les coûts d’adaptation des étudiants et étudiantes admissibles ayant une invalidité permanente;

Cliquez ici pour obtenir des précisions sur la marche à suivre pour être dispensé(e) du remboursement de votre prêt d’études en raison d’une déficience permanente et grave qui vous empêche de poursuivre vos études postsecondaires et de travailler.

Prestations d’invalidité pour anciens combattants

Vous pouvez avoir droit à ces prestations si vous avez reçu un diagnostic de votre affection ou de votre invalidité et que vous pouvez prouver que celle-ci est reliée à votre service. Pour recevoir des prestations d’invalidité, vous devez :

être membre ou vétéran des Forces armées canadiennes (FAC);

avoir servi ou servir encore dans la Gendarmerie royale du Canada (GRC)

être un ancien combattant de la Seconde Guerre mondiale ou de la guerre de Corée (y compris dans la marine marchande);

être un civil ou une civile qui a servi durant la Seconde Guerre mondiale – Cliquez ici pour obtenir plus de détails.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les prestations d’invalidité pour anciens combattants.

Remboursement de la taxe d’accise fédérale sur l’essence

Si vous avez une mobilité réduite permanente qui vous empêche d’utiliser en toute sécurité les transports en commun, vous pouvez demander un remboursement d’une partie de l’essence que vous achetez. Pour que votre demande soit admissible, un professionnel de la santé doit certifier la déficience. Cliquez ici pour en savoir davantage, et en apprendre plus sur la marche à suivre pour présenter une demande.

Autres ressources

Cliquez ici pour consulter des ressources de l’Agence du revenu du Canada concernant les crédits d’impôt et des sujets reliés pour les personnes vivant avec un handicap.

Cliquez ici pour aller sur le site Web du Centre de ressources sur l’accessibilité, où vous trouverez de l’information sur les services et outils fédéraux pour améliorer l’accessibilité pour les personnes ayant un handicap.

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Vous ou l’un de vos proches vivez avec un handicap?

Le gouvernement du Canada offre plusieurs prestations pour aider les personnes qui ont un handicap. Dans certains cas, des proches peuvent également bénéficier de prestations financières.

Les programmes comprennent le Régime de pensions du Canada (RPC), les Prestations relatives aux personnes ayant un handicap, la Prestation pour enfants handicapés, un régime d’épargne-invalidité pour les personnes ayant un handicap et leurs proches, du financement pour les études, des prestations d’invalidité pour les anciens combattants et des crédits d’impôt. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de ces programmes, en particulier des précisions sur les personnes admissibles et la façon d’avoir plus de renseignements.

Qui est admissible?

La plupart du temps, vous devez faire une demande dans le cadre d’un programme gouvernemental pour recevoir des prestations. Si vous êtes admissible, le montant que vous recevrez dépend de votre revenu. Les exigences et la marche à suivre sont différentes selon les programmes.

Prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada (RPC)

La prestation d’invalidité est un paiement mensuel que vous pourriez recevoir si :

vous avez moins de 65 ans;

vous avez versé des cotisations suffisantes au RPC;

vous avez une invalidité mentale ou physique qui vous empêche de détenir régulièrement une occupation véritablement rémunératrice. Cliquez ici pour obtenir plus de détails;

vous avez une invalidité à long terme ou qui peut entraîner le décès.

Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur la prestation d’invalidité du RPC, entre autres :

comment présenter une demande;

si vous y êtes admissible ou non;

le montant que vous recevrez chaque mois.

Si vous êtes admissible, votre prestation d’invalidité du RPC sera automatiquement convertie en pension de retraite du RPC lorsque vous atteindrez l’âge de 65 ans.

Prestation d’enfant du Régime de pensions du Canada (RPC)

Votre enfant peut recevoir ce montant mensuel si vous bénéficiez de la prestation d’invalidité du Régime de pensions du Canada. Votre enfant doit avoir moins de 18 ans, ou encore de 18 à 25 ans et fréquenter un établissement d’enseignement reconnu (école, collège ou université) à temps plein. Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur la prestation d’invalidité du RPC, en autres la marche à suivre pour présenter une demande.

Crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap

Le crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap (CIPH) est un crédit d’impôt non remboursable qui aide les personnes ayant un handicap et leurs aidants en réduisant l’impôt sur le revenu qu’ils pourraient avoir à payer. Pour y avoir droit, vous devez entre autres demander à un professionnel de la santé de remplir un formulaire attestant que vous avez une déficience grave et prolongée.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les critères d’admissibilité, la marche à suivre pour présenter une demande ainsi que celle pour demander le crédit d’impôt une fois que votre demande est approuvée.

Prestation pour enfants handicapés

La prestation pour enfants handicapés (PEH) est un versement mensuel non imposable versé aux familles qui subviennent aux besoins d’un enfant de moins de 18 ans ayant une déficience mentale ou physique grave ou prolongée.

Pour la recevoir :

vous devez être admissible à l’allocation canadienne pour enfants (ACE);

votre enfant doit être admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap.

Si vous recevez déjà l’Allocation canadienne pour enfants et que votre enfant est aussi admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap, vous n’avez pas besoin de présenter une demande pour la prestation pour enfants handicapés, car vous l’obtiendrez automatiquement.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur l’admissibilité et le montant auquel vous pouvez vous attendre si vous répondez aux critères.

Régime enregistré d’épargne-invalidité (REEI)

Ce régime aide les personnes ayant un handicap et leurs familles à épargner pour l’avenir. Si vous habitez au Canada et êtes admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap, vous avez aussi droit au REEI. Si vous cotisez à un REEI, vous pourriez aussi bénéficier de subventions du gouvernement pour faciliter votre épargne.

Vous devriez envisager d’ouvrir un REEI si :

vous êtes admissible au crédit d’impôt pour personnes ayant un handicap;

vous êtes âgé(e) de moins de 60 ans – si vous avez 59 ans, vous devez déposer une demande avant la fin de l’année civile au cours de laquelle vous avez atteint l’âge de 59 ans;

vous êtes un résident canadien ou une résidente canadienne possédant un numéro d’assurance sociale (NAS);

vous recherchez un régime d’épargne à long terme.

Cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le REEI.

Financement des études pour les personnes ayant un handicap

Divers services, prestations et programmes sont offerts afin d’aider les personnes ayant un handicap et leurs familles.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur l’aide financière offerte aux étudiants et étudiantes ayant une invalidité permanente qui poursuivent des études postsecondaires;

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les bourses aidant à payer les frais de scolarité, les manuels et les coûts d’adaptation des étudiants et étudiantes admissibles ayant une invalidité permanente;

Cliquez ici pour obtenir des précisions sur la marche à suivre pour être dispensé(e) du remboursement de votre prêt d’études en raison d’une déficience permanente et grave qui vous empêche de poursuivre vos études postsecondaires et de travailler.

Prestations d’invalidité pour anciens combattants

Vous pouvez avoir droit à ces prestations si vous avez reçu un diagnostic de votre affection ou de votre invalidité et que vous pouvez prouver que celle-ci est reliée à votre service. Pour recevoir des prestations d’invalidité, vous devez :

être membre ou vétéran des Forces armées canadiennes (FAC);

avoir servi ou servir encore dans la Gendarmerie royale du Canada (GRC)

être un ancien combattant de la Seconde Guerre mondiale ou de la guerre de Corée (y compris dans la marine marchande);

être un civil ou une civile qui a servi durant la Seconde Guerre mondiale – Cliquez ici pour obtenir plus de détails.

Cliquez ici pour en savoir davantage sur les prestations d’invalidité pour anciens combattants.

Remboursement de la taxe d’accise fédérale sur l’essence

Si vous avez une mobilité réduite permanente qui vous empêche d’utiliser en toute sécurité les transports en commun, vous pouvez demander un remboursement d’une partie de l’essence que vous achetez. Pour que votre demande soit admissible, un professionnel de la santé doit certifier la déficience. Cliquez ici pour en savoir davantage, et en apprendre plus sur la marche à suivre pour présenter une demande.

Autres ressources

Cliquez ici pour consulter des ressources de l’Agence du revenu du Canada concernant les crédits d’impôt et des sujets reliés pour les personnes vivant avec un handicap.

Cliquez ici pour aller sur le site Web du Centre de ressources sur l’accessibilité, où vous trouverez de l’information sur les services et outils fédéraux pour améliorer l’accessibilité pour les personnes ayant un handicap.

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Le gouvernement fédéral offre plusieurs prestations aux personnes de tous âges qui ont un handicap, par exemple la prestation d’invalidité, la prestation pour enfants handicapés, des régimes d’épargne, du financement pour les études et un programme de remboursement de la taxe d’accise sur l’essence.

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group of people look at financial papers 

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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En ligne

La demande d’adoption d’un enfant ou d’un jeune en ligne est le moyen le plus rapide et simple de faire une demande.

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En ligne

La demande d’adoption d’un enfant ou d’un jeune en ligne est le moyen le plus rapide et simple de faire une demande.

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Pour commencer à remplir votre demande d’adoption en ligne, cliquez sur le bouton « Commencer maintenant » en bas de la page.

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Pour commencer à remplir votre demande d’adoption en ligne, cliquez sur le bouton « Commencer maintenant » en bas de la page.

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Vous serez demandé une série de questions afin de déterminer votre admissibilité. Ceci prend de 5 à 10 minutes. Si l’adoption semble vous convenir, vous serez invité à créer un compte ou à ouvrir une session dans le portail de Soins communautaires NB.

Cette nouvelle fonctionnalité sécurisée vous permet de faire une demande en ligne, de téléverser des documents en toute sécurité, d’enregistrer vos données et d’accéder à des ressources et à des renseignements importants.

Si vous avez déjà un compte :

Cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite de la page. Saisissez vos données de connexion dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton « Connectez-vous » pour continuer.

Si vous n’avez PAS de compte :

Pour créer un nouveau compte, saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique dans les champs prévus à cet effet.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour continuer.

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Vous serez demandé une série de questions afin de déterminer votre admissibilité. Ceci prend de 5 à 10 minutes. Si l’adoption semble vous convenir, vous serez invité à créer un compte ou à ouvrir une session dans le portail de Soins communautaires NB.

Cette nouvelle fonctionnalité sécurisée vous permet de faire une demande en ligne, de téléverser des documents en toute sécurité, d’enregistrer vos données et d’accéder à des ressources et à des renseignements importants.

Si vous avez déjà un compte :

Cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite de la page. Saisissez vos données de connexion dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton « Connectez-vous » pour continuer.

Si vous n’avez PAS de compte :

Pour créer un nouveau compte, saisissez votre prénom, votre nom et votre adresse électronique dans les champs prévus à cet effet.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton « Créer un compte » pour continuer.

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Après l’ouverture de la session ou la création du compte, on vous demandera de fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet ainsi que les autres résidents vivant au sein de votre ménage.

Si préférez, vous pouvez télécharger et imprimer une demande à remplir à la main. Envoyez votre formulaire de demande dûment rempli et les documents à l’appui par courriel à l’adresse adoption@gnb.ca ou par la poste à l’adresse :

Adoption
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000,
Fredericton (N.-B.)
E3B 1E7

Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

Adopter un nourrisson

Des enfants et des jeunes de tous les âges ont besoin d’un foyer permanent.

À l’heure actuelle, la période d’attente minimale pour adopter un nourrisson au Nouveau-Brunswick est de sept ans.

Si vous êtes certain de ne pouvoir adopter qu’un enfant de moins de 2 ans :

1) Remplissez *UNIQUEMENT les deux premières sections de la demande :

Renseignements à votre sujet

Les intérêts de votre ménage

*Afin de veiller à ce que les renseignements à votre sujet soient à jour, vous serez invité à remplir le reste de la demande (y compris les sections Références et Sécurité et vérification des antécédents) à l’approche de votre évaluation. Veuillez ne pas fournir votre vérification du casier judiciaire ni fournir vos références à l’avance.

2) Envoyez un courriel à adoption@gnb.ca pour l'informer que vous avez complété les deux sections

Si vous êtes ouvert à l’adoption d’un enfant ou d’un jeune de tout âge (moins de 2 ans ET plus de 2 ans) :

1) Veuillez remplir toutes les sections de la demande.

Adopter un enfant est une décision qui ne doit pas être prise à la légère. Vous pouvez changer d’avis au sujet de l’âge de l’enfant ou du jeune, ou de vos autres préférences à tout moment au cours du processus de demande.

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Après l’ouverture de la session ou la création du compte, on vous demandera de fournir des renseignements supplémentaires à votre sujet ainsi que les autres résidents vivant au sein de votre ménage.

Si préférez, vous pouvez télécharger et imprimer une demande à remplir à la main. Envoyez votre formulaire de demande dûment rempli et les documents à l’appui par courriel à l’adresse adoption@gnb.ca ou par la poste à l’adresse :

Adoption
551, rue King
Édifice Sartain MacDonald
C.P. 6000,
Fredericton (N.-B.)
E3B 1E7

Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire si vous envoyez votre demande par la poste.

Adopter un nourrisson

Des enfants et des jeunes de tous les âges ont besoin d’un foyer permanent.

À l’heure actuelle, la période d’attente minimale pour adopter un nourrisson au Nouveau-Brunswick est de sept ans.

Si vous êtes certain de ne pouvoir adopter qu’un enfant de moins de 2 ans :

1) Remplissez *UNIQUEMENT les deux premières sections de la demande :

Renseignements à votre sujet

Les intérêts de votre ménage

*Afin de veiller à ce que les renseignements à votre sujet soient à jour, vous serez invité à remplir le reste de la demande (y compris les sections Références et Sécurité et vérification des antécédents) à l’approche de votre évaluation. Veuillez ne pas fournir votre vérification du casier judiciaire ni fournir vos références à l’avance.

2) Envoyez un courriel à adoption@gnb.ca pour l'informer que vous avez complété les deux sections

Si vous êtes ouvert à l’adoption d’un enfant ou d’un jeune de tout âge (moins de 2 ans ET plus de 2 ans) :

1) Veuillez remplir toutes les sections de la demande.

Adopter un enfant est une décision qui ne doit pas être prise à la légère. Vous pouvez changer d’avis au sujet de l’âge de l’enfant ou du jeune, ou de vos autres préférences à tout moment au cours du processus de demande.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Remplissez la demande à votre propre rythme et dans le temps qui vous convient le mieux.

Les formulaires de demande en ligne sont accessibles en tout temps. La possibilité d’enregistrer votre progression vous permet d’interrompre et de reprendre facilement votre demande en cas de besoin.

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Remplissez la demande à votre propre rythme et dans le temps qui vous convient le mieux.

Les formulaires de demande en ligne sont accessibles en tout temps. La possibilité d’enregistrer votre progression vous permet d’interrompre et de reprendre facilement votre demande en cas de besoin.

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Une fois votre demande est complète et soumise, elle sera réviser.

Obtenir de l’aide pour la demande

Adresse de courriel : soutienssociauxnb@gnb.ca

Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 1-506-259-0232. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8h15 à 16h30, sauf les jours fériés.

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Une fois votre demande est complète et soumise, elle sera réviser.

Obtenir de l’aide pour la demande

Adresse de courriel : soutienssociauxnb@gnb.ca

Si vous avez des questions concernant votre demande, vous pouvez nous contacter par téléphone au 1-506-259-0232. Les lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi entre 8h15 à 16h30, sauf les jours fériés.

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Fournir vos renseignements personnels ex. : état civil, noms, genre, date de naissance, autres);

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Fournir vos renseignements personnels ex. : état civil, noms, genre, date de naissance, autres);

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Fournir vos renseignements médicaux et financiers;

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Fournir vos renseignements médicaux et financiers;

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Fournir tous les documents justificatifs requis par le ministère du Développement social à n’importe quelle étape du processus;

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Fournir tous les documents justificatifs requis par le ministère du Développement social à n’importe quelle étape du processus;

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Autoriser une vérification des dossiers du ministère du Développement social;

La vérification des dossiers du ministère du Développement social permet au Ministère de vérifier si votre nom se retrouve dans un dossier lié à un signalement, à une enquête ou à un cas confirmé de mauvais traitements ou de négligence d’un enfant, d’un jeune, d’un aîné ou d’une personne ayant un handicap.

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Autoriser une vérification des dossiers du ministère du Développement social;

La vérification des dossiers du ministère du Développement social permet au Ministère de vérifier si votre nom se retrouve dans un dossier lié à un signalement, à une enquête ou à un cas confirmé de mauvais traitements ou de négligence d’un enfant, d’un jeune, d’un aîné ou d’une personne ayant un handicap.

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Participer à une évaluation de la famille;

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Participer à une évaluation de la famille;

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Participer à une formation virtuelle PRIDE (Parents, Ressources, Information, Développement et Éducation) (obligatoire pour tous les candidats);

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Participer à une formation virtuelle PRIDE (Parents, Ressources, Information, Développement et Éducation) (obligatoire pour tous les candidats);

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Fournir les noms et coordonnées de trois références;

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Fournir les noms et coordonnées de trois références;

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Fournir une vérification de votre casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables (pour les personnes de 19 ans ou plus vivant au sein du ménage et pour tout les membres de la famille immédiate ayant des antécédents criminels)

Une vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables est une vérification des antécédents faite par la police. Cette vérification sert à s’assurer que les personnes qui souhaitent occuper certains emplois ou assumer certaines responsabilités sont sûres et dignes de confiance.

La vérification du casier judiciaire vise à vérifier si vous avez des antécédents criminels et si vous avez déjà contrevenu à la loi.

La vérification des antécédents d’un travail auprès de personnes vulnérables permet d’identifier les personnes qui présente un risque à la sécurité des populations vulnérables (enfants ou jeunes, personnes âgées, personnes vivant avec un handicap, etc.).

Aidez-nous à nous améliorer!

Temps estimé pour remplir le sondage : deux minutes

Votre parcours d’adoption ou d’accueil nous intéressent et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre processus de demande.

Vous avez présenté une demande en ligne ou sur papier, récemment ou il y a plus longtemps : vos commentaires nous aideront à améliorer le parcours de nouvelles familles.

Formuler des commentaires

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Fournir une vérification de votre casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables (pour les personnes de 19 ans ou plus vivant au sein du ménage et pour tout les membres de la famille immédiate ayant des antécédents criminels)

Une vérification du casier judiciaire et des antécédents en vue d’un travail auprès des personnes vulnérables est une vérification des antécédents faite par la police. Cette vérification sert à s’assurer que les personnes qui souhaitent occuper certains emplois ou assumer certaines responsabilités sont sûres et dignes de confiance.

La vérification du casier judiciaire vise à vérifier si vous avez des antécédents criminels et si vous avez déjà contrevenu à la loi.

La vérification des antécédents d’un travail auprès de personnes vulnérables permet d’identifier les personnes qui présente un risque à la sécurité des populations vulnérables (enfants ou jeunes, personnes âgées, personnes vivant avec un handicap, etc.).

Aidez-nous à nous améliorer!

Temps estimé pour remplir le sondage : deux minutes

Votre parcours d’adoption ou d’accueil nous intéressent et nous aimerions savoir ce que vous avez pensé de votre processus de demande.

Vous avez présenté une demande en ligne ou sur papier, récemment ou il y a plus longtemps : vos commentaires nous aideront à améliorer le parcours de nouvelles familles.

Formuler des commentaires

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Songez-vous à l’adoption pour agrandir votre famille?

L’adoption est une façon d’offrir à un enfant ou un jeune la sécurité, le sentiment d’appartenance et l’amour inconditionnel dont il a besoin et qu’il mérite. Il s’agit d’un engagement pour toute la vie qui pourrait être l’une des décisions les plus gratifiantes que vous prendrez.

Les enfants et les jeunes cherchent des familles d’adoptives pour diverses raisons. Parfois, les parents biologiques choisissent d’établir un plan d’adoption pour leur enfant ou leur jeune. Dans d’autres circonstances, les enfants et les jeunes ne peuvent pas retourner en sécurité au sein de leur famille. Les enfants et les jeunes ont besoin d’un foyer permanent où ils peuvent s’épanouir et grandir. Vous pourriez devenir un parent d’un ou de plusieurs de ces enfants et jeunes et changer leurs vies, mais aussi la vôtre.

L’information présentée ici met l’accent sur les enfants et les jeunes pouvant être adoptés au Nouveau-Brunswick par l’entremise du ministère du Développement social, le plus souvent après leur placement en famille d’accueil.

Comment aider les enfants et les jeunes

Un parent-substitut est défini comme étant un membre de la parenté d’un enfant ou d’un jeune ou une personne entretenant une relation étroite avec l’enfant ou le jeune, et qui s’occupe de lui comme s’il faisait partie de sa propre famille (de façon temporaire ou permanente) lorsque ses parents ne sont pas en mesure de le faire. Les grands-parents, les tantes, les oncles, les frères et sœurs, les marraines et let parrains, ler amis, les enseignants, les voisins, les entraîneurs, etc. peuvent être des parents-substituts.Si vous envisagez de devenir parent-substitut, consultez la page Prise en charge par un membre de la parenté pour en savoir plus.

On parle de famille d’accueil lorsqu’une personne seule ou une famille accueille un enfant ou un jeune dans son foyer et s’en occupe à temps plein. Pour obtenir plus d’information ou soumettre une demande, consultez la page Web Accueillir un enfant ou un jeune.

Une personne ou une famille qui offre des services de répit ou de relève s’occupe à court terme d’un enfant ou d’un jeune placé en famille d’accueil (p. ex. pendant les fins de semaine ou les vacances). Consultez la page Soutenir les aidants, les enfants et les jeunes grâce aux soins de répit et de relève pour en apprendre davantage ou soumettre une demande.

On parle d’adoption lorsqu’une personne ou une famille adopte légalement un enfant ou un jeune. Il existe plusieurs types d’adoption et il existe un processus de demande distinct pour chacun.

Voici ce que vous devez savoir avant de débuter  le processus d’adoption.

Pour adopter un enfant ou un jeune, il faut entreprendre un processus de demande. Des enfants et des jeunes de tous les âges ont besoin d’une famille permanente, mais la plupart des enfants ou des jeunes sont âgés de deux ans et plus. Certains font partie d’une fratrie. Un grand nombre de ces enfants et de ces jeunes sont âgés de 12 à 18 ans. Certains ont des besoins spéciaux (ex. des retards cognitifs et ou des handicaps physiques), parfois ceux-ci sont causés par l’abus, la négligence ou l’exposition à des substances durant la grossesse. Il peut être difficile d’être le parent d’un enfant ou d’un jeune ayant des besoins spéciaux, mais cela peut aussi être une source d’enrichissement et de joie pour votre vie familiale.

Tous les efforts sont faites pour trouver une famille d’adoptive qui répond le mieux aux besoins spéciaux à long terme de l’enfant ou du jeune. Les familles adoptives ont besoin des forces, des connaissances et des expériences particulières, y compris :

un sentiment d’estime de soi sain,

un sentiment engagement fort,

la capacité d’offrir de l’amour et de l’affection à un enfant ou jeune qui peut avoir des difficultés à offrir ces sentiments en retour,

la capacité de parler des sentiments et d’être à l’écoute, afin que les enfants se sentent à l'aise de parler des leurs sentiments,

être capable de défendre le bien être d’un enfant/jeune ayant des besoins spéciaux,

être capable de s’adapter à des enfants/jeunes dont les expériences de vie pourraient ne pas correspondre aux vôtres,

être patient avec un enfant/jeune qui souffre d’une faible estime de soi,

avoir un système de soutien comprenant de membres de la famille et/ou d’amis,

une volonté de travailler au sein d’une équipe composée de travailleurs sociaux et d’autres professionnels de la communauté pendant une période indéfinie,

une volonté de s’impliquer avec d’autres personnes importantes à  l’enfant/jeune, tel que ses parents biologiques, sa fratrie et/ou ses parents d’accueil.

Quelle est la durée du processus d’adoption?

Le temps qu’il faudra pour jumeler une famille avec un nourrisson, un enfant ou un jeune en prévision d’une adoption dépend de divers facteurs, dont les suivants :

Nombre de nourrissons, d’enfants et de jeunes en attente d’adoption

Besoins particuliers du nourrisson, de l’enfant ou du jeune

Disponibilité des familles compatibles avec le nourrisson, l’enfant ou le jeune

Préférences des familles biologiques et des familles adpotives

Capacités et points forts des familles adoptives

Exigences du processus d’adoption

Autres types d’adoption

Les processus sont différents pour adopter un enfant ou d’un jeune d’un autre pays ou recourir à l’adoption privée.

Adoption privée

Adoption privée : Accord d’adoption conclu directement entre le ou les parents biologiques et le ou les adoptants éventuels. Ce type d’adoption est organisé avec le concours d’un avocat.

Votre avocat informera le ministère du Développement social 60 jours avant le placement de l’enfant chez le parent adoptif. Le rôle du ministère du Développement social en matière d’adoption privée est le suivant :

Procéder à une évaluation privée de l’adoption et formuler une recommandation.

Veiller à ce que les familles d’adoption fournissent les documents nécessaires.

Soutenir le ou les parents biologiques et recueillir les renseignements pertinents.

On parle d’adoption par un membre de la proche famille lorsqu’un membre de la famille adopte un enfant avec qui il a un lien de parenté. Les membres de la famille immédiate comprennent les grands-parents, les frères et les sœurs, les tantes et les oncles de l’enfant ou les proches parents, selon les coutumes autochtones. Le ministère du Développement social ne prend pas part à ce type d’adoption.

On parle d’adoption par le conjoint lorsqu’un conjoint devient le parent légal de l’enfant de l’autre conjoint. Le ministère du Développement social ne prend pas part à ce type d’adoption.

Si vous souhaitez adopter un nourrisson, enfant ou jeune qui est un membre de la proche famille, adopter l’enfant de votre conjoint ou procéder à une adoption privée, communiquez avec un avocat spécialisé en droit de la famille. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un avocat, faites une recherche en ligne au moyen des mots-clés « adoption droit de la famille avocat près de chez moi » ou consultez le site Web du Barreau du Nouveau-Brunswick.

Adoption internationale

L’adoption internationale est une démarche complexe, coûteuse et qui peut prendre du temps. Gentle Path Counselling Services aide les personnes du Nouveau-Brunswick qui souhaitent poursuivre une adoption internationale. Composez le 1-888-394-4022 ou envoyez un courriel à adopt@gentlepathsj.com  pour obtenir plus d’informations.

Subvention à l’adoption du Nouveau-Brunswick

Afin de soutenir les familles du Nouveau-Brunswick qui ont choisi d’adopter, le gouvernement provincial offre une subvention unique de 1 000 $ par enfant/jeune pour couvrir une partie des coûts associés au processus d’adoption. Cette subvention est offerte automatiquement aux familles qui adoptent par l’entremise du ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick. Les familles qui choisissent l’adoption internationale ou privée peuvent faire une demande de subvention.

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Songez-vous à l’adoption pour agrandir votre famille?

L’adoption est une façon d’offrir à un enfant ou un jeune la sécurité, le sentiment d’appartenance et l’amour inconditionnel dont il a besoin et qu’il mérite. Il s’agit d’un engagement pour toute la vie qui pourrait être l’une des décisions les plus gratifiantes que vous prendrez.

Les enfants et les jeunes cherchent des familles d’adoptives pour diverses raisons. Parfois, les parents biologiques choisissent d’établir un plan d’adoption pour leur enfant ou leur jeune. Dans d’autres circonstances, les enfants et les jeunes ne peuvent pas retourner en sécurité au sein de leur famille. Les enfants et les jeunes ont besoin d’un foyer permanent où ils peuvent s’épanouir et grandir. Vous pourriez devenir un parent d’un ou de plusieurs de ces enfants et jeunes et changer leurs vies, mais aussi la vôtre.

L’information présentée ici met l’accent sur les enfants et les jeunes pouvant être adoptés au Nouveau-Brunswick par l’entremise du ministère du Développement social, le plus souvent après leur placement en famille d’accueil.

Comment aider les enfants et les jeunes

Un parent-substitut est défini comme étant un membre de la parenté d’un enfant ou d’un jeune ou une personne entretenant une relation étroite avec l’enfant ou le jeune, et qui s’occupe de lui comme s’il faisait partie de sa propre famille (de façon temporaire ou permanente) lorsque ses parents ne sont pas en mesure de le faire. Les grands-parents, les tantes, les oncles, les frères et sœurs, les marraines et let parrains, ler amis, les enseignants, les voisins, les entraîneurs, etc. peuvent être des parents-substituts.Si vous envisagez de devenir parent-substitut, consultez la page Prise en charge par un membre de la parenté pour en savoir plus.

On parle de famille d’accueil lorsqu’une personne seule ou une famille accueille un enfant ou un jeune dans son foyer et s’en occupe à temps plein. Pour obtenir plus d’information ou soumettre une demande, consultez la page Web Accueillir un enfant ou un jeune.

Une personne ou une famille qui offre des services de répit ou de relève s’occupe à court terme d’un enfant ou d’un jeune placé en famille d’accueil (p. ex. pendant les fins de semaine ou les vacances). Consultez la page Soutenir les aidants, les enfants et les jeunes grâce aux soins de répit et de relève pour en apprendre davantage ou soumettre une demande.

On parle d’adoption lorsqu’une personne ou une famille adopte légalement un enfant ou un jeune. Il existe plusieurs types d’adoption et il existe un processus de demande distinct pour chacun.

Voici ce que vous devez savoir avant de débuter  le processus d’adoption.

Pour adopter un enfant ou un jeune, il faut entreprendre un processus de demande. Des enfants et des jeunes de tous les âges ont besoin d’une famille permanente, mais la plupart des enfants ou des jeunes sont âgés de deux ans et plus. Certains font partie d’une fratrie. Un grand nombre de ces enfants et de ces jeunes sont âgés de 12 à 18 ans. Certains ont des besoins spéciaux (ex. des retards cognitifs et ou des handicaps physiques), parfois ceux-ci sont causés par l’abus, la négligence ou l’exposition à des substances durant la grossesse. Il peut être difficile d’être le parent d’un enfant ou d’un jeune ayant des besoins spéciaux, mais cela peut aussi être une source d’enrichissement et de joie pour votre vie familiale.

Tous les efforts sont faites pour trouver une famille d’adoptive qui répond le mieux aux besoins spéciaux à long terme de l’enfant ou du jeune. Les familles adoptives ont besoin des forces, des connaissances et des expériences particulières, y compris :

un sentiment d’estime de soi sain,

un sentiment engagement fort,

la capacité d’offrir de l’amour et de l’affection à un enfant ou jeune qui peut avoir des difficultés à offrir ces sentiments en retour,

la capacité de parler des sentiments et d’être à l’écoute, afin que les enfants se sentent à l'aise de parler des leurs sentiments,

être capable de défendre le bien être d’un enfant/jeune ayant des besoins spéciaux,

être capable de s’adapter à des enfants/jeunes dont les expériences de vie pourraient ne pas correspondre aux vôtres,

être patient avec un enfant/jeune qui souffre d’une faible estime de soi,

avoir un système de soutien comprenant de membres de la famille et/ou d’amis,

une volonté de travailler au sein d’une équipe composée de travailleurs sociaux et d’autres professionnels de la communauté pendant une période indéfinie,

une volonté de s’impliquer avec d’autres personnes importantes à  l’enfant/jeune, tel que ses parents biologiques, sa fratrie et/ou ses parents d’accueil.

Quelle est la durée du processus d’adoption?

Le temps qu’il faudra pour jumeler une famille avec un nourrisson, un enfant ou un jeune en prévision d’une adoption dépend de divers facteurs, dont les suivants :

Nombre de nourrissons, d’enfants et de jeunes en attente d’adoption

Besoins particuliers du nourrisson, de l’enfant ou du jeune

Disponibilité des familles compatibles avec le nourrisson, l’enfant ou le jeune

Préférences des familles biologiques et des familles adpotives

Capacités et points forts des familles adoptives

Exigences du processus d’adoption

Autres types d’adoption

Les processus sont différents pour adopter un enfant ou d’un jeune d’un autre pays ou recourir à l’adoption privée.

Adoption privée

Adoption privée : Accord d’adoption conclu directement entre le ou les parents biologiques et le ou les adoptants éventuels. Ce type d’adoption est organisé avec le concours d’un avocat.

Votre avocat informera le ministère du Développement social 60 jours avant le placement de l’enfant chez le parent adoptif. Le rôle du ministère du Développement social en matière d’adoption privée est le suivant :

Procéder à une évaluation privée de l’adoption et formuler une recommandation.

Veiller à ce que les familles d’adoption fournissent les documents nécessaires.

Soutenir le ou les parents biologiques et recueillir les renseignements pertinents.

On parle d’adoption par un membre de la proche famille lorsqu’un membre de la famille adopte un enfant avec qui il a un lien de parenté. Les membres de la famille immédiate comprennent les grands-parents, les frères et les sœurs, les tantes et les oncles de l’enfant ou les proches parents, selon les coutumes autochtones. Le ministère du Développement social ne prend pas part à ce type d’adoption.

On parle d’adoption par le conjoint lorsqu’un conjoint devient le parent légal de l’enfant de l’autre conjoint. Le ministère du Développement social ne prend pas part à ce type d’adoption.

Si vous souhaitez adopter un nourrisson, enfant ou jeune qui est un membre de la proche famille, adopter l’enfant de votre conjoint ou procéder à une adoption privée, communiquez avec un avocat spécialisé en droit de la famille. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un avocat, faites une recherche en ligne au moyen des mots-clés « adoption droit de la famille avocat près de chez moi » ou consultez le site Web du Barreau du Nouveau-Brunswick.

Adoption internationale

L’adoption internationale est une démarche complexe, coûteuse et qui peut prendre du temps. Gentle Path Counselling Services aide les personnes du Nouveau-Brunswick qui souhaitent poursuivre une adoption internationale. Composez le 1-888-394-4022 ou envoyez un courriel à adopt@gentlepathsj.com  pour obtenir plus d’informations.

Subvention à l’adoption du Nouveau-Brunswick

Afin de soutenir les familles du Nouveau-Brunswick qui ont choisi d’adopter, le gouvernement provincial offre une subvention unique de 1 000 $ par enfant/jeune pour couvrir une partie des coûts associés au processus d’adoption. Cette subvention est offerte automatiquement aux familles qui adoptent par l’entremise du ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick. Les familles qui choisissent l’adoption internationale ou privée peuvent faire une demande de subvention.

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Des enfants et jeunes qui sont incapables de vivre de façon permanente au sein de leur famille biologique ont besoin de vous. L’adoption vise à offrir stabilité, sécurité et soutien pour toute la vie aux enfants et jeunes. Apprenez-en davantage sur l’adoption et découvrez si vous pourriez devenir la famille pour la vie d’un enfant ou jeune.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Ne vous excluez pas. Les enfants et les jeunes ont des besoins, des vécus et des intérêts différents. Nous recherchons des personnes attentionnées aux origines diverses. Il n’est pas nécessaire d’être marié, riche ou d’avoir une formation spécifique pour adopter un enfant ou jeune.

Notre priorité est de trouver des gens qui peuvent offrir aux enfants et aux jeunes un environnement sain et où ils se sentent en sécurité.

Vous êtes possiblement éligible à l’adoption d’un enfant ou d’un jeune si vous répondez aux critères suivants :

âgé de 19 ans ou plus (pour un foyer de soins professionnels, il faut être âgé de  21 ans);

Avoir la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent;

Vous êtes citoyen canadien si vous êtes né au Canada ou que vous avez obtenu la citoyenneté canadienne. Selon les circonstances, il est possible qu’une personne née à l’étranger soit également citoyen canadien. Pour plus de renseignements sur la citoyenneté canadienne, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

Un résident permanent est une personne qui a obtenu le statut de résident permanent après avoir immigré au Canada, mais qui n’a pas la citoyenneté canadienne.

Habiter au Nouveau-Brunswick. Si vous soumettez une demande en couple, le demandeur principal doit vivre au Nouveau-Brunswick;

Demandeur principal : la personne principale (contact) qui remplit la demande pour devenir famille d’accueil.

Être capable d’offrir un environnement domestique sain et sécuritaire pour un enfant ou un jeune

Compléter le processus de demande, de formation et de révision.

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Ne vous excluez pas. Les enfants et les jeunes ont des besoins, des vécus et des intérêts différents. Nous recherchons des personnes attentionnées aux origines diverses. Il n’est pas nécessaire d’être marié, riche ou d’avoir une formation spécifique pour adopter un enfant ou jeune.

Notre priorité est de trouver des gens qui peuvent offrir aux enfants et aux jeunes un environnement sain et où ils se sentent en sécurité.

Vous êtes possiblement éligible à l’adoption d’un enfant ou d’un jeune si vous répondez aux critères suivants :

âgé de 19 ans ou plus (pour un foyer de soins professionnels, il faut être âgé de  21 ans);

Avoir la citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent;

Vous êtes citoyen canadien si vous êtes né au Canada ou que vous avez obtenu la citoyenneté canadienne. Selon les circonstances, il est possible qu’une personne née à l’étranger soit également citoyen canadien. Pour plus de renseignements sur la citoyenneté canadienne, consultez le site Web du gouvernement du Canada.

Un résident permanent est une personne qui a obtenu le statut de résident permanent après avoir immigré au Canada, mais qui n’a pas la citoyenneté canadienne.

Habiter au Nouveau-Brunswick. Si vous soumettez une demande en couple, le demandeur principal doit vivre au Nouveau-Brunswick;

Demandeur principal : la personne principale (contact) qui remplit la demande pour devenir famille d’accueil.

Être capable d’offrir un environnement domestique sain et sécuritaire pour un enfant ou un jeune

Compléter le processus de demande, de formation et de révision.

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Pour compléter votre demande, vous devez soumettre aux exigences suivantes :

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Pour compléter votre demande, vous devez soumettre aux exigences suivantes :

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Le ministère du Développement social a des bureaux partout au Nouveau-Brunswick pour offrir des programmes et services qui assurent la protection et les soins des personnes et des familles. Nous voulons vous mettre en contact avec les ressources dont vous avez besoin pour vivre en santé et en sécurité. 

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Le ministère du Développement social a des bureaux partout au Nouveau-Brunswick pour offrir des programmes et services qui assurent la protection et les soins des personnes et des familles. Nous voulons vous mettre en contact avec les ressources dont vous avez besoin pour vivre en santé et en sécurité.

Vous pouvez toujours nous appeler au 1-833-733-7835 si vous avez des questions sur les programmes et services du ministère du Développement social.

Si vous préférez un service en personne, nous avons des bureaux à divers endroits dans quatre zones géographiques. Le personnel dans chacun de ces bureaux peut vous aider à accéder à l’aide dont vous avez besoin et qui convient à votre situation dans les domaines suivants :

services de soins de longue durée et de soins infirmiers;

services de soutien aux personnes ayant un handicap;

logement et itinérance;

soutien du revenu;

services de bien-être à l’enfance et à la jeunesse;

Vous n’avez qu’à cliquer sur une adresse municipale pour ouvrir une carte Google qui vous montrera l’emplacement de chaque bureau.

Bureaux

Zone du Sud-Est

Moncton : 770, rue Main et 774, rue Main

Sackville : 170, rue Main (pas ouvert au public pour l’instant)

Shediac : 342, rue Main

Richibucto: 25 Cartier Blvd.

Zone du Sud-Ouest

Saint John : 55, rue Union, 25, av. Beaverbrook et 1, place Agar

Sussex : 30, av. Moffett

St. Stephen : 41, rue King

Zone du Centre

Fredericton : 460, Two Nations Crossing

Woodstock : 200, rue King

Perth-Andover: 19 Station St.

Miramichi : 152, rue Pleasant et 360, rue Pleasant

Neguac : 1175, rue Principale

Zone du Nord

Edmundston : 121, rue de l’Église

Grand-Sault : 131, rue Pleasant

Bathurst : 275, rue Main

Campbellton : 157, rue Water

Kedgwick : 39, rue Notre Dame

Caraquet : 20E, boul. St-Pierre Ouest

Shippagan : 137, 6e rue et 182, boul. J.D. Gauthier

Lamèque : 18, rue Principale

Tracadie : 3514, rue Principale

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Le ministère du Développement social a des bureaux partout au Nouveau-Brunswick pour offrir des programmes et services qui assurent la protection et les soins des personnes et des familles. Nous voulons vous mettre en contact avec les ressources dont vous avez besoin pour vivre en santé et en sécurité.

Vous pouvez toujours nous appeler au 1-833-733-7835 si vous avez des questions sur les programmes et services du ministère du Développement social.

Si vous préférez un service en personne, nous avons des bureaux à divers endroits dans quatre zones géographiques. Le personnel dans chacun de ces bureaux peut vous aider à accéder à l’aide dont vous avez besoin et qui convient à votre situation dans les domaines suivants :

services de soins de longue durée et de soins infirmiers;

services de soutien aux personnes ayant un handicap;

logement et itinérance;

soutien du revenu;

services de bien-être à l’enfance et à la jeunesse;

Vous n’avez qu’à cliquer sur une adresse municipale pour ouvrir une carte Google qui vous montrera l’emplacement de chaque bureau.

Bureaux

Zone du Sud-Est

Moncton : 770, rue Main et 774, rue Main

Sackville : 170, rue Main (pas ouvert au public pour l’instant)

Shediac : 342, rue Main

Richibucto: 25 Cartier Blvd.

Zone du Sud-Ouest

Saint John : 55, rue Union, 25, av. Beaverbrook et 1, place Agar

Sussex : 30, av. Moffett

St. Stephen : 41, rue King

Zone du Centre

Fredericton : 460, Two Nations Crossing

Woodstock : 200, rue King

Perth-Andover: 19 Station St.

Miramichi : 152, rue Pleasant et 360, rue Pleasant

Neguac : 1175, rue Principale

Zone du Nord

Edmundston : 121, rue de l’Église

Grand-Sault : 131, rue Pleasant

Bathurst : 275, rue Main

Campbellton : 157, rue Water

Kedgwick : 39, rue Notre Dame

Caraquet : 20E, boul. St-Pierre Ouest

Shippagan : 137, 6e rue et 182, boul. J.D. Gauthier

Lamèque : 18, rue Principale

Tracadie : 3514, rue Principale

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Mesures de soutien et services pour vous aider à vieillir chez soi

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Trouver un programme Foyers de soins sans murs dans votre région.

Pour connaître les services offerts dans votre région, consultez la liste des programmes Foyers de soins sans murs qui ont un contrat avec le ministère du Développement social. Tous les programmes Foyers de soins sans murs qui ont un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de respecter une entente de services.

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Trouver un programme Foyers de soins sans murs dans votre région.

Pour connaître les services offerts dans votre région, consultez la liste des programmes Foyers de soins sans murs qui ont un contrat avec le ministère du Développement social. Tous les programmes Foyers de soins sans murs qui ont un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de respecter une entente de services.

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des renseignements de base vous concernant;

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des renseignements de base vous concernant;

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des renseignements qui peuvent aider à déterminer les services dont vous avez besoin pour rester chez vous.

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des renseignements qui peuvent aider à déterminer les services dont vous avez besoin pour rester chez vous.

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Êtes-vous un aîné? Êtes-vous à la recherche de services qui vous aideront à demeurer chez vous plus longtemps?

Si c’est le cas, le programme Foyers de soins sans murs peut vous être utile. Les services offerts dans le cadre du programme aident les gens de la communauté et leurs aidants à accéder à des services de santé et à des services sociaux qui leur permettent de vieillir chez eux.

Voici quelques exemples de services proposés par le programme Foyers de soins sans murs :

aide pour explorer d’autres programmes et services et y avoir accès;

appels de suivi amicaux et visites sociales en personne;

transport pour se rendre à un rendez-vous médical, faire des courses ou se rendre à une activité sociale avec les minibus des foyers de soins;

utilisation des salles de bain et de l’équipement spécialisé des foyers de soins;

activités intergénérationnelles (lorsque des personnes d’âges différents, comme des enfants, des adultes et des personnes âgées, se réunissent pour s’amuser ou apprendre de nouvelles choses ensemble).

Le programme Foyers de soins sans murs est offert dans certains foyers de soins de la province. Chaque programme offre des services uniques en fonction des besoins de la communauté et de ses ressources. Il s’agit d’un service gratuit.

Le programme Foyers de soins sans murs vous aide à :

passer du temps avec d’autres personnes;

éviter la solitude;

en savoir plus sur les questions liées à la santé;

obtenir des services et de l’information.

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Êtes-vous un aîné? Êtes-vous à la recherche de services qui vous aideront à demeurer chez vous plus longtemps?

Si c’est le cas, le programme Foyers de soins sans murs peut vous être utile. Les services offerts dans le cadre du programme aident les gens de la communauté et leurs aidants à accéder à des services de santé et à des services sociaux qui leur permettent de vieillir chez eux.

Voici quelques exemples de services proposés par le programme Foyers de soins sans murs :

aide pour explorer d’autres programmes et services et y avoir accès;

appels de suivi amicaux et visites sociales en personne;

transport pour se rendre à un rendez-vous médical, faire des courses ou se rendre à une activité sociale avec les minibus des foyers de soins;

utilisation des salles de bain et de l’équipement spécialisé des foyers de soins;

activités intergénérationnelles (lorsque des personnes d’âges différents, comme des enfants, des adultes et des personnes âgées, se réunissent pour s’amuser ou apprendre de nouvelles choses ensemble).

Le programme Foyers de soins sans murs est offert dans certains foyers de soins de la province. Chaque programme offre des services uniques en fonction des besoins de la communauté et de ses ressources. Il s’agit d’un service gratuit.

Le programme Foyers de soins sans murs vous aide à :

passer du temps avec d’autres personnes;

éviter la solitude;

en savoir plus sur les questions liées à la santé;

obtenir des services et de l’information.

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Êtes-vous à la recherche de services qui vous aideront à demeurer chez vous plus longtemps? Découvrez de quelle manière vous pouvez accéder au soutien et aux services dont vous avez besoin pour vieillir chez vous.

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Vous pouvez participer au programme Foyers de soins sans murs si vous répondez aux critères suivants :

vous habitez au Nouveau-Brunswick;

vous êtes une personne âgée (généralement 60 ans ou plus);

vous vivez dans la communauté (pas dans un foyer de soins de longue durée).

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Vous pouvez participer au programme Foyers de soins sans murs si vous répondez aux critères suivants :

vous habitez au Nouveau-Brunswick;

vous êtes une personne âgée (généralement 60 ans ou plus);

vous vivez dans la communauté (pas dans un foyer de soins de longue durée).

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Lorsque vous communiquez avec le personnel d’un programme Foyers de soins sans murs, on vous demandera de fournir les renseignements suivants :

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Lorsque vous communiquez avec le personnel d’un programme Foyers de soins sans murs, on vous demandera de fournir les renseignements suivants :

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Caregiver speaking with senior in the comfort of their home.

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Supplément de chauffage en cas d'urgence

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Toutes les personnes qui font une demande pour le supplément de chauffage en cas d’urgence passeront par un processus de demande visant à déterminer leur admissibilité.

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Toutes les personnes qui font une demande pour le supplément de chauffage en cas d’urgence passeront par un processus de demande visant à déterminer leur admissibilité.

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Vous pouvez appeler Développement social au 1-833-733-7835. Faites le 1 pour les services en anglais, le 2 pour les services en français. Ensuite, appuyez sur le 2. Dites au membre de l’équipe que vous aimeriez présenter une demande pour le supplément de chauffage en cas d’urgence.

Afin de savoir si vous êtes admissible, l’agent vous posera certaines questions sur votre situation. Il vous posera aussi des questions sur vos revenus et dépenses mensuels (loyer/emprunt hypothécaire, transport, alimentation, factures, etc.).

Si l’agent pense que vous pourriez être admissible à la prestation, il réservera un rendez-vous en personne avec un spécialiste de l’évaluation des besoins, dans votre bureau régional de Développement social.

Il se peut aussi qu’il vous dise que vous n’y avez pas droit. Vous pouvez demander une révision de cette décision. Si votre situation change, on vous invite à représenter une demande.

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Vous pouvez appeler Développement social au 1-833-733-7835. Faites le 1 pour les services en anglais, le 2 pour les services en français. Ensuite, appuyez sur le 2. Dites au membre de l’équipe que vous aimeriez présenter une demande pour le supplément de chauffage en cas d’urgence.

Afin de savoir si vous êtes admissible, l’agent vous posera certaines questions sur votre situation. Il vous posera aussi des questions sur vos revenus et dépenses mensuels (loyer/emprunt hypothécaire, transport, alimentation, factures, etc.).

Si l’agent pense que vous pourriez être admissible à la prestation, il réservera un rendez-vous en personne avec un spécialiste de l’évaluation des besoins, dans votre bureau régional de Développement social.

Il se peut aussi qu’il vous dise que vous n’y avez pas droit. Vous pouvez demander une révision de cette décision. Si votre situation change, on vous invite à représenter une demande.

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Si vous rencontrez le spécialiste de l’évaluation des besoins, vous devrez fournir des renseignements sur les revenus et les dépenses de votre ménage. Consultez la section « Que dois-je fournir? » ci-dessous pour voir la liste complète des documents dont vous aurez peut-être besoin.

Si vous n’avez pas les documents requis lors de votre rendez-vous, vous pouvez les déposer plus tard. Le spécialiste de l’évaluation des besoins ne peut pas remplir votre demande sans les documents nécessaires.

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Si vous rencontrez le spécialiste de l’évaluation des besoins, vous devrez fournir des renseignements sur les revenus et les dépenses de votre ménage. Consultez la section « Que dois-je fournir? » ci-dessous pour voir la liste complète des documents dont vous aurez peut-être besoin.

Si vous n’avez pas les documents requis lors de votre rendez-vous, vous pouvez les déposer plus tard. Le spécialiste de l’évaluation des besoins ne peut pas remplir votre demande sans les documents nécessaires.

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Une fois votre demande achevée, le spécialiste de l’évaluation des besoins vous dira si votre demande est approuvée ou non. Si votre demande est approuvée, vous recevrez un chèque par la poste. En général, il faut à peu près deux jours pour traiter le chèque et le mettre à la poste.

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Une fois votre demande achevée, le spécialiste de l’évaluation des besoins vous dira si votre demande est approuvée ou non. Si votre demande est approuvée, vous recevrez un chèque par la poste. En général, il faut à peu près deux jours pour traiter le chèque et le mettre à la poste.

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Après avoir reçu votre chèque, vous pouvez l’utiliser pour payer vos frais de chauffage. Vous n’avez pas à fournir de reçu au ministère du Développement social.

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Après avoir reçu votre chèque, vous pouvez l’utiliser pour payer vos frais de chauffage. Vous n’avez pas à fournir de reçu au ministère du Développement social.

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Revenu

Talons de paie;

Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada (ARC);

État de compte du Régime de pensions du Canada (RPC);

Relevé de la Sécurité de la vieillesse (SV);

Crédit pour TPS.

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Revenu

Talons de paie;

Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada (ARC);

État de compte du Régime de pensions du Canada (RPC);

Relevé de la Sécurité de la vieillesse (SV);

Crédit pour TPS.

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Dépenses

Reçus pour l’achat de vêtements;

Relevés de cartes de crédit;

Prêts auprès de sociétés de financement;

Reçus pour l’achat de nourriture;

Factures de chauffage;

Assurance habitation;

Entretien ménager;

Facture d’électricité;

Assurance vie;

Frais médicaux;

Transport pour raison médicale (reçus pour l’achat d’essence);

Hypothèque;

Prêts d’Énergie NB;

Autre (p. ex. funérailles, chambre et pension);

Impôt foncier;

Loyer;

Paiements de prêt étudiant;

Facture téléphonique;

Formation;

Transport;

Facture des services d’eau et d’égout.

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Dépenses

Reçus pour l’achat de vêtements;

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Assurance habitation;

Entretien ménager;

Facture d’électricité;

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Frais médicaux;

Transport pour raison médicale (reçus pour l’achat d’essence);

Hypothèque;

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Autre (p. ex. funérailles, chambre et pension);

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Loyer;

Paiements de prêt étudiant;

Facture téléphonique;

Formation;

Transport;

Facture des services d’eau et d’égout.

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Êtes-vous dans une situation d’urgence où vous ne pouvez pas payer votre chauffage? Avez-vous des difficultés à payer votre facture de chauffage en raison de frais inattendus?

Si votre réponse à l’une de ces questions est oui, le supplément de chauffage en cas d’urgence peut peut-être vous aider. Cette prestation versée une seule fois par année civile fournit jusqu’à 550 $ aux ménages admissibles qui ne peuvent pas payer les coûts du chauffage en hiver à cause de circonstances inévitables et imprévues.

Quels sont les coûts de chauffage qui sont couverts?

Le supplément de chauffage en cas d’urgence peut payer tout type de chauffage, notamment :

électrique

au gaz

au bois

au mazout

Comment savoir si ma situation est une urgence?

Voici des exemples d’urgence :

Votre source de chauffage a été coupée ou vous avez reçu un avis de débranchement à cause d’un coût imprévu;

Vous êtes tombé malade avec des frais médicaux élevés imprévus, ce qui fait que vous avez de la difficulté à payer votre facture de chauffage.

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Êtes-vous dans une situation d’urgence où vous ne pouvez pas payer votre chauffage? Avez-vous des difficultés à payer votre facture de chauffage en raison de frais inattendus?

Si votre réponse à l’une de ces questions est oui, le supplément de chauffage en cas d’urgence peut peut-être vous aider. Cette prestation versée une seule fois par année civile fournit jusqu’à 550 $ aux ménages admissibles qui ne peuvent pas payer les coûts du chauffage en hiver à cause de circonstances inévitables et imprévues.

Quels sont les coûts de chauffage qui sont couverts?

Le supplément de chauffage en cas d’urgence peut payer tout type de chauffage, notamment :

électrique

au gaz

au bois

au mazout

Comment savoir si ma situation est une urgence?

Voici des exemples d’urgence :

Votre source de chauffage a été coupée ou vous avez reçu un avis de débranchement à cause d’un coût imprévu;

Vous êtes tombé malade avec des frais médicaux élevés imprévus, ce qui fait que vous avez de la difficulté à payer votre facture de chauffage.

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Les hivers au Nouveau Brunswick peuvent être froids, mais votre foyer ne devrait pas l’être.Le supplément de chauffage en cas d’urgence aide les gens du Nouveau-Brunswick en situation d’urgence qui ne peuvent pas payer leur chauffage.

# included[].attributes.field_program_did_you_know.value
Saviez-vous que vous pouvez appeler votre fournisseur de chauffage domestique et parler à un agent si vous avez de la difficulté à payer votre facture de chauffage? Vous pouvez lui expliquer votre situation et lui demander quelles sont les options pour payer votre facture, comme s’entendre sur un plan de paiement. Voici ci-dessous les noms et numéros de téléphone des fournisseurs de chauffage du Nouveau-Brunswick :

Énergie NB 1-800-663-6272

Saint John Energy 506-658-5252

Énergie Edmundston 506-739-2106

Perth-Andover Electric Light Commission 506-273-4959

Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick 1-866-343-8427

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Saviez-vous que vous pouvez appeler votre fournisseur de chauffage domestique et parler à un agent si vous avez de la difficulté à payer votre facture de chauffage? Vous pouvez lui expliquer votre situation et lui demander quelles sont les options pour payer votre facture, comme s’entendre sur un plan de paiement. Voici ci-dessous les noms et numéros de téléphone des fournisseurs de chauffage du Nouveau-Brunswick :

Énergie NB 1-800-663-6272

Saint John Energy 506-658-5252

Énergie Edmundston 506-739-2106

Perth-Andover Electric Light Commission 506-273-4959

Enbridge Gaz Nouveau-Brunswick 1-866-343-8427

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Tout ménage du Nouveau-Brunswick qui se trouve dans une situation d’urgence et qui ne peut pas payer son chauffage est admissible à cette prestation. Le ministère du Développement social évaluera l’admissibilité au cas par cas.

La prestation n’est pas garantie. Pour être admissible, vous devez prouver que vous avez épuisé les autres possibilités pour payer votre facture de chauffage.

Une évaluation de vos revenus et dépenses mensuels détermine si vous avez droit au supplément de chauffage en cas d’urgence. Votre ménage y aura droit si vos dépenses dépassent ce que vous gagnez par mois.

Vous n’avez pas à dépenser tous vos actifs pour obtenir le supplément de chauffage en cas d’urgence. On ne considère pas les actifs suivants lors de l’évaluation :

Les placements tels que les régimes enregistrés d’épargne-retraite (REER), les certificats de placement garanti (CPG);

La valeur monétaire de l’assurance vie;

Les fonds de caisse et les comptes bancaires de moins de 2 000 $.

Cela permet aux gens de demander de l’aide maintenant, sans aller puiser dans leurs économies.

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Tout ménage du Nouveau-Brunswick qui se trouve dans une situation d’urgence et qui ne peut pas payer son chauffage est admissible à cette prestation. Le ministère du Développement social évaluera l’admissibilité au cas par cas.

La prestation n’est pas garantie. Pour être admissible, vous devez prouver que vous avez épuisé les autres possibilités pour payer votre facture de chauffage.

Une évaluation de vos revenus et dépenses mensuels détermine si vous avez droit au supplément de chauffage en cas d’urgence. Votre ménage y aura droit si vos dépenses dépassent ce que vous gagnez par mois.

Vous n’avez pas à dépenser tous vos actifs pour obtenir le supplément de chauffage en cas d’urgence. On ne considère pas les actifs suivants lors de l’évaluation :

Les placements tels que les régimes enregistrés d’épargne-retraite (REER), les certificats de placement garanti (CPG);

La valeur monétaire de l’assurance vie;

Les fonds de caisse et les comptes bancaires de moins de 2 000 $.

Cela permet aux gens de demander de l’aide maintenant, sans aller puiser dans leurs économies.

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Documents que vous devrez peut-être fournir à propos de vous et de tout autre adulte vivant dans le ménage :

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Documents que vous devrez peut-être fournir à propos de vous et de tout autre adulte vivant dans le ménage :

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Woman looks out window on cold winter day 

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

# included[].attributes.field_how_to_apply_introduction.value
Toute personne qui fait une demande de prestation pour funérailles passe par un processus pour déterminer son admissibilité.

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Toute personne qui fait une demande de prestation pour funérailles passe par un processus pour déterminer son admissibilité.

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Pour présenter une demande, appelez votre bureau régional de Développement social au numéro de téléphone sans frais (voir les coordonnées des bureaux ci-dessus). Faites le 2 pour le français ou le 1 pour l’anglais. Faites ensuite sur le 2. Dites à l’agent que vous voulez présenter une demande de prestation pour funérailles.

L’agent vous posera des questions sur votre situation et la situation financière de la personne décédée et sa succession. Il s’informera sur vos revenus et sur ceux des autres membres de la famille faisant partie du ménage, y compris les paies, les pensions, etc. Il vous questionnera aussi sur vos dépenses mensuelles, comme le loyer, les hypothèques, les frais de déplacement, le coût de la nourriture, les factures, etc.

L’agent essaiera de calculer si vous êtes admissible à la prestation. La conversation téléphonique durera entre 15 et 30 minutes. Après cette discussion, deux décisions sont possibles :

- Si l’agent pense que vous pourriez être admissible à la prestation, il réservera un rendez-vous en personne avec un évaluateur des besoins, dans votre bureau régional de Développement social, pour remplir votre demande.

Ou

- L’agent vous dira que vous n’êtes pas admissible à cause de vos revenus et de vos dépenses. Si votre demande est rejetée, vous avez le droit de demander une révision.

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Pour présenter une demande, appelez votre bureau régional de Développement social au numéro de téléphone sans frais (voir les coordonnées des bureaux ci-dessus). Faites le 2 pour le français ou le 1 pour l’anglais. Faites ensuite sur le 2. Dites à l’agent que vous voulez présenter une demande de prestation pour funérailles.

L’agent vous posera des questions sur votre situation et la situation financière de la personne décédée et sa succession. Il s’informera sur vos revenus et sur ceux des autres membres de la famille faisant partie du ménage, y compris les paies, les pensions, etc. Il vous questionnera aussi sur vos dépenses mensuelles, comme le loyer, les hypothèques, les frais de déplacement, le coût de la nourriture, les factures, etc.

L’agent essaiera de calculer si vous êtes admissible à la prestation. La conversation téléphonique durera entre 15 et 30 minutes. Après cette discussion, deux décisions sont possibles :

- Si l’agent pense que vous pourriez être admissible à la prestation, il réservera un rendez-vous en personne avec un évaluateur des besoins, dans votre bureau régional de Développement social, pour remplir votre demande.

Ou

- L’agent vous dira que vous n’êtes pas admissible à cause de vos revenus et de vos dépenses. Si votre demande est rejetée, vous avez le droit de demander une révision.

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Si vous obtenez un rendez-vous avec un évaluateur des besoins, vous devrez apporter des documents vous concernant et concernant les autres membres du ménage. Consultez la liste complète des documents dans la section « Que faut-il pour présenter une demande? » ci-dessous. Les autres membres du ménage sont, par exemple, une sœur, un frère, un parent, un enfant, un grand-parent, un époux ou un conjoint de fait. Si vous n’avez pas tous les documents en main lors du rendez-vous, vous pourrez les déposer plus tard. Mais la décision définitive ne sera prise que lorsque tous les documents auront été donnés à l’évaluateur des besoins.

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Si vous obtenez un rendez-vous avec un évaluateur des besoins, vous devrez apporter des documents vous concernant et concernant les autres membres du ménage. Consultez la liste complète des documents dans la section « Que faut-il pour présenter une demande? » ci-dessous. Les autres membres du ménage sont, par exemple, une sœur, un frère, un parent, un enfant, un grand-parent, un époux ou un conjoint de fait. Si vous n’avez pas tous les documents en main lors du rendez-vous, vous pourrez les déposer plus tard. Mais la décision définitive ne sera prise que lorsque tous les documents auront été donnés à l’évaluateur des besoins.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Une fois que l’évaluateur des besoins a tous les documents, il remplira votre demande et vous dira si elle est approuvée. Si votre demande est approuvée, vous devrez demander au personnel du salon funéraire d’envoyer une copie du certificat de décès et la facture des services funéraires directement à votre bureau régional de Développement social.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].processed
Une fois que l’évaluateur des besoins a tous les documents, il remplira votre demande et vous dira si elle est approuvée. Si votre demande est approuvée, vous devrez demander au personnel du salon funéraire d’envoyer une copie du certificat de décès et la facture des services funéraires directement à votre bureau régional de Développement social.

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Voici les documents dont vous pourriez avoir besoin lors de la rencontre avec un évaluateur des besoins. Vous aurez besoin de documents montrant l’argent que possédait la personne décédée, et l’argent que possèdent le conjoint et les autres membres de la famille faisant partie du ménage, par exemple :

Talons de paie;

Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada (ARC);

Relevé au Régime de pensions du Canada (RPC);

Relevé de la Sécurité de vieillesse;

Crédit de TPS.

Vous devrez aussi apporter des documents montrant les renseignements suivants :

Nom, date de naissance, numéro d’assurance sociale, numéro d’assurance-maladie et dernière adresse de la personne décédée;

Revenus de la personne décédée; une copie du dernier dépôt effectué pour la personne décédée est requise;

Coordonnées bancaires; comptes en fiducie, assurances, tous les actifs (maisons, véhicules) et nom des personnes qui vont les acquérir après le décès;

Copie du testament, s’il en existe un;

Copie de la notice nécrologique;

Protections du ministère des Anciens Combattants; Fonds du souvenir, si admissible;

Nom, adresse et numéros de téléphone de tous les membres de la famille immédiate.

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Voici les documents dont vous pourriez avoir besoin lors de la rencontre avec un évaluateur des besoins. Vous aurez besoin de documents montrant l’argent que possédait la personne décédée, et l’argent que possèdent le conjoint et les autres membres de la famille faisant partie du ménage, par exemple :

Talons de paie;

Avis de cotisation de l’Agence du revenu du Canada (ARC);

Relevé au Régime de pensions du Canada (RPC);

Relevé de la Sécurité de vieillesse;

Crédit de TPS.

Vous devrez aussi apporter des documents montrant les renseignements suivants :

Nom, date de naissance, numéro d’assurance sociale, numéro d’assurance-maladie et dernière adresse de la personne décédée;

Revenus de la personne décédée; une copie du dernier dépôt effectué pour la personne décédée est requise;

Coordonnées bancaires; comptes en fiducie, assurances, tous les actifs (maisons, véhicules) et nom des personnes qui vont les acquérir après le décès;

Copie du testament, s’il en existe un;

Copie de la notice nécrologique;

Protections du ministère des Anciens Combattants; Fonds du souvenir, si admissible;

Nom, adresse et numéros de téléphone de tous les membres de la famille immédiate.

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Vous avez besoin d’aide pour assumer le coût des funérailles d’un membre de votre famille?

Le décès d’un membre de la famille est un événement stressant. Les frais funéraires ajoutent à ce stress. La prestation pour funérailles a été créée pour aider les familles du Nouveau-Brunswick qui sont incapables de payer les frais funéraires.

Quels types de coûts sont couverts?

La prestation pour funérailles couvre le coût des services funéraires de base. Les familles peuvent choisir parmi plusieurs options de base.

Service avec cercueil ou crémation :

Les familles peuvent respecter les souhaits de leurs proches en choisissant entre un service avec cercueil ou crémation.

Frais couverts pour les services avec cercueil :

Cercueil de base;

Embaumement.

Frais couverts pour les services avec crémation :

Préparation pour la crémation;

Contenant de crémation.

Vous pouvez aussi choisir d’inclure une visite au corps et/ou un service funèbre.

Frais couverts pour les visites publiques :

Période de deux heures dans un salon funéraire ou un autre lieu;

L’exposition du cercueil peut être offerte quand une famille choisit un service avec crémation.

Frais couverts pour les services funéraires ou commémoratifs :

Service funèbre au salon funéraire ou à un autre établissement.

Quels types de coûts ne sont pas couverts?

Panneaux décoratifs pour l’intérieur du couvercle du cercueil;

Lots de cimetière ou niches de columbarium;

Caveaux en béton, en acier, en fibre de verre ou en plastique;

Fleurs;

Avis d’obsèques, avis de décès, notices nécrologiques;

Honoraires du ministre du culte;

Honoraires de l’organiste;

Honoraires des chanteurs;

Monument funéraire ou gravure de monument funéraire;

Registre de condoléances, cartes de remerciements, cartes souvenirs et autres articles ou produits de commémoration personnalisés;

Vêtements convenables;

Urnes;

Revêtement de tombe en bois

Parfois, les familles ne peuvent pas payer le coût total des services funéraires de base, mais elles peuvent y contribuer. Dans ce cas, la partie des frais payée par la famille doit être remise directement au bureau régional de Développement social.

Quel type d’aide va-t-on m’offrir?

Développement social ne paie que les coûts des services funéraires de base.

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Vous avez besoin d’aide pour assumer le coût des funérailles d’un membre de votre famille?

Le décès d’un membre de la famille est un événement stressant. Les frais funéraires ajoutent à ce stress. La prestation pour funérailles a été créée pour aider les familles du Nouveau-Brunswick qui sont incapables de payer les frais funéraires.

Quels types de coûts sont couverts?

La prestation pour funérailles couvre le coût des services funéraires de base. Les familles peuvent choisir parmi plusieurs options de base.

Service avec cercueil ou crémation :

Les familles peuvent respecter les souhaits de leurs proches en choisissant entre un service avec cercueil ou crémation.

Frais couverts pour les services avec cercueil :

Cercueil de base;

Embaumement.

Frais couverts pour les services avec crémation :

Préparation pour la crémation;

Contenant de crémation.

Vous pouvez aussi choisir d’inclure une visite au corps et/ou un service funèbre.

Frais couverts pour les visites publiques :

Période de deux heures dans un salon funéraire ou un autre lieu;

L’exposition du cercueil peut être offerte quand une famille choisit un service avec crémation.

Frais couverts pour les services funéraires ou commémoratifs :

Service funèbre au salon funéraire ou à un autre établissement.

Quels types de coûts ne sont pas couverts?

Panneaux décoratifs pour l’intérieur du couvercle du cercueil;

Lots de cimetière ou niches de columbarium;

Caveaux en béton, en acier, en fibre de verre ou en plastique;

Fleurs;

Avis d’obsèques, avis de décès, notices nécrologiques;

Honoraires du ministre du culte;

Honoraires de l’organiste;

Honoraires des chanteurs;

Monument funéraire ou gravure de monument funéraire;

Registre de condoléances, cartes de remerciements, cartes souvenirs et autres articles ou produits de commémoration personnalisés;

Vêtements convenables;

Urnes;

Revêtement de tombe en bois

Parfois, les familles ne peuvent pas payer le coût total des services funéraires de base, mais elles peuvent y contribuer. Dans ce cas, la partie des frais payée par la famille doit être remise directement au bureau régional de Développement social.

Quel type d’aide va-t-on m’offrir?

Développement social ne paie que les coûts des services funéraires de base.

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La prestation pour funérailles a été créée pour aider les familles du Nouveau-Brunswick qui sont incapables de payer les frais funéraires.  La prestation pour funérailles couvre le coût des services funèbres de base. 

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Le ministère du Développement social évaluera l’admissibilité au cas par cas.

Toutes les familles du Nouveau-Brunswick qui sont incapables de payer les frais funéraires d’un proche sont admissibles à cette prestation. La personne décédée doit résider au Nouveau-Brunswick au moment de son décès.

Le personnel du ministre du Développement social étudiera plusieurs facteurs au moment d’évaluer l’admissibilité à la prestation pour funérailles. Il tiendra compte du revenu et des dépenses courantes du ménage, y compris les frais funéraires, pour déterminer la capacité de la succession de la personne décédée ou des membres de la famille faisant partie du ménage à régler les frais funéraires. Le ministère du Développement social examinera les revenus (salaires, allocations, pensions, revenus d’affaires et d’investissements, etc.) et les dépenses du ménage, y compris les frais funéraires.

Il pourra être demandé aux membres de la famille qui ne font pas partie du ménage s’ils peuvent contribuer aux coûts des services funéraires.

La prestation de décès dans le cadre du Régime de pensions du Canada (RPC) est un paiement forfaitaire unique versé à la succession d’un cotisant au RPC décédé. Si votre demande de prestation pour des funérailles de base est approuvée, vous devrez remettre au Ministère la prestation de décès dans le cadre du RPC. Pour en savoir plus sur la prestation de décès dans le cadre du RPC, cliquez ici.

Si possible, appelez très rapidement après le décès de la personne pour présenter une demande de prestation pour funérailles.

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Le ministère du Développement social évaluera l’admissibilité au cas par cas.

Toutes les familles du Nouveau-Brunswick qui sont incapables de payer les frais funéraires d’un proche sont admissibles à cette prestation. La personne décédée doit résider au Nouveau-Brunswick au moment de son décès.

Le personnel du ministre du Développement social étudiera plusieurs facteurs au moment d’évaluer l’admissibilité à la prestation pour funérailles. Il tiendra compte du revenu et des dépenses courantes du ménage, y compris les frais funéraires, pour déterminer la capacité de la succession de la personne décédée ou des membres de la famille faisant partie du ménage à régler les frais funéraires. Le ministère du Développement social examinera les revenus (salaires, allocations, pensions, revenus d’affaires et d’investissements, etc.) et les dépenses du ménage, y compris les frais funéraires.

Il pourra être demandé aux membres de la famille qui ne font pas partie du ménage s’ils peuvent contribuer aux coûts des services funéraires.

La prestation de décès dans le cadre du Régime de pensions du Canada (RPC) est un paiement forfaitaire unique versé à la succession d’un cotisant au RPC décédé. Si votre demande de prestation pour des funérailles de base est approuvée, vous devrez remettre au Ministère la prestation de décès dans le cadre du RPC. Pour en savoir plus sur la prestation de décès dans le cadre du RPC, cliquez ici.

Si possible, appelez très rapidement après le décès de la personne pour présenter une demande de prestation pour funérailles.

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A man and woman walk through a graveyard.  

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous ne pouvez pas payer le coût d’un forfait Internet, d’un cellulaire ou d’un autre appareil? Avez-vous besoin d’aide ou de formation pour accéder à Internet?

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, nous pourrions vous aider. Les programmes et services communautaires peuvent vous mettre en relation avec les plans à prix réduit, appareils et formations dont vous avez besoin pour vous connecter.

Internet et les appareils mobiles sont des outils qui peuvent vous aider à :

discuter avec vos proches;

avoir accès à de la nourriture, à des médicaments ou à des soins de santé;

être au courant de l’actualité;

obtenir ce dont vous avez besoin en cas de crise;

trouver des renseignements utiles;

rester en contact avec les amis et la famille grâce aux médias sociaux;

découvrir un nouveau loisir;

avoir accès à du soutien (comme du financement d’urgence du gouvernement);

gérer votre argent;

regarder une de vos émissions préférées;

jouer à des jeux qui gardent l’esprit vif ou passent le temps;

écouter de la musique ou des balados;

avoir une formation ou un emploi;

et bien plus encore!

Vous pouvez avoir accès à Internet avec :

d’un ordinateur de bureau;

d’un ordinateur portatif;

d’une tablette;

une télévision intelligente; ou

un téléphone cellulaire intelligent.

Coûts réduits pour Internet et cellulaires

Les programmes Mobilité pour l’avenir de Telus et Branché sur le succès de Rogers (en collaboration avec Shaw) offrent des téléphones intelligents et des forfaits Internet haute vitesse, cellulaires et télé gratuits ou à prix réduits. Vous pouvez aussi contacter d’autres fournisseurs de services près de chez vous pour demander quels soutiens ils offrent.

Voici les critères d’admissibilité pour les forfaits Internet, télé et cellulaires gratuits ou à prix réduits :

Téléphone intelligent et forfait cellulaire gratuits (Mobilité pour l’avenir de Telus)

Téléphone intelligent et forfait cellulaire à prix réduit (Mobilité pour l’avenir de Telus)

Forfait télé et Internet haute vitesse à prix réduit (Branché sur le succès de Rogers)

Forfait mobile à bas coût avec un téléphone intelligent ou « Apportez votre appareil » (forfait sans fil Branché sur le succès de Rogers)

Les jeunes qui ont été pris en charge

✓

Les aînés de 65 ans ou plus qui reçoivent le Supplément de revenu garanti (SRG)

✓

✓

✓

Les personnes qui reçoivent du soutien du programme d’aide sociale

✓

✓

Les personnes qui reçoivent du soutien au logement d'Habitation NB

✓

✓

Les personnes qui reçoivent du soutien du programme d’aide à la réinstallation (PAR)

✓

✓

Les personnes ayant un handicap

✓

✓

Les familles à faible revenu

✓

✓

Vous avez besoin d’aide pour accéder à une technologie et apprendre à vous brancher?

Des organisations peuvent vous aider :

Capacité Nouveau-Brunswick aide les personnes ayant un handicap à accéder à des ordinateurs donnés par un programme national, Ordinateurs pour les écoles. Courriel : info@abilitynb.ca, téléphone : 1-866-462-9555.

La Neil Squire Society aide les personnes ayant un handicap à améliorer leurs habiletés en informatique.  Courriel : nb.info@neilsquire.ca, téléphone : 1-866-446-7999.

Les bibliothèques publiques donnent accès à des ordinateurs et à Internet. Elles peuvent aussi offrir des cours pour apprendre à utiliser la technologie. Pour en savoir plus, contactez votre bibliothèque locale.

Réadaptation en déficience visuelle Canada offre de la formation et de l’information aux personnes ayant une perte de vision sur l’utilisation d’appareils intelligents, d’ordinateurs et de technologie d’assistance (comme les lecteurs d’écran, le grossissement du texte). Elle offre aussi de l’aide pour obtenir du matériel. Courriel : infoNB@vlrehab.ca or, téléphone : 1-844-887-8572.

Les Services aux sourds et malentendants du Nouveau-Brunswick offrent de l’information, du soutien et de la formation pour aider les personnes sourdes ou malentendantes. Courriel : operationsdirector@nbdhhs.com, téléphone : 506-633-0599, poste 4.

L’Association du Nouveau-Brunswick pour l’intégration communautaire offre du soutien aux personnes ayant un handicap qui veulent avoir accès à la technologie. Courriel : nbacl@nbnet.nb.ca, téléphone : 1‑866‑NBACL‑4U.

Les bénévoles de Canadiens Branchés soutiennent les aînés qui ont des problèmes avec la technologie, comme la création d’une adresse de courriel, l’utilisation des courriels, de la vidéoconférence ou des médias sociaux. Pour en savoir plus, envoyez un message à cette adresse : info@connectedcanadians.ca.

L’Association francophone des aînés du Nouveau-Brunswick propose des tutoriels vidéo aux aînés qui veulent en apprendre plus sur l’utilisation d’outils en ligne comme Zoom (en français seulement).

Ability411 répond aux questions des aînés et donne de l’information sur les technologies et le matériel technologique (en anglais seulement).

Les fournisseurs de services Internet peuvent offrir des appareils remis à neuf à faible coût ou gratuitement, ainsi qu’un soutien technologique. Contactez un fournisseur près de chez vous pour connaître les soutiens offerts.

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Vous ne pouvez pas payer le coût d’un forfait Internet, d’un cellulaire ou d’un autre appareil? Avez-vous besoin d’aide ou de formation pour accéder à Internet?

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions, nous pourrions vous aider. Les programmes et services communautaires peuvent vous mettre en relation avec les plans à prix réduit, appareils et formations dont vous avez besoin pour vous connecter.

Internet et les appareils mobiles sont des outils qui peuvent vous aider à :

discuter avec vos proches;

avoir accès à de la nourriture, à des médicaments ou à des soins de santé;

être au courant de l’actualité;

obtenir ce dont vous avez besoin en cas de crise;

trouver des renseignements utiles;

rester en contact avec les amis et la famille grâce aux médias sociaux;

découvrir un nouveau loisir;

avoir accès à du soutien (comme du financement d’urgence du gouvernement);

gérer votre argent;

regarder une de vos émissions préférées;

jouer à des jeux qui gardent l’esprit vif ou passent le temps;

écouter de la musique ou des balados;

avoir une formation ou un emploi;

et bien plus encore!

Vous pouvez avoir accès à Internet avec :

d’un ordinateur de bureau;

d’un ordinateur portatif;

d’une tablette;

une télévision intelligente; ou

un téléphone cellulaire intelligent.

Coûts réduits pour Internet et cellulaires

Les programmes Mobilité pour l’avenir de Telus et Branché sur le succès de Rogers (en collaboration avec Shaw) offrent des téléphones intelligents et des forfaits Internet haute vitesse, cellulaires et télé gratuits ou à prix réduits. Vous pouvez aussi contacter d’autres fournisseurs de services près de chez vous pour demander quels soutiens ils offrent.

Voici les critères d’admissibilité pour les forfaits Internet, télé et cellulaires gratuits ou à prix réduits :

Téléphone intelligent et forfait cellulaire gratuits (Mobilité pour l’avenir de Telus)

Téléphone intelligent et forfait cellulaire à prix réduit (Mobilité pour l’avenir de Telus)

Forfait télé et Internet haute vitesse à prix réduit (Branché sur le succès de Rogers)

Forfait mobile à bas coût avec un téléphone intelligent ou « Apportez votre appareil » (forfait sans fil Branché sur le succès de Rogers)

Les jeunes qui ont été pris en charge

✓

Les aînés de 65 ans ou plus qui reçoivent le Supplément de revenu garanti (SRG)

✓

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Les personnes qui reçoivent du soutien du programme d’aide sociale

✓

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Les personnes qui reçoivent du soutien au logement d'Habitation NB

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Les personnes qui reçoivent du soutien du programme d’aide à la réinstallation (PAR)

✓

✓

Les personnes ayant un handicap

✓

✓

Les familles à faible revenu

✓

✓

Vous avez besoin d’aide pour accéder à une technologie et apprendre à vous brancher?

Des organisations peuvent vous aider :

Capacité Nouveau-Brunswick aide les personnes ayant un handicap à accéder à des ordinateurs donnés par un programme national, Ordinateurs pour les écoles. Courriel : info@abilitynb.ca, téléphone : 1-866-462-9555.

La Neil Squire Society aide les personnes ayant un handicap à améliorer leurs habiletés en informatique.  Courriel : nb.info@neilsquire.ca, téléphone : 1-866-446-7999.

Les bibliothèques publiques donnent accès à des ordinateurs et à Internet. Elles peuvent aussi offrir des cours pour apprendre à utiliser la technologie. Pour en savoir plus, contactez votre bibliothèque locale.

Réadaptation en déficience visuelle Canada offre de la formation et de l’information aux personnes ayant une perte de vision sur l’utilisation d’appareils intelligents, d’ordinateurs et de technologie d’assistance (comme les lecteurs d’écran, le grossissement du texte). Elle offre aussi de l’aide pour obtenir du matériel. Courriel : infoNB@vlrehab.ca or, téléphone : 1-844-887-8572.

Les Services aux sourds et malentendants du Nouveau-Brunswick offrent de l’information, du soutien et de la formation pour aider les personnes sourdes ou malentendantes. Courriel : operationsdirector@nbdhhs.com, téléphone : 506-633-0599, poste 4.

L’Association du Nouveau-Brunswick pour l’intégration communautaire offre du soutien aux personnes ayant un handicap qui veulent avoir accès à la technologie. Courriel : nbacl@nbnet.nb.ca, téléphone : 1‑866‑NBACL‑4U.

Les bénévoles de Canadiens Branchés soutiennent les aînés qui ont des problèmes avec la technologie, comme la création d’une adresse de courriel, l’utilisation des courriels, de la vidéoconférence ou des médias sociaux. Pour en savoir plus, envoyez un message à cette adresse : info@connectedcanadians.ca.

L’Association francophone des aînés du Nouveau-Brunswick propose des tutoriels vidéo aux aînés qui veulent en apprendre plus sur l’utilisation d’outils en ligne comme Zoom (en français seulement).

Ability411 répond aux questions des aînés et donne de l’information sur les technologies et le matériel technologique (en anglais seulement).

Les fournisseurs de services Internet peuvent offrir des appareils remis à neuf à faible coût ou gratuitement, ainsi qu’un soutien technologique. Contactez un fournisseur près de chez vous pour connaître les soutiens offerts.

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Vous aimeriez connaître les forfaits Internet ou cellulaires à bas prix dans votre région? Vous êtes débutant en matière de technologie et vous avez besoin d’aide pour vous connecter? L’Internet et la téléphonie cellulaire sont des outils importants qui permettent de rester en contact avec les proches, d’accéder à de l’information utile, d’obtenir de l’aide, de gérer son argent, d’être au courant de l’actualité et plus encore! Découvrez les services de soutien qui peuvent vous aider à rester connecté. 

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person makes a heart with their fingers in front of a group video call on a laptop screen

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Programmes de logement public et de supplément de loyer

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Téléphonez au ministère du Développement social au 1-833-733-7835. Appuyez sur le 1 pour le service en anglais ou sur le 2 pour le service en français. Appuyez sur le 2 pour parler avec quelqu’un des services de logement. Dites à l’agent que vous aimeriez avoir de l’aide pour le logement public, le supplément de loyer ou un logement à but non lucratif subventionné.

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Téléphonez au ministère du Développement social au 1-833-733-7835. Appuyez sur le 1 pour le service en anglais ou sur le 2 pour le service en français. Appuyez sur le 2 pour parler avec quelqu’un des services de logement. Dites à l’agent que vous aimeriez avoir de l’aide pour le logement public, le supplément de loyer ou un logement à but non lucratif subventionné.

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L’agent vous posera des questions initiales par téléphone. Veuillez avoir à portée de la main vos coordonnées, votre numéro d’assurance sociale et votre revenu et celui des autres membres de votre ménage.  Si vous voulez être considéré(e) pour un logement à but non lucratif ou dans une coopérative, dites-le à l’agent.

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L’agent vous posera des questions initiales par téléphone. Veuillez avoir à portée de la main vos coordonnées, votre numéro d’assurance sociale et votre revenu et celui des autres membres de votre ménage.  Si vous voulez être considéré(e) pour un logement à but non lucratif ou dans une coopérative, dites-le à l’agent.

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Si vous répondez aux critères de base, vous serez ajouté à la liste d’attente. Nous ne pouvons pas vous donner le temps d’attente exact. Nous accordons la priorité aux sans-abri, aux victimes de violence familiale ou entre partenaires intimes et aux personnes ayant un handicap.

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Si vous répondez aux critères de base, vous serez ajouté à la liste d’attente. Nous ne pouvons pas vous donner le temps d’attente exact. Nous accordons la priorité aux sans-abri, aux victimes de violence familiale ou entre partenaires intimes et aux personnes ayant un handicap.

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Nous faisons une évaluation annuelle de toutes les personnes sur la liste d’attente. Nous vous enverrons une lettre pour confirmer que vous voulez rester sur la liste d’attente et que vous répondez encore aux critères. Si rien n’a changé, vous n’avez qu’à signer la lettre et à nous la renvoyer. Si votre information ou vos circonstances ont changé, vous devez communiquer avec le Ministère pour mettre à jour votre information.

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Nous faisons une évaluation annuelle de toutes les personnes sur la liste d’attente. Nous vous enverrons une lettre pour confirmer que vous voulez rester sur la liste d’attente et que vous répondez encore aux critères. Si rien n’a changé, vous n’avez qu’à signer la lettre et à nous la renvoyer. Si votre information ou vos circonstances ont changé, vous devez communiquer avec le Ministère pour mettre à jour votre information.

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Si un logement se libère, un agent de programmes de logement vous contactera pour parler de votre demande. Si vous êtes éligible pour de l’aide, il vous donnera les prochaines étapes que vous devez suivre.  Si un logement devient disponible dans une organisation de logements à but non lucratif ou une coopérative de logement, les représentants vous contacteront directement pour voir s’il vous convient.

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Si un logement se libère, un agent de programmes de logement vous contactera pour parler de votre demande. Si vous êtes éligible pour de l’aide, il vous donnera les prochaines étapes que vous devez suivre.  Si un logement devient disponible dans une organisation de logements à but non lucratif ou une coopérative de logement, les représentants vous contacteront directement pour voir s’il vous convient.

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L’agent vous posera des questions initiales par téléphone. Veuillez avoir à portée de la main vos coordonnées, votre numéro d’assurance sociale et votre revenu et celui des autres membres de votre ménage.

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L’agent vous posera des questions initiales par téléphone. Veuillez avoir à portée de la main vos coordonnées, votre numéro d’assurance sociale et votre revenu et celui des autres membres de votre ménage.

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Est-ce que vous ou quelqu'un que vous connaissez avez besoin d’un logement abordable?

Si vous avez besoin d’un logement adéquat, abordable et sûr, il existe des programmes pour vous aider, par exemple le programme de logements publics et le supplément de loyer. Pour tous les programmes de loyer subventionné, votre loyer revient à 30 % du revenu de votre ménage. Ces programmes s’adressent aux personnes seules ou aux familles en mesure de vivre de façon autonome avec peu ou pas de soutien. Pour les couples, l’une des personnes peut avoir des difficultés de mobilité ou avoir besoin d’un autre type de soutien, à condition que son partenaire puisse répondre à ses besoins.

Logement public :  Habitation NB possède une variété de logements locatifs dans la province pour les familles et les personnes seules. Certains logements ont des caractéristiques d’accessibilité, comme des rampes, des ascenseurs et des détecteurs de fumée à lumière stroboscopique.

Programme de supplément de loyer : Habitation NB a conclu des ententes avec des propriétaires privés et des organismes sans but lucratif concernant un certain nombre de logements subventionnés. Le programme paie la différence entre le loyer que vous payez et la valeur marchande du logement. À part cela, il s’agit d’une relation normale entre propriétaire et locataire.

Programme de suppléments au loyer transférables : Programme de subvention pour les personnes ayant un handicap. Contrairement au Programme de supplément de loyer, pour lequel la subvention s’applique à un immeuble ou à un logement en particulier, ce programme vous permet de choisir un logement qui répond à tous vos besoins.

Programme de logement pour les ruraux et les Autochtones : Programme s’adressant aux ménages vivant dans une zone rurale et aux ménages autochtones vivant à l’extérieur d’une réserve.

En plus de ces programmes gouvernementaux, des organismes à but non lucratif et des coopératives de logement au Nouveau-Brunswick offrent des logements abordables. Les projets de logements à but non lucratif sont gérés par des conseils d’administration composés de bénévoles venant de la communauté. Dans les projets de coopératives de logement, les « co-ops », le conseil est composé des résidents de la coopérative.

Les locataires de la plupart des projets de logement sans but lucratif et des coopératives de logement touchent un revenu inférieur à un niveau défini. Chaque organisation est libre de choisir ses locataires. En général, les locataires des unités subventionnées versent un loyer calculé en fonction de 30 % du revenu ajusté de leur ménage. Quant aux locataires d’un logement sans but lucratif ou d’une coopérative de logement, ils sont souvent choisis à partir d’une liste d’attente provinciale pour un logement abordable.

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Est-ce que vous ou quelqu'un que vous connaissez avez besoin d’un logement abordable?

Si vous avez besoin d’un logement adéquat, abordable et sûr, il existe des programmes pour vous aider, par exemple le programme de logements publics et le supplément de loyer. Pour tous les programmes de loyer subventionné, votre loyer revient à 30 % du revenu de votre ménage. Ces programmes s’adressent aux personnes seules ou aux familles en mesure de vivre de façon autonome avec peu ou pas de soutien. Pour les couples, l’une des personnes peut avoir des difficultés de mobilité ou avoir besoin d’un autre type de soutien, à condition que son partenaire puisse répondre à ses besoins.

Logement public :  Habitation NB possède une variété de logements locatifs dans la province pour les familles et les personnes seules. Certains logements ont des caractéristiques d’accessibilité, comme des rampes, des ascenseurs et des détecteurs de fumée à lumière stroboscopique.

Programme de supplément de loyer : Habitation NB a conclu des ententes avec des propriétaires privés et des organismes sans but lucratif concernant un certain nombre de logements subventionnés. Le programme paie la différence entre le loyer que vous payez et la valeur marchande du logement. À part cela, il s’agit d’une relation normale entre propriétaire et locataire.

Programme de suppléments au loyer transférables : Programme de subvention pour les personnes ayant un handicap. Contrairement au Programme de supplément de loyer, pour lequel la subvention s’applique à un immeuble ou à un logement en particulier, ce programme vous permet de choisir un logement qui répond à tous vos besoins.

Programme de logement pour les ruraux et les Autochtones : Programme s’adressant aux ménages vivant dans une zone rurale et aux ménages autochtones vivant à l’extérieur d’une réserve.

En plus de ces programmes gouvernementaux, des organismes à but non lucratif et des coopératives de logement au Nouveau-Brunswick offrent des logements abordables. Les projets de logements à but non lucratif sont gérés par des conseils d’administration composés de bénévoles venant de la communauté. Dans les projets de coopératives de logement, les « co-ops », le conseil est composé des résidents de la coopérative.

Les locataires de la plupart des projets de logement sans but lucratif et des coopératives de logement touchent un revenu inférieur à un niveau défini. Chaque organisation est libre de choisir ses locataires. En général, les locataires des unités subventionnées versent un loyer calculé en fonction de 30 % du revenu ajusté de leur ménage. Quant aux locataires d’un logement sans but lucratif ou d’une coopérative de logement, ils sont souvent choisis à partir d’une liste d’attente provinciale pour un logement abordable.

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Si vous avez besoin d’un logement adéquat, abordable et sûr, il existe des programmes pour vous aider, par exemple le programme de logements publics et le supplément de loyer. Pour tous les programmes de loyer subventionné, votre loyer revient à 30 % du revenu de votre ménage.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Si le revenu total de votre ménage est inférieur au plafond fixé pour l’aide au logement dans votre région, vous pourriez avoir droit à un logement public ou au programme de supplément de loyer, ou encore à un logement sans but lucratif subventionné ou à un logement dans une coopérative.

Plafond de revenu du ménage

MÉNAGE | MILLIEU URBAIN (résident dans l'une des huit grandes villes du Nouveau-Brunswick) | MILLIEU RURAL (résident hors des limites de la ville)
Personne seule ou couple, besoin d'une chambre | 37,000 $ | 50,500 $
Personne seule ou couple vivant avec une autre personne, besoin de deux chambres | 47,000 $ | 59,500 $
Personne seule ou couple vivant avec plus d'une autre personne, besoin de troix chambres ou plus | 47,000 $ | 67,500 $

Les demandeurs sont choisis selon leurs besoins démontrés. Certaines exceptions peuvent s’appliquer aux limites de revenu. Téléphonez-nous pour nous expliquer votre situation.

Autres critères

Pour le Programme de supplément de loyer, vous devez répondre à au moins un des critères suivants :

Occuper un logement surpeuplé ou inadéquat

Consacrer moins de 30 % de votre revenu familial au loyer, mais le coût d’un logement adéquat dans votre région serait de 30 % ou plus de votre revenu

Consacrer 30 % ou plus de votre revenu familial au loyer, mais le coût d’un logement adéquat dans votre région serait de 30 % ou plus de votre revenu

Pour le programme de suppléments au loyer transférables, vous devez répondre aux critères ci-dessus et à l’un des critères suivants :

Avoir une déficience physiologique, anatomique, psychologique ou développementale de longue durée qui limite vos activités de la vie quotidienne. La déficience doit être confirmée par écrit par un professionnel de la santé, comme un médecin, une infirmière praticienne, un psychiatre, un psychologue, etc.

Recevoir des prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada, toute autre prestation d’invalidité en vertu de la Loi sur les prestations de pension du Nouveau-Brunswick ou profiter du Programme de prestations prolongées.

Répondre aux critères des clients ayant des besoins à long terme, selon la Santé mentale (confirmation écrite exigée), ou recevoir le soutien, à long terme, d’une équipe de professionnels de la santé mentale. Vous pourriez être aiguillé par des groupes ou des associations de soutien communautaires, tels que l’Association du Nouveau-Brunswick pour l’intégration communautaire.

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Si le revenu total de votre ménage est inférieur au plafond fixé pour l’aide au logement dans votre région, vous pourriez avoir droit à un logement public ou au programme de supplément de loyer, ou encore à un logement sans but lucratif subventionné ou à un logement dans une coopérative.

Plafond de revenu du ménage

MÉNAGE | MILLIEU URBAIN (résident dans l'une des huit grandes villes du Nouveau-Brunswick) | MILLIEU RURAL (résident hors des limites de la ville)
Personne seule ou couple, besoin d'une chambre | 37,000 $ | 50,500 $
Personne seule ou couple vivant avec une autre personne, besoin de deux chambres | 47,000 $ | 59,500 $
Personne seule ou couple vivant avec plus d'une autre personne, besoin de troix chambres ou plus | 47,000 $ | 67,500 $

Les demandeurs sont choisis selon leurs besoins démontrés. Certaines exceptions peuvent s’appliquer aux limites de revenu. Téléphonez-nous pour nous expliquer votre situation.

Autres critères

Pour le Programme de supplément de loyer, vous devez répondre à au moins un des critères suivants :

Occuper un logement surpeuplé ou inadéquat

Consacrer moins de 30 % de votre revenu familial au loyer, mais le coût d’un logement adéquat dans votre région serait de 30 % ou plus de votre revenu

Consacrer 30 % ou plus de votre revenu familial au loyer, mais le coût d’un logement adéquat dans votre région serait de 30 % ou plus de votre revenu

Pour le programme de suppléments au loyer transférables, vous devez répondre aux critères ci-dessus et à l’un des critères suivants :

Avoir une déficience physiologique, anatomique, psychologique ou développementale de longue durée qui limite vos activités de la vie quotidienne. La déficience doit être confirmée par écrit par un professionnel de la santé, comme un médecin, une infirmière praticienne, un psychiatre, un psychologue, etc.

Recevoir des prestations d’invalidité du Régime de pensions du Canada, toute autre prestation d’invalidité en vertu de la Loi sur les prestations de pension du Nouveau-Brunswick ou profiter du Programme de prestations prolongées.

Répondre aux critères des clients ayant des besoins à long terme, selon la Santé mentale (confirmation écrite exigée), ou recevoir le soutien, à long terme, d’une équipe de professionnels de la santé mentale. Vous pourriez être aiguillé par des groupes ou des associations de soutien communautaires, tels que l’Association du Nouveau-Brunswick pour l’intégration communautaire.

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older couple walk outside apartment complex 

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Trouvez un service de repas à domicile dans votre région.

Pour connaître les services offerts dans votre région, consultez la liste des organismes de livraison de repas à domicile qui ont un contrat avec le ministère du Développement social. Tous les organismes de livraison de repas à domicile qui ont conclu un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de répondre aux normes du Ministère relativement à ce type de service.

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Trouvez un service de repas à domicile dans votre région.

Pour connaître les services offerts dans votre région, consultez la liste des organismes de livraison de repas à domicile qui ont un contrat avec le ministère du Développement social. Tous les organismes de livraison de repas à domicile qui ont conclu un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de répondre aux normes du Ministère relativement à ce type de service.

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Téléphonez à l’organisme pour discuter des questions suivantes :

Les lieux de livraison

Les détails concernant les repas (par exemple, le coût par repas, repas chauds ou froids, la fréquence de livraison)

Les modes de paiement

La façon de mettre fin au service une fois que vous n’en aurez plus besoin

Vos besoins alimentaires particuliers (par exemple, si vous souffrez de diabète, d’allergies, etc.)

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Téléphonez à l’organisme pour discuter des questions suivantes :

Les lieux de livraison

Les détails concernant les repas (par exemple, le coût par repas, repas chauds ou froids, la fréquence de livraison)

Les modes de paiement

La façon de mettre fin au service une fois que vous n’en aurez plus besoin

Vos besoins alimentaires particuliers (par exemple, si vous souffrez de diabète, d’allergies, etc.)

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Si vous avez besoin d’aide financière pour recevoir le service de livraison de repas à domicile, vous pouvez en faire la demande au Programme de soins de longue durée ou au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap. Un travailleur social ou une travailleuse sociale procédera à une évaluation en vue de créer un plan et de coordonner les services qui correspondent le mieux à vos besoins. Si vous y êtes admissible, vous pourriez avoir droit à une aide financière pour payer ce service.

Pour en savoir plus, visitez la page du Programme de soins de longue durée ou celle du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap.

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Si vous avez besoin d’aide financière pour recevoir le service de livraison de repas à domicile, vous pouvez en faire la demande au Programme de soins de longue durée ou au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap. Un travailleur social ou une travailleuse sociale procédera à une évaluation en vue de créer un plan et de coordonner les services qui correspondent le mieux à vos besoins. Si vous y êtes admissible, vous pourriez avoir droit à une aide financière pour payer ce service.

Pour en savoir plus, visitez la page du Programme de soins de longue durée ou celle du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap.

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Liste des organismes qui offrent la livraison de repas à domicile dans votre région.

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Liste des organismes qui offrent la livraison de repas à domicile dans votre région.

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Avez-vous du mal à préparer vos repas?

Le service de livraison de repas à domicile (« Meals on Wheel ») vous permet de recevoir des plats nutritifs chez vous.

Les organismes de livraison de repas à domicile de la province ont chacun leur façon de fonctionner. Par exemple, ce ne sont pas tous les organismes qui font la livraison tous les jours de la semaine, et certains offrent des repas chauds ou congelés. Et ce ne sont pas toutes les régions du Nouveau-Brunswick qui ont un organisme de repas à domicile.

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Avez-vous du mal à préparer vos repas?

Le service de livraison de repas à domicile (« Meals on Wheel ») vous permet de recevoir des plats nutritifs chez vous.

Les organismes de livraison de repas à domicile de la province ont chacun leur façon de fonctionner. Par exemple, ce ne sont pas tous les organismes qui font la livraison tous les jours de la semaine, et certains offrent des repas chauds ou congelés. Et ce ne sont pas toutes les régions du Nouveau-Brunswick qui ont un organisme de repas à domicile.

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Avez-vous du mal à préparer vos repas? Le service de livraison de repas à domicile vous permet de recevoir des plats chez vous.

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Si vous ne pouvez pas préparer vos repas temporairement ou à long terme, les services de livraison de repas à domicile pourraient vous aider.

N’importe qui peut demander à bénéficier de la livraison de repas à domicile, mais ce service est généralement réservé aux aînés, aux personnes ayant un handicap, et aux personnes qui se rétablissent d’une maladie, d’une chirurgie ou d’une blessure. Ce service peut être offert à court ou à long terme.

Voici des exemples de situation où vous pourriez avoir besoin des services de livraison de repas à domicile :

Vous avez de la difficulté à préparer vos repas vous-même en raison de problèmes de santé.

Vous avez subi une opération et il vous est difficile de préparer vos repas pendant votre convalescence.

Le membre de votre famille qui vous vient en aide ou votre proche aidant est en vacances.

Il vous est difficile de rester debout pendant de longues périodes, ce qui limite votre capacité à préparer vos repas.

Vous souffrez d’un trouble de la mémoire et il n’est peut-être pas sécuritaire pour vous de cuisiner seul.

Vous vous remettez d’une maladie ou d’une blessure et il vous est difficile de préparer des repas adéquats.

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Si vous ne pouvez pas préparer vos repas temporairement ou à long terme, les services de livraison de repas à domicile pourraient vous aider.

N’importe qui peut demander à bénéficier de la livraison de repas à domicile, mais ce service est généralement réservé aux aînés, aux personnes ayant un handicap, et aux personnes qui se rétablissent d’une maladie, d’une chirurgie ou d’une blessure. Ce service peut être offert à court ou à long terme.

Voici des exemples de situation où vous pourriez avoir besoin des services de livraison de repas à domicile :

Vous avez de la difficulté à préparer vos repas vous-même en raison de problèmes de santé.

Vous avez subi une opération et il vous est difficile de préparer vos repas pendant votre convalescence.

Le membre de votre famille qui vous vient en aide ou votre proche aidant est en vacances.

Il vous est difficile de rester debout pendant de longues périodes, ce qui limite votre capacité à préparer vos repas.

Vous souffrez d’un trouble de la mémoire et il n’est peut-être pas sécuritaire pour vous de cuisiner seul.

Vous vous remettez d’une maladie ou d’une blessure et il vous est difficile de préparer des repas adéquats.

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Chaque organisme de livraison de repas à domicile a son propre processus de demande.  Communiquez avec l’organisme local pour savoir ce dont il a besoin pour déterminer comment il pourrait vous soutenir.

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Chaque organisme de livraison de repas à domicile a son propre processus de demande.  Communiquez avec l’organisme local pour savoir ce dont il a besoin pour déterminer comment il pourrait vous soutenir.

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Les services d’aide à domicile peuvent être organisés de trois manières différentes :

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Les services d’aide à domicile peuvent être organisés de trois manières différentes :

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En profitant des programmes du ministère du Développement social pour les soins de longue durée ou le soutien aux personnes ayant un handicap :

Les programmes de soins de longue durée et de soutien aux personnes ayant un handicap peuvent vous aider à évaluer vos besoins, à établir un plan et à coordonner les services qui répondent le mieux à vos objectifs personnels. Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap s’adresse aux adultes âgés de 19 à 64 ans. Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux 65 ans et plus.

Si vous y êtes admissible, vous pourriez avoir droit à une aide financière pour payer les services. Découvrez si vous êtes admissible et comment faire une demande pour le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap ou le Programme de soins de longue durée.

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En profitant des programmes du ministère du Développement social pour les soins de longue durée ou le soutien aux personnes ayant un handicap :

Les programmes de soins de longue durée et de soutien aux personnes ayant un handicap peuvent vous aider à évaluer vos besoins, à établir un plan et à coordonner les services qui répondent le mieux à vos objectifs personnels. Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap s’adresse aux adultes âgés de 19 à 64 ans. Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux 65 ans et plus.

Si vous y êtes admissible, vous pourriez avoir droit à une aide financière pour payer les services. Découvrez si vous êtes admissible et comment faire une demande pour le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap ou le Programme de soins de longue durée.

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Embauche par l’intermédiaire d’un organisme de soutien à domicile :

Vous pouvez communiquer avec une agence de soutien à domicile dans votre région.

Le ministère du Développement social fournit une liste des agences d’aide à domicile qui ont un contrat avec le ministère. Ces agences doivent respecter les normes relatives aux services de soutien à domicile. Vous pouvez également consulter le site Web de l’Association de soutien à domicile du Nouveau-Brunswick.

Demandez à rencontrer un représentant pour discuter des activités pour lesquelles vous avez besoin de soutien, et pour combien de temps. Certaines agences peuvent envoyer un représentant à votre domicile pour mieux comprendre ce qu’il vous faut.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser lorsque vous embauchez quelqu’un par l’intermédiaire d’une agence de soutien à domicile :

Quel est le tarif horaire?

Quelle est la disponibilité du personnel de soins (jours, soirs et fins de semaine)?

Quelles sont leurs attentes en matière de paiement (hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel)?

Quels types de soutien fournissent-ils (ex. : le transport, la gestion ou l’administration des médicaments, les courses, etc.)?

Quels types de soutien ne sont PAS offerts?

Que se passera-t-il lorsqu’ils seront malades ou auront besoin de congés?

Quelle est leur politique lorsque vous devez annuler un service?

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Embauche par l’intermédiaire d’un organisme de soutien à domicile :

Vous pouvez communiquer avec une agence de soutien à domicile dans votre région.

Le ministère du Développement social fournit une liste des agences d’aide à domicile qui ont un contrat avec le ministère. Ces agences doivent respecter les normes relatives aux services de soutien à domicile. Vous pouvez également consulter le site Web de l’Association de soutien à domicile du Nouveau-Brunswick.

Demandez à rencontrer un représentant pour discuter des activités pour lesquelles vous avez besoin de soutien, et pour combien de temps. Certaines agences peuvent envoyer un représentant à votre domicile pour mieux comprendre ce qu’il vous faut.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser lorsque vous embauchez quelqu’un par l’intermédiaire d’une agence de soutien à domicile :

Quel est le tarif horaire?

Quelle est la disponibilité du personnel de soins (jours, soirs et fins de semaine)?

Quelles sont leurs attentes en matière de paiement (hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel)?

Quels types de soutien fournissent-ils (ex. : le transport, la gestion ou l’administration des médicaments, les courses, etc.)?

Quels types de soutien ne sont PAS offerts?

Que se passera-t-il lorsqu’ils seront malades ou auront besoin de congés?

Quelle est leur politique lorsque vous devez annuler un service?

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Si vous choisissez d’embaucher une personne sans passer par un organisme :

Vous pouvez embaucher quelqu’un que vous connaissez (mais cette personne ne doit PAS être un membre de votre famille immédiate). Cette personne travaillera à son propre compte.  Ce sera à vous de déterminer si sa formation et ses compétences répondent à vos besoins.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser lorsque vous embauchez un travailleur de soutien à domicile privé :

Quel est le tarif horaire?

Quelle est la disponibilité du personnel de soins (jours, soirs et fins de semaine)?

Quelles sont leurs attentes en matière de paiement (hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel)?

Quels types de soutien fournissent-ils (ex. : le transport, la gestion ou l’administration des médicaments, les courses, etc.)?

Quels types de soutien ne sont PAS offerts?

Que se passera-t-il lorsqu’ils seront malades ou auront besoin de congés?

Quelle est leur politique lorsque vous devez annuler un service?

La personne peut-elle vous donner des références d’autres clients pour lesquels elle a fait le même genre de travail?

Quelles sont la formation et les compétences que vous attendez de cette personne pour répondre à vos besoins?

Est-ce qu’elle a des certificats valides de secourisme et de réanimation cardio-pulmonaire (RCP)?

Est-ce qu’elle a une attestation de vérification de casier judiciaire récente?

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Si vous choisissez d’embaucher une personne sans passer par un organisme :

Vous pouvez embaucher quelqu’un que vous connaissez (mais cette personne ne doit PAS être un membre de votre famille immédiate). Cette personne travaillera à son propre compte.  Ce sera à vous de déterminer si sa formation et ses compétences répondent à vos besoins.

Voici quelques exemples de questions que vous pouvez poser lorsque vous embauchez un travailleur de soutien à domicile privé :

Quel est le tarif horaire?

Quelle est la disponibilité du personnel de soins (jours, soirs et fins de semaine)?

Quelles sont leurs attentes en matière de paiement (hebdomadaire, bihebdomadaire ou mensuel)?

Quels types de soutien fournissent-ils (ex. : le transport, la gestion ou l’administration des médicaments, les courses, etc.)?

Quels types de soutien ne sont PAS offerts?

Que se passera-t-il lorsqu’ils seront malades ou auront besoin de congés?

Quelle est leur politique lorsque vous devez annuler un service?

La personne peut-elle vous donner des références d’autres clients pour lesquels elle a fait le même genre de travail?

Quelles sont la formation et les compétences que vous attendez de cette personne pour répondre à vos besoins?

Est-ce qu’elle a des certificats valides de secourisme et de réanimation cardio-pulmonaire (RCP)?

Est-ce qu’elle a une attestation de vérification de casier judiciaire récente?

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Soyez prêt à répondre aux questions suivantes :

Quels sont vos besoins et objectifs face aux services de soutien à domicile?

Avez-vous besoin d’aide pour marcher en sécurité?

Avez-vous besoin d’aide pour certaines activités comme aller aux toilettes ou prendre un bain?

De quel type d’aide avez-vous au moment des repas?

Quels médicaments prenez-vous?

À quelle fréquence pensez-vous avoir besoin des services de soutien à domicile?

Éprouvez-vous des problèmes de mémoire?

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

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Soyez prêt à répondre aux questions suivantes :

Quels sont vos besoins et objectifs face aux services de soutien à domicile?

Avez-vous besoin d’aide pour marcher en sécurité?

Avez-vous besoin d’aide pour certaines activités comme aller aux toilettes ou prendre un bain?

De quel type d’aide avez-vous au moment des repas?

Quels médicaments prenez-vous?

À quelle fréquence pensez-vous avoir besoin des services de soutien à domicile?

Éprouvez-vous des problèmes de mémoire?

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

# included[].attributes.field_program_about.value
Vous êtes une personne âgée ou une personne ayant un handicap? Vous avez un problème de santé chronique? Vous avez besoin d’aide dans des activités comme vous habiller, prendre un bain, gérer vos médicaments, faire des tâches ménagères légères ou au moment des repas?

Si c’est le cas, les services de soutien à domicile peuvent répondre à vos besoins. Le but des services de soutien à domicile est d’améliorer le bien-être des personnes qui vivent à la maison. Les services de soutien à domicile peuvent également être une source d’aide pour les familles et les aidants.

Vous pouvez demander des services de soutien à domicile pour de courtes ou de longues périodes. Le soutien n’est pas donné en fonction d’un diagnostic médical, mais selon votre capacité à accomplir vos activités de tous les jours. Le type de soutien qui vous convient peut aller du besoin d’un guide ou de supervision pour accomplir une tâche en toute sécurité à celui d’avoir quelqu’un qui fait la tâche pour vous.

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Vous êtes une personne âgée ou une personne ayant un handicap? Vous avez un problème de santé chronique? Vous avez besoin d’aide dans des activités comme vous habiller, prendre un bain, gérer vos médicaments, faire des tâches ménagères légères ou au moment des repas?

Si c’est le cas, les services de soutien à domicile peuvent répondre à vos besoins. Le but des services de soutien à domicile est d’améliorer le bien-être des personnes qui vivent à la maison. Les services de soutien à domicile peuvent également être une source d’aide pour les familles et les aidants.

Vous pouvez demander des services de soutien à domicile pour de courtes ou de longues périodes. Le soutien n’est pas donné en fonction d’un diagnostic médical, mais selon votre capacité à accomplir vos activités de tous les jours. Le type de soutien qui vous convient peut aller du besoin d’un guide ou de supervision pour accomplir une tâche en toute sécurité à celui d’avoir quelqu’un qui fait la tâche pour vous.

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Les services de soutien à domicile peuvent vous aider à accomplir des activités de tous les jours comme cuisiner, prendre un bain et faire le ménage. Découvrez les services disponibles pour vous aider à rester indépendant dans votre propre foyer.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Si vous avez besoin d’aide pour accomplir certaines activités quotidiennes, afin de pouvoir rester à la maison, le soutien à domicile pourrait répondre à vos besoins.

Voici des exemples de situation où vous pourriez avoir besoin des services de soutien à domicile:

Vous souhaitez rester chez vous, mais vous avez besoin d’aide pour le faire en toute sécurité.

Vous vous remettez d’une blessure, d’une maladie ou d’une chirurgie : un aide de soutien à domicile pourra vous aider en attendant que vous soyez vous-même en mesure d’accomplir vos activités quotidiennes.

Le membre de votre famille ou le proche aidant travaille durant le jour, mais vous avez besoin d’aide pour prendre votre bain, pour vous habiller ou pour préparer les repas.

Vous êtes atteint d’une démence et vous avez besoin de supervision ou d’assistance pour accomplir certaines tâches.

Vous êtes à risque de faire une chute et il vous faut l’aide de quelqu’un pour les travaux ménagers légers et pour prendre votre bain.

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Si vous avez besoin d’aide pour accomplir certaines activités quotidiennes, afin de pouvoir rester à la maison, le soutien à domicile pourrait répondre à vos besoins.

Voici des exemples de situation où vous pourriez avoir besoin des services de soutien à domicile:

Vous souhaitez rester chez vous, mais vous avez besoin d’aide pour le faire en toute sécurité.

Vous vous remettez d’une blessure, d’une maladie ou d’une chirurgie : un aide de soutien à domicile pourra vous aider en attendant que vous soyez vous-même en mesure d’accomplir vos activités quotidiennes.

Le membre de votre famille ou le proche aidant travaille durant le jour, mais vous avez besoin d’aide pour prendre votre bain, pour vous habiller ou pour préparer les repas.

Vous êtes atteint d’une démence et vous avez besoin de supervision ou d’assistance pour accomplir certaines tâches.

Vous êtes à risque de faire une chute et il vous faut l’aide de quelqu’un pour les travaux ménagers légers et pour prendre votre bain.

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Le processus pour présenter une demande est propre à chaque organisme de soutien à domicile. Certains organismes pourraient vouloir faire une évaluation pour mieux comprendre vos besoins.

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Le processus pour présenter une demande est propre à chaque organisme de soutien à domicile. Certains organismes pourraient vouloir faire une évaluation pour mieux comprendre vos besoins.

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Support worker helping senior client in wheelchair

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous pouvez recevoir les services des centres de jour pour adultes de deux manières différentes :

Communiquez directement avec un des centres de jour pour adultes de la province. Vous pourrez alors discuter avec un membre du personnel du centre des façons dont les services peuvent répondre à vos besoins.

Vous pouvez présenter une demande dans le cadre du Programme de soins de longue durée. Un membre du personnel vous aidera à évaluer vos besoins, à établir un plan et à coordonner les services qui répondent le mieux à vos besoins. Vous pourriez même avoir droit à une aide financière pour assumer les coûts des services. Le coût des repas n’est pas couvert par le programme.

Saviez-vous que vous pouvez présenter une demande en ligne au titre du Programme de soins de longue durée? Consultez le site du Programme de soins de longue durée pour en savoir plus.

Si vous souhaitez accéder directement à un Centre de jour pour adultes, vous pourriez envisager ces étapes :

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Vous pouvez recevoir les services des centres de jour pour adultes de deux manières différentes :

Communiquez directement avec un des centres de jour pour adultes de la province. Vous pourrez alors discuter avec un membre du personnel du centre des façons dont les services peuvent répondre à vos besoins.

Vous pouvez présenter une demande dans le cadre du Programme de soins de longue durée. Un membre du personnel vous aidera à évaluer vos besoins, à établir un plan et à coordonner les services qui répondent le mieux à vos besoins. Vous pourriez même avoir droit à une aide financière pour assumer les coûts des services. Le coût des repas n’est pas couvert par le programme.

Saviez-vous que vous pouvez présenter une demande en ligne au titre du Programme de soins de longue durée? Consultez le site du Programme de soins de longue durée pour en savoir plus.

Si vous souhaitez accéder directement à un Centre de jour pour adultes, vous pourriez envisager ces étapes :

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Consultez la liste des centres de jour pour adultes ayant un contrat avec le ministère du Développement social pour savoir quels programmes pourraient être disponibles dans votre localité.

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Consultez la liste des centres de jour pour adultes ayant un contrat avec le ministère du Développement social pour savoir quels programmes pourraient être disponibles dans votre localité.

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Appelez les centres et demandez des précisions concernant les points qui suivent pour éclairer votre décision :

Frais quotidiens;

Coûts supplémentaires, comme pour les repas ou le transport;

Heures d’ouverture

Services offerts. Demandez un horaire ou la description d’une journée type.

Services complémentaires disponibles (aide au bain, soins des pieds, par exemple).

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Appelez les centres et demandez des précisions concernant les points qui suivent pour éclairer votre décision :

Frais quotidiens;

Coûts supplémentaires, comme pour les repas ou le transport;

Heures d’ouverture

Services offerts. Demandez un horaire ou la description d’une journée type.

Services complémentaires disponibles (aide au bain, soins des pieds, par exemple).

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Demandez si vous pouvez aller visiter le Centre et faire un « jour d’essai ».

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Demandez si vous pouvez aller visiter le Centre et faire un « jour d’essai ».

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Demandez quels jours et à quelles heures une place serait disponible au centre. Discutez d’un horaire en fonction de vos besoins.

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Demandez quels jours et à quelles heures une place serait disponible au centre. Discutez d’un horaire en fonction de vos besoins.

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Si vous avez besoin d’aide pour financer le programme, vous pouvez appeler le 1-833-733-7835 pour vérifier si vous êtes admissible à l’aide financière.

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Si vous avez besoin d’aide pour financer le programme, vous pouvez appeler le 1-833-733-7835 pour vérifier si vous êtes admissible à l’aide financière.

# included[].attributes.field_needs_list[].value
Soyez prêt à répondre aux questions suivantes :

Quels sont vos raisons de fréquenter le centre de jour pour adultes?

Avez-vous besoin d’aide pour marcher en sécurité?

Avez-vous besoin d’aide pour aller aux toilettes ou prendre un bain?

Quels médicaments prenez-vous?

Avez-vous besoin de soutien supplémentaire pour participer au programme?

À quelle fréquence aimeriez-vous venir au Centre?

Éprouvez-vous des problèmes de mémoire?

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

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Soyez prêt à répondre aux questions suivantes :

Quels sont vos raisons de fréquenter le centre de jour pour adultes?

Avez-vous besoin d’aide pour marcher en sécurité?

Avez-vous besoin d’aide pour aller aux toilettes ou prendre un bain?

Quels médicaments prenez-vous?

Avez-vous besoin de soutien supplémentaire pour participer au programme?

À quelle fréquence aimeriez-vous venir au Centre?

Éprouvez-vous des problèmes de mémoire?

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

# included[].attributes.field_program_about.value
Vous êtes une personne âgée de 65 ans ou plus atteinte de démence ou de troubles cognitifs connexes? Vous cherchez à participer à des activités enrichissantes à l’extérieur de votre domicile? Vous êtes un proche aidant qui travaille, doit faire des courses ou aimerait avoir un moment de répit pendant la journée?

Si c’est le cas, les centres de jour pour adultes sont peut-être la solution. Ils offrent la possibilité de développer des relations sociales et de participer à des activités dans un cadre sécuritaire et surveillé. Ils peuvent aussi offrir des moments de répit aux familles et aux proches aidants pendant le jour.

Les services offerts varient d’un centre à l’autre. En voici quelques exemples :

activités individuelles ou de groupes supervisées;

stimulation cognitive;

surveillance de l’état de santé;

soins personnels (p. ex., le bain, le soin des pieds);

collations et repas chauds nutritifs;

aide pour la toilette;

conseils en matière de santé;

renseignements utiles.

Les centres de jour pour adultes ayant un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de respecter les normes du Ministère qui les concernent.

Les heures et les jours d’ouverture varient d’un centre à l’autre, et tous les centres exigent des frais quotidiens. Chaque centre exige des frais quotidiens. Des frais peuvent s’appliquer à d’autres services, comme le transport.

COVID-19

De nombreux centres de jour pour adultes ont fermé en raison de la COVID-19. Renseignez-vous auprès de votre centre local pour savoir s’il est ouvert. Les fournisseurs de soins et les membres de la famille peuvent communiquer avec leur travailleur social pour discuter des différentes options de soutien possibles.

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Vous êtes une personne âgée de 65 ans ou plus atteinte de démence ou de troubles cognitifs connexes? Vous cherchez à participer à des activités enrichissantes à l’extérieur de votre domicile? Vous êtes un proche aidant qui travaille, doit faire des courses ou aimerait avoir un moment de répit pendant la journée?

Si c’est le cas, les centres de jour pour adultes sont peut-être la solution. Ils offrent la possibilité de développer des relations sociales et de participer à des activités dans un cadre sécuritaire et surveillé. Ils peuvent aussi offrir des moments de répit aux familles et aux proches aidants pendant le jour.

Les services offerts varient d’un centre à l’autre. En voici quelques exemples :

activités individuelles ou de groupes supervisées;

stimulation cognitive;

surveillance de l’état de santé;

soins personnels (p. ex., le bain, le soin des pieds);

collations et repas chauds nutritifs;

aide pour la toilette;

conseils en matière de santé;

renseignements utiles.

Les centres de jour pour adultes ayant un contrat avec le ministère du Développement social sont tenus de respecter les normes du Ministère qui les concernent.

Les heures et les jours d’ouverture varient d’un centre à l’autre, et tous les centres exigent des frais quotidiens. Chaque centre exige des frais quotidiens. Des frais peuvent s’appliquer à d’autres services, comme le transport.

COVID-19

De nombreux centres de jour pour adultes ont fermé en raison de la COVID-19. Renseignez-vous auprès de votre centre local pour savoir s’il est ouvert. Les fournisseurs de soins et les membres de la famille peuvent communiquer avec leur travailleur social pour discuter des différentes options de soutien possibles.

# included[].attributes.field_program_description
Les centres de jour pour adultes proposent une activité importante à l’extérieur du domicile, dans un environ de groupe, aux personnes atteintes de démence ou de troubles cognitifs. Ils peuvent aussi offrir, pendant le jour, des moments de répit aux familles et aux proches aidants.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
La plupart des centres de jour pour adultes sont ouverts à tous, toutefois, ils conviennent mieux aux besoins des personnes qui répondent aux critères suivants :

Les personnes âgées de 65 ans ou plus;

Les personnes qui ont besoin d’améliorer ou de maintenir leur bien-être physique, social, mental et émotionnel;

Les personnes qui sont atteintes de démence ou de déficience cognitive légère.

Dans certaines situations, des personnes âgées de 55 ans à 64 ans peuvent faire une demande pour fréquenter un centre de jour pour adultes.

Le programme offre aussi du soutien pour les proches aidants qui ont besoin d’un répit hors du domicile au cours de la journée.

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La plupart des centres de jour pour adultes sont ouverts à tous, toutefois, ils conviennent mieux aux besoins des personnes qui répondent aux critères suivants :

Les personnes âgées de 65 ans ou plus;

Les personnes qui ont besoin d’améliorer ou de maintenir leur bien-être physique, social, mental et émotionnel;

Les personnes qui sont atteintes de démence ou de déficience cognitive légère.

Dans certaines situations, des personnes âgées de 55 ans à 64 ans peuvent faire une demande pour fréquenter un centre de jour pour adultes.

Le programme offre aussi du soutien pour les proches aidants qui ont besoin d’un répit hors du domicile au cours de la journée.

# included[].attributes.field_what_do_i_need.value
Le processus de soumission de demande est propre à chaque centre de jour pour adultes. Communiquez avec le ou les centres de votre région pour connaître les renseignements dont ils ont besoin.

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Le processus de soumission de demande est propre à chaque centre de jour pour adultes. Communiquez avec le ou les centres de votre région pour connaître les renseignements dont ils ont besoin.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Établissement offrant une surveillance 24 heures sur 24 et de l’aide aux personnes qui ont besoin d’une certaine assistance ou surveillance pour accomplir leurs activités quotidiennes. 

# included[].attributes.field_how_to_apply_introduction.value
Un travailleur social du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap (PSPH) ou du Programme de soins de longue durée (PSLD) du ministère du Développement social peut vous aider à déterminer si un foyer de soins spéciaux répondra en toute sécurité à vos objectifs personnels et à vos objectifs de soins.

Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap s’adresse aux adultes de 19 à 64 ans. Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux personnes âgées de 65 ans et plus. Pour savoir si vous êtes admissible et présenter une demande dans le cadre du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap, cliquez ici. Pour le Programme de soins de longue durée, cliquez ici.

Les clients admissibles pourraient recevoir une aide financière pour couvrir le coût de la vie dans un foyer de soins spéciaux. Pour recevoir une aide financière, une évaluation financière doit être complétée. DS peut verser une subvention pouvant atteindre 117,82$ par jour ou 3 583,64$ par mois pour les services dans un foyer de soins spéciaux.

Certains foyers de soins spéciaux peuvent demander des frais supérieurs à 117,82$ par jour; ceci n’est pas pris en compte dans le calcul de la subvention offerte par DS. Alors, vous êtes donc responsable de tout coût supplémentaire.

Si vous êtes admissible aux services d’un foyer de soins spéciaux, voici certaines des étapes dont vous êtes responsable :

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Un travailleur social du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap (PSPH) ou du Programme de soins de longue durée (PSLD) du ministère du Développement social peut vous aider à déterminer si un foyer de soins spéciaux répondra en toute sécurité à vos objectifs personnels et à vos objectifs de soins.

Le Programme de soutien aux personnes ayant un handicap s’adresse aux adultes de 19 à 64 ans. Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux personnes âgées de 65 ans et plus. Pour savoir si vous êtes admissible et présenter une demande dans le cadre du Programme de soutien aux personnes ayant un handicap, cliquez ici. Pour le Programme de soins de longue durée, cliquez ici.

Les clients admissibles pourraient recevoir une aide financière pour couvrir le coût de la vie dans un foyer de soins spéciaux. Pour recevoir une aide financière, une évaluation financière doit être complétée. DS peut verser une subvention pouvant atteindre 117,82$ par jour ou 3 583,64$ par mois pour les services dans un foyer de soins spéciaux.

Certains foyers de soins spéciaux peuvent demander des frais supérieurs à 117,82$ par jour; ceci n’est pas pris en compte dans le calcul de la subvention offerte par DS. Alors, vous êtes donc responsable de tout coût supplémentaire.

Si vous êtes admissible aux services d’un foyer de soins spéciaux, voici certaines des étapes dont vous êtes responsable :

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Vous devrez demander à un médecin ou à une infirmière praticienne de remplir le formulaire d'examen physique et d'antécédents médicaux. Votre travailleur social vous fournira une copie de ce formulaire.

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Vous devrez demander à un médecin ou à une infirmière praticienne de remplir le formulaire d'examen physique et d'antécédents médicaux. Votre travailleur social vous fournira une copie de ce formulaire.

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Vous devrez choisir le foyer de soins spéciaux dans lequel vous aimeriez emménager. Vous trouverez une liste complète des foyers de soins spéciaux en cliquant ici, ou en vous adressant à votre travailleur social. La visite des foyers est recommandée pour vous aider à prendre une décision. Voici quelques questions à poser :

Avez-vous de la place en ce moment?

Quel type de clientèle vit habituellement dans votre foyer?

À combien se monte le loyer mensuel? Veuillez noter que ce sont les propriétaires des foyers de soins spéciaux qui fixent le loyer. Le montant demandé pourrait être supérieur au montant de la subvention financière versée par le ministère du Développement social.

Dois-je partager une chambre?

Quels types de programmes sociaux et récréatifs sont offerts?

Fournissez-vous le transport pour aller aux rendez-vous médicaux? Combien cela coûte-t-il?

Y a-t-il des frais supplémentaires? (par exemple, câble, téléphone, Internet)

Qu'est-ce qui est fourni par le foyer? (par exemple, meubles, literie, serviettes)

Quels effets personnels puis-je apporter? (par exemple, chaise, commode, décorations)

Fournissez-vous un menu, les résidents ont-ils plus d’une option par jour? (Mentionnez vos restrictions alimentaires ou vos allergies)

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Vous devrez choisir le foyer de soins spéciaux dans lequel vous aimeriez emménager. Vous trouverez une liste complète des foyers de soins spéciaux en cliquant ici, ou en vous adressant à votre travailleur social. La visite des foyers est recommandée pour vous aider à prendre une décision. Voici quelques questions à poser :

Avez-vous de la place en ce moment?

Quel type de clientèle vit habituellement dans votre foyer?

À combien se monte le loyer mensuel? Veuillez noter que ce sont les propriétaires des foyers de soins spéciaux qui fixent le loyer. Le montant demandé pourrait être supérieur au montant de la subvention financière versée par le ministère du Développement social.

Dois-je partager une chambre?

Quels types de programmes sociaux et récréatifs sont offerts?

Fournissez-vous le transport pour aller aux rendez-vous médicaux? Combien cela coûte-t-il?

Y a-t-il des frais supplémentaires? (par exemple, câble, téléphone, Internet)

Qu'est-ce qui est fourni par le foyer? (par exemple, meubles, literie, serviettes)

Quels effets personnels puis-je apporter? (par exemple, chaise, commode, décorations)

Fournissez-vous un menu, les résidents ont-ils plus d’une option par jour? (Mentionnez vos restrictions alimentaires ou vos allergies)

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Une fois l'établissement choisi, vous devrez travailler avec le propriétaire et votre travailleur social pour choisir la date d'emménagement.

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Une fois l'établissement choisi, vous devrez travailler avec le propriétaire et votre travailleur social pour choisir la date d'emménagement.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous devrez prendre les arrangements nécessaires pour faire le paiement au propriétaire. Si le ministère du Développement social fournit une aide financière, le propriétaire déduira de cette somme des frais du service que vous devrez payer.

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Vous devrez prendre les arrangements nécessaires pour faire le paiement au propriétaire. Si le ministère du Développement social fournit une aide financière, le propriétaire déduira de cette somme des frais du service que vous devrez payer.

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Si vous souhaitez emménager dans un foyer de soins spéciaux, votre médecin ou votre infirmière praticienne devra remplir votre formulaire d'examen physique et d'antécédents médicaux. Certains cabinets imposent des frais pour remplir ce formulaire.

Certains foyers de soins pourraient demander de remplir d'autres formulaires au moment de votre emménagement.

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

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Si vous souhaitez emménager dans un foyer de soins spéciaux, votre médecin ou votre infirmière praticienne devra remplir votre formulaire d'examen physique et d'antécédents médicaux. Certains cabinets imposent des frais pour remplir ce formulaire.

Certains foyers de soins pourraient demander de remplir d'autres formulaires au moment de votre emménagement.

Carrières dans les services à la personne

Si vous aimez aider les gens, une carrière dans les services à la personne pourrait vous intéresser. Une nouvelle certification professionnelle volontaire a été créée pour les conseillers en services à la personne et les préposés aux services de soutien à la personne. Rendez-vous sur le site obtenezvotrecertificationnb.ca pour en apprendre plus.

La demande est forte pour les travailleurs sociaux, les préposés aux résidents, les préposés aux services de soutien à la personne, les conseillers en services à la personne et d’autres métiers. Visitez notre page des carrières pour apprendre comment vous pouvez soutenir des gens du Nouveau-Brunswick de tous les âges à vivre une vie meilleure et plus saine.

# included[].attributes.field_program_about.value
Vous ou un proche avez besoin de vivre dans un endroit où un fournisseur de soins peut vous aider avec des activités comme le bain, l’habillement ou les repas?

Si c’est le cas, un foyer de soins peut être l'endroit où vous pourriez vivre et avoir accès à de l'aide en tout temps. Les foyers de soins spéciaux ont du personnel qualifié disponible sur place 24 h sur 24. Ces personnes peuvent offrir de l’aide pour accomplir des activités quotidiennes comme s’habiller, prendre un bain ou faire sa toilette. Les repas, l’aide à la prise de médicaments et les services d’entretien ménager sont fournis par le foyer de soins spéciaux, ainsi que des programmes d’activités sociales et récréatives.

Les foyers de soins spéciaux sont des établissements privés. Le ministère du Développement social est responsable de l'octroi des permis et des inspections annuelles. Les foyers de soins spéciaux doivent se conformer aux Normes et procédures des établissements résidentiels pour adultes du Ministère. Le Bureau du prévôt des incendies et les services de santé publique délivrent les permis et inspectent ces établissements chaque année.

Les rapports d’inspection des foyers de soins spéciaux sont publiés en ligne chaque année. Ils peuvent être consultés en cliquant ici.

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Vous ou un proche avez besoin de vivre dans un endroit où un fournisseur de soins peut vous aider avec des activités comme le bain, l’habillement ou les repas?

Si c’est le cas, un foyer de soins peut être l'endroit où vous pourriez vivre et avoir accès à de l'aide en tout temps. Les foyers de soins spéciaux ont du personnel qualifié disponible sur place 24 h sur 24. Ces personnes peuvent offrir de l’aide pour accomplir des activités quotidiennes comme s’habiller, prendre un bain ou faire sa toilette. Les repas, l’aide à la prise de médicaments et les services d’entretien ménager sont fournis par le foyer de soins spéciaux, ainsi que des programmes d’activités sociales et récréatives.

Les foyers de soins spéciaux sont des établissements privés. Le ministère du Développement social est responsable de l'octroi des permis et des inspections annuelles. Les foyers de soins spéciaux doivent se conformer aux Normes et procédures des établissements résidentiels pour adultes du Ministère. Le Bureau du prévôt des incendies et les services de santé publique délivrent les permis et inspectent ces établissements chaque année.

Les rapports d’inspection des foyers de soins spéciaux sont publiés en ligne chaque année. Ils peuvent être consultés en cliquant ici.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Les adultes âgés de 19 ans ou plus et ayant des besoins sociaux et personnels peuvent avoir accès aux foyers de soins spéciaux.

Les personnes pour qui habiter dans un foyer de soins spéciaux est bénéfique répondent aux critères suivants :

Elles sont admissibles aux services dans le cadre des programmes de soutien aux personnes ayant un handicap ou de soins de longue durée;

Leur état de santé est stable; cela signifie qu'elles ne reçoivent actuellement aucun soin médical ni aucun traitement qui améliorera leur état de manière significative;

Elles peuvent avoir besoin d'aide ou de supervision pour marcher ou utiliser un fauteuil roulant, mais peuvent généralement faire ces activités par leurs propres moyens;

Elles ont besoin d’un fournisseur de soins pour les guider ou les diriger dans leurs activités quotidiennes en toute sécurité, comme s'habiller, faire leur toilette ou prendre leurs médicaments;

Elles n'ont pas besoin d'avoir accès à des soins infirmiers 24 heures sur 24.

L’admissibilité ne sera pas déterminée par le type de diagnostic médical qui a été posé. Certains foyers offrent des services à une clientèle particulière, comme les personnes âgées, les adultes ayant des besoins en santé mentale, ou une déficience cognitive ou développementale.

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Les adultes âgés de 19 ans ou plus et ayant des besoins sociaux et personnels peuvent avoir accès aux foyers de soins spéciaux.

Les personnes pour qui habiter dans un foyer de soins spéciaux est bénéfique répondent aux critères suivants :

Elles sont admissibles aux services dans le cadre des programmes de soutien aux personnes ayant un handicap ou de soins de longue durée;

Leur état de santé est stable; cela signifie qu'elles ne reçoivent actuellement aucun soin médical ni aucun traitement qui améliorera leur état de manière significative;

Elles peuvent avoir besoin d'aide ou de supervision pour marcher ou utiliser un fauteuil roulant, mais peuvent généralement faire ces activités par leurs propres moyens;

Elles ont besoin d’un fournisseur de soins pour les guider ou les diriger dans leurs activités quotidiennes en toute sécurité, comme s'habiller, faire leur toilette ou prendre leurs médicaments;

Elles n'ont pas besoin d'avoir accès à des soins infirmiers 24 heures sur 24.

L’admissibilité ne sera pas déterminée par le type de diagnostic médical qui a été posé. Certains foyers offrent des services à une clientèle particulière, comme les personnes âgées, les adultes ayant des besoins en santé mentale, ou une déficience cognitive ou développementale.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous devrez présenter une demande dans le cadre du Programme de soins de longue durée du ministère du Développement social. Un travailleur social vous aidera à déterminer si vos objectifs personnels et vos besoins en soins peuvent être satisfaits en toute sécurité dans un foyer de soins ou si d’autres services disponibles dans le cadre de ce programme peuvent répondre à vos besoins.

Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux personnes de 65 ans et plus. Pour savoir si vous êtes admissible au Programme de soins de longue durée, cliquez ici.

Les clients admissibles pourraient recevoir une aide financière pour couvrir le coût de la vie dans un foyer de soins. Le montant maximal que vous aurez à payer pour vivre dans un foyer de soins est de 113 $ par jour. Une allocation mensuelle de 150 $ par mois permet aux résidents d’acheter des articles personnels comme des vêtements, des chaussures, etc.

Une fois que vous serez admis aux services des foyers de soins dans le cadre du Programme de soins de longue durée, les étapes suivantes vous permettront de vous installer dans un établissement :

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Vous devrez présenter une demande dans le cadre du Programme de soins de longue durée du ministère du Développement social. Un travailleur social vous aidera à déterminer si vos objectifs personnels et vos besoins en soins peuvent être satisfaits en toute sécurité dans un foyer de soins ou si d’autres services disponibles dans le cadre de ce programme peuvent répondre à vos besoins.

Le Programme de soins de longue durée s’adresse aux personnes de 65 ans et plus. Pour savoir si vous êtes admissible au Programme de soins de longue durée, cliquez ici.

Les clients admissibles pourraient recevoir une aide financière pour couvrir le coût de la vie dans un foyer de soins. Le montant maximal que vous aurez à payer pour vivre dans un foyer de soins est de 113 $ par jour. Une allocation mensuelle de 150 $ par mois permet aux résidents d’acheter des articles personnels comme des vêtements, des chaussures, etc.

Une fois que vous serez admis aux services des foyers de soins dans le cadre du Programme de soins de longue durée, les étapes suivantes vous permettront de vous installer dans un établissement :

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Un médecin ou une infirmière praticienne devra remplir votre formulaire d’examen physique et d’antécédents médicaux. Votre travailleur social vous fournira une copie de ce formulaire.

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Un médecin ou une infirmière praticienne devra remplir votre formulaire d’examen physique et d’antécédents médicaux. Votre travailleur social vous fournira une copie de ce formulaire.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous devez sélectionner deux foyers de soins comme foyers de soins préférés pour le placement. Ces deux choix sont traités comme des préférences égales. Pour obtenir la liste complète des foyers de soins, cliquez ici, ou consultez le site Web de l’Association des foyers de soins du Nouveau-Brunswick.

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Vous devez sélectionner deux foyers de soins comme foyers de soins préférés pour le placement. Ces deux choix sont traités comme des préférences égales. Pour obtenir la liste complète des foyers de soins, cliquez ici, ou consultez le site Web de l’Association des foyers de soins du Nouveau-Brunswick.

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Nous recommandons, dans la mesure du possible, de visiter les foyers de soins pour vous aider à prendre une décision. Voici quelques questions à poser :

Quels types de programmes sociaux et récréatifs sont offerts?

Fournissez-vous le transport pour aller aux rendez-vous médicaux? Combien cela coûte-t-il?

Y a-t-il des frais supplémentaires? (par exemple câble, téléphone, internet)

Devrai-je partager une chambre?

Quels effets personnels puis-je apporter? (par exemple chaise, commode, decorations)

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Nous recommandons, dans la mesure du possible, de visiter les foyers de soins pour vous aider à prendre une décision. Voici quelques questions à poser :

Quels types de programmes sociaux et récréatifs sont offerts?

Fournissez-vous le transport pour aller aux rendez-vous médicaux? Combien cela coûte-t-il?

Y a-t-il des frais supplémentaires? (par exemple câble, téléphone, internet)

Devrai-je partager une chambre?

Quels effets personnels puis-je apporter? (par exemple chaise, commode, decorations)

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Une fois que vous aurez choisi les foyers de soins dans lesquels vous préférez vivre, vous devrez informer votre travailleur social et les foyers de votre décision. Votre nom et vos choix de foyers seront ajoutés à la liste d’attente que le ministère du Développement social administre et partage.

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Une fois que vous aurez choisi les foyers de soins dans lesquels vous préférez vivre, vous devrez informer votre travailleur social et les foyers de votre décision. Votre nom et vos choix de foyers seront ajoutés à la liste d’attente que le ministère du Développement social administre et partage.

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S’il n’y a pas de place dans les foyers de soins que vous préférez, il est possible qu’un placement intérimaire vous soit proposé. Un placement intermédiaire est un placement dans un foyer de soins que vous n’avez pas choisi, situé à 100 km ou moins de votre résidence et offrant des services dans la langue officielle de votre choix. Lorsque vous acceptez une offre de placement intérimaire, votre nom demeure sur les listes d’attente des foyers de soins que vous avez sélectionnés. Lorsqu’un lit se libère, vous avez la possibilité d’être transféré dans un établissement de votre choix ou de rester dans le foyer de soins dans lequel vous résidez actuellement.

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S’il n’y a pas de place dans les foyers de soins que vous préférez, il est possible qu’un placement intérimaire vous soit proposé. Un placement intermédiaire est un placement dans un foyer de soins que vous n’avez pas choisi, situé à 100 km ou moins de votre résidence et offrant des services dans la langue officielle de votre choix. Lorsque vous acceptez une offre de placement intérimaire, votre nom demeure sur les listes d’attente des foyers de soins que vous avez sélectionnés. Lorsqu’un lit se libère, vous avez la possibilité d’être transféré dans un établissement de votre choix ou de rester dans le foyer de soins dans lequel vous résidez actuellement.

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Lorsqu’un lit se libère, le foyer de soins appelle les personnes figurant sur sa liste d’attente (dans l’ordre chronologique) pour leur proposer un placement.

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Lorsqu’un lit se libère, le foyer de soins appelle les personnes figurant sur sa liste d’attente (dans l’ordre chronologique) pour leur proposer un placement.

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Si vous refusez une offre de lit, qu’il s’agisse d’un placement intérimaire ou dans un foyer de soins préféré, votre nom sera déplacé au bas de toutes les listes d’attente (si vous résidez dans la collectivité). Si vous êtes en attente d’un placement à l’hôpital et que vous avez reçu votre congé médical, vous conserverez votre place sur la liste d’attente. Si vous êtes à l’hôpital dans l’attente d’un placement, n’oubliez pas de vous renseigner sur les politiques de l’hôpital. L’hôpital peut commencer à vous facturer votre chambre si vous refusez une place vacante.

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Si vous refusez une offre de lit, qu’il s’agisse d’un placement intérimaire ou dans un foyer de soins préféré, votre nom sera déplacé au bas de toutes les listes d’attente (si vous résidez dans la collectivité). Si vous êtes en attente d’un placement à l’hôpital et que vous avez reçu votre congé médical, vous conserverez votre place sur la liste d’attente. Si vous êtes à l’hôpital dans l’attente d’un placement, n’oubliez pas de vous renseigner sur les politiques de l’hôpital. L’hôpital peut commencer à vous facturer votre chambre si vous refusez une place vacante.

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Si vous emménagez dans un foyer de soins, un médecin ou une infirmière praticienne devra remplir le formulaire d’examen physique et d’antécédents médicaux. Certains cabinets imposent des frais pour remplir ce formulaire.

Pour obtenir plus de renseignements sur la vie dans un foyer de soins, consultez la brochure Aller vivre dans un foyer de soins disponible sur le site Web du Service public d’éducation et d’information juridiques du Nouveau-Brunswick.

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Si vous emménagez dans un foyer de soins, un médecin ou une infirmière praticienne devra remplir le formulaire d’examen physique et d’antécédents médicaux. Certains cabinets imposent des frais pour remplir ce formulaire.

Pour obtenir plus de renseignements sur la vie dans un foyer de soins, consultez la brochure Aller vivre dans un foyer de soins disponible sur le site Web du Service public d’éducation et d’information juridiques du Nouveau-Brunswick.

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Il n’est plus possible pour vous ou un proche de vivre à la maison parce que vous avez besoin de soins infirmiers ou de l’aide d’un fournisseur de soins jour et nuit?

Si c’est le cas, un foyer de soins peut être un endroit où vous pourriez vivre puisque des soins infirmiers y sont disponibles en tout temps. Des infirmières auxiliaires autorisées et des infirmières immatriculées sont à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de santé. D’autres fournisseurs de soins, comme des diététistes, peuvent être disponibles.

Les foyers de soins disposent de personnel formé sur place en tout temps pour vous offrir l’aide individuelle nécessaire pour vos besoins en supervision et en soins personnels. Des repas, des médicaments et des services d’entretien domestique sont fournis par les foyers de soins. Ils donnent aussi accès à des soins de réadaptation et à des programmes d’activités sociales et récréatives.

Le ministère du Développement social est responsable de l’octroi des permis et des inspections annuelles. Les rapports d’inspection des foyers de soins peuvent être consultés en cliquant ici.

Les foyers de soins doivent respecter ce qui suit :

Loi sur les foyers de soins;

Règlement pris en vertu de la Loi sur les foyers de soins;

Manuel des normes des Services des foyers de soins;

Manuel des directives administratives des Services des foyers de soins.

Les foyers de soins sont spécialement conçus pour veiller à ce que votre environnement réponde à vos besoins. Par exemple :

Système d’extincteurs automatiques;

Mains courantes dans les couloirs;

Barres d’appui dans les salles de bain et les toilettes;

Code de sécurité sur la porte principale pour sortir de l’immeuble.

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Il n’est plus possible pour vous ou un proche de vivre à la maison parce que vous avez besoin de soins infirmiers ou de l’aide d’un fournisseur de soins jour et nuit?

Si c’est le cas, un foyer de soins peut être un endroit où vous pourriez vivre puisque des soins infirmiers y sont disponibles en tout temps. Des infirmières auxiliaires autorisées et des infirmières immatriculées sont à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de santé. D’autres fournisseurs de soins, comme des diététistes, peuvent être disponibles.

Les foyers de soins disposent de personnel formé sur place en tout temps pour vous offrir l’aide individuelle nécessaire pour vos besoins en supervision et en soins personnels. Des repas, des médicaments et des services d’entretien domestique sont fournis par les foyers de soins. Ils donnent aussi accès à des soins de réadaptation et à des programmes d’activités sociales et récréatives.

Le ministère du Développement social est responsable de l’octroi des permis et des inspections annuelles. Les rapports d’inspection des foyers de soins peuvent être consultés en cliquant ici.

Les foyers de soins doivent respecter ce qui suit :

Loi sur les foyers de soins;

Règlement pris en vertu de la Loi sur les foyers de soins;

Manuel des normes des Services des foyers de soins;

Manuel des directives administratives des Services des foyers de soins.

Les foyers de soins sont spécialement conçus pour veiller à ce que votre environnement réponde à vos besoins. Par exemple :

Système d’extincteurs automatiques;

Mains courantes dans les couloirs;

Barres d’appui dans les salles de bain et les toilettes;

Code de sécurité sur la porte principale pour sortir de l’immeuble.

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Établissement offrant aux aînés une surveillance 24 heures sur 24 et de l’aide pour accomplir les activités de la vie quotidienne. Les aînés ont besoin d’avoir accès sur place aux services d’évaluation et aux soins d’un personnel infirmier.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Les personnes âgées de 65 ans et plus qui n’ont pas besoin d’être hospitalisées, mais qui ont besoin de soins infirmiers réguliers en raison de leur état de santé et du soutien de fournisseurs de soins pour leurs soins personnels peuvent bénéficier de la vie dans un foyer de soins.

Les personnes pour qui habiter dans un foyer de soins est bénéfique répondent aux critères suivants :

Elles sont admissibles aux services dans le cadre du Programme de soins de longue durée;

Leur état de santé est stable. Cela signifie qu’elles ne reçoivent pas actuellement de soins ou de traitement qui pourraient améliorer de façon importante leur état;

Elles auront besoin du service pendant longtemps;

Elles ont besoin d’aide ou de supervision pour marcher ou utiliser un fauteuil roulant;

Elles ont besoin de l’aide d’un ou de deux fournisseurs de soins pour effectuer leurs activités quotidiennes, comme s’habiller, se laver, faire leur toilette ou prendre leurs médicaments;

Elles peuvent avoir des comportements réactifs liés à la démence : agitation, errance, actions répétitives ou verbalisation, qui exigent une supervision et des interventions spécialisées;

Elles peuvent avoir besoin de soins infirmiers réguliers offerts par une infirmière immatriculée ou une infirmière auxiliaire autorisée.

Dans certains cas, les personnes de moins de 65 ans inscrites au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap peuvent être admissibles. Discutez-en avec votre travailleur social pour en apprendre davantage.

# included[].attributes.field_program_qualification.processed
Les personnes âgées de 65 ans et plus qui n’ont pas besoin d’être hospitalisées, mais qui ont besoin de soins infirmiers réguliers en raison de leur état de santé et du soutien de fournisseurs de soins pour leurs soins personnels peuvent bénéficier de la vie dans un foyer de soins.

Les personnes pour qui habiter dans un foyer de soins est bénéfique répondent aux critères suivants :

Elles sont admissibles aux services dans le cadre du Programme de soins de longue durée;

Leur état de santé est stable. Cela signifie qu’elles ne reçoivent pas actuellement de soins ou de traitement qui pourraient améliorer de façon importante leur état;

Elles auront besoin du service pendant longtemps;

Elles ont besoin d’aide ou de supervision pour marcher ou utiliser un fauteuil roulant;

Elles ont besoin de l’aide d’un ou de deux fournisseurs de soins pour effectuer leurs activités quotidiennes, comme s’habiller, se laver, faire leur toilette ou prendre leurs médicaments;

Elles peuvent avoir des comportements réactifs liés à la démence : agitation, errance, actions répétitives ou verbalisation, qui exigent une supervision et des interventions spécialisées;

Elles peuvent avoir besoin de soins infirmiers réguliers offerts par une infirmière immatriculée ou une infirmière auxiliaire autorisée.

Dans certains cas, les personnes de moins de 65 ans inscrites au Programme de soutien aux personnes ayant un handicap peuvent être admissibles. Discutez-en avec votre travailleur social pour en apprendre davantage.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Exploitation financière des personnes âgées 

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En vieillissant, les personnes dépendent de plus en plus des autres, ce qui les rend vulnérables aux fraudes, aux escroqueries et à l’exploitation. Elles sont souvent la cible de fraudes et d’escroqueries en matière d’investissement, car elles sont plus susceptibles d’avoir accumulé des actifs et de disposer d’un revenu stable. Vous pouvez prendre des mesures pour détecter et prévenir l’exploitation financière des personnes âgées. 

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Risquez-vous d’être victime d’exploitation financière ou connaissez-vous une personne âgée qui pourrait l’être?

En vieillissant, les personnes dépendent de plus en plus des autres, ce qui les rend vulnérables aux fraudes, aux escroqueries et à l’exploitation. Elles sont souvent la cible de fraudes et d’escroqueries en matière d’investissement parce qu’elles sont plus susceptibles d’avoir accumulé des actifs comme des économies pour la retraite et des biens immobiliers. Elles disposent également d’un revenu régulier provenant de leur régime de pension, de leurs économies ou du Régime de pensions du Canada. Vous pouvez prendre des mesures pour détecter et prévenir l’abus financière des personnes âgées.

L’exploitation financière d’une personne âgée est l’utilisation abusive de ses fonds ou de ses biens. Il peut s’agir d’un vol pur et simple, de l’abus des pouvoirs conférés au mandataire d’une procuration, du mauvais usage de l’argent d’une personne âgée ou du fait de recommander des produits de placement frauduleux ou qui ne lui conviennent pas. Cela peut être l’acte d’un parent ou d’une personne en position de confiance. Les mauvaises décisions financières ou en matière d’investissement ne constituent pas nécessairement une exploitation financière. En voici des formes courantes :

Forcer une personne à accorder une procuration ou à céder le contrôle de ses biens;

Forcer une personne à vendre sa maison ou à modifier son testament;

Vider le compte bancaire d’une personne sans qu’elle le sache;

Dépenser les économies d’une personne en effectuant des achats qui ne sont pas avantageux pour elle;

Retenir les fonds, le chèque de pension ou tout autre revenu d’une personne;

Faire pression sur une personne pour qu’elle investisse dans des produits financiers ou de placement qui ne sont pas avantageux pour elle.

Les aînés peuvent ne pas se sentir en danger parce qu’ils n’ont pas accès à de grosses sommes d’argent, mais la fraude et l’exploitation financières portent généralement sur de petits montants, habituellement inférieurs à 10 000 $. De petits montants volés fréquemment peuvent se transformer en un montant considérable. L’exploitation financière peut être dévastatrice. Et elle peut causer plus que des problèmes d’argent : les victimes peuvent perdre confiance en les autres, s’isoler socialement et présenter des signes de problèmes de santé comme la dépression et l’anxiété.

L’exploitation financière est appelée « le crime invisible », car elle est rarement déterminée ou signalée. Les aînés sont susceptibles de ne pas la signaler par crainte de représailles ou de perdre un soutien ou leur indépendance. Elles peuvent aussi ressentir de la honte ou de l’embarras.

Il arrive que les aidants gèrent mal les fonds des personnes dont ils s’occupent ou s’occupent mal de leurs finances parce qu’ils n’ont pas les connaissances suffisantes relativement aux questions ou aux responsabilités financières. L’absence d’un soutien adéquat de la part de l’aidant peut également conduire à l’exploitation financière, car l’aîné cherchera à obtenir un soutien externe pour gérer ses finances et pourrait se fier à des personnes qu’il ne connaît pas bien ou qui ne sont pas forcément bien intentionnées.

Signes d’exploitation financière

Si vous remarquez l’un des comportements suivants chez un proche, il se peut qu’il soit déjà victime d’exploitation financière :

Un inconnu ou une personne qui ne vous inspire pas confiance demande l’accès au compte bancaire de votre proche ou veut obtenir une procuration;

Votre proche se sent obligé de donner de l’argent alors qu’il sait qu’il ne devrait pas le faire;

Votre proche ne comprend pas où son argent s’en va ou constate des transactions bancaires inhabituelles;

Il modifie soudainement son testament;

Il montre une peur inhabituelle ou un brusque changement d’attitude en présence d’une personne en particulier;

Son apparence change ou son hygiène est très négligée;

Il est accompagné par un aidant excessivement protecteur;

Sa capacité d’accomplir ses activités quotidiennes, y compris de prendre soin de lui-même, de s’occuper de ses finances au jour le jour et de gérer ses médicaments change;

Son mode de vie ne correspond pas à ses moyens financiers.

Les préoccupations relatives aux fraudes en matière d’investissement peuvent être signalées à la Commission des services financiers et des services aux consommateurs (FCNB) en composant le 1-866-933-2222 ou en utilisant le formulaire en ligne. En tant qu’organisme de réglementation des services financiers et des services aux consommateurs de la province, la FCNB est chargée de l’application des lois qui régissent les valeurs mobilières, les assurances, les pensions, les caisses populaires, les compagnies de fiducie et de prêt, les coopératives, etc. Vous pouvez consulter le site Web de la FCNB ici.

Si vous soupçonnez qu’une personne fait l’objet d’exploitation financière accompagnée d’une autre forme d’exploitation, veuillez communiquer avec le ministère du Développement social au 1-833-733-7835 ou appelez votre service de police ou la GRC. Si vous croyez qu’une personne âgée est en danger immédiat, composez le 911.

Comment protéger les aînés contre l’exploitation financière

La FCNB dispose d’un certain nombre de ressources en ligne pour aider les aînés, leurs familles et les aidants à détecter les signes et les risques d’exploitation financière et à se protéger. Ces ressources comprennent notamment :

Le gestionnaire de documents : Un document dans lequel vous pouvez consigner des renseignements personnels, financiers et juridiques importants. Cliquez ici pour le télécharger.

Comprendre la procuration : Un guide convivial pour agir avec l’autorité accordée en vertu d’une procuration en ce qui concerne les questions financières. Il explique ce en quoi consiste une procuration, les responsabilités et les obligations qui y sont liées, ce que vous n’avez pas le droit de faire et comment vous pouvez remplir au mieux rôle de fondé de pouvoir. Cliquez ici pour le télécharger.

La génération sandwich : êtes-vous pris au milieu? Ce document de deux pages s’adresse à toute personne responsable de fournir des soins et du soutien à des enfants ou à des membres de la famille plus âgés à charge. Il renferme des conseils qui vous aideront à assurer un solide avenir financier pour vous et vos proches. Cliquez ici pour le télécharger.

Comment reconnaître la diminution des compétences financières chez les personnes âgées : Cette page Web contient une mine de renseignements sur la façon de détecter les signes de déclin financier chez soi ou chez un adulte âgé. Elle contient également de l’information sur la manière d’aborder le sujet des finances avec les membres de votre famille plus âgés. Cliquez ici pour consulter cette page.

Protéger les personnes âgées contre la fraude et l’exploitation financière pendant la COVID-19 : La pandémie a rendu les adultes âgés encore plus vulnérables aux escroqueries, aux fraudes et aux autres types d’exploitation financière. Cliquez ici pour en apprendre davantage. Et consultez le site Web de Soutiens sociaux NB sur la COVID-19 qui offre des guides pour les aînés et leurs aidants sur la façon de demeurer en bonne santé pendant cette période difficile.

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Risquez-vous d’être victime d’exploitation financière ou connaissez-vous une personne âgée qui pourrait l’être?

En vieillissant, les personnes dépendent de plus en plus des autres, ce qui les rend vulnérables aux fraudes, aux escroqueries et à l’exploitation. Elles sont souvent la cible de fraudes et d’escroqueries en matière d’investissement parce qu’elles sont plus susceptibles d’avoir accumulé des actifs comme des économies pour la retraite et des biens immobiliers. Elles disposent également d’un revenu régulier provenant de leur régime de pension, de leurs économies ou du Régime de pensions du Canada. Vous pouvez prendre des mesures pour détecter et prévenir l’abus financière des personnes âgées.

L’exploitation financière d’une personne âgée est l’utilisation abusive de ses fonds ou de ses biens. Il peut s’agir d’un vol pur et simple, de l’abus des pouvoirs conférés au mandataire d’une procuration, du mauvais usage de l’argent d’une personne âgée ou du fait de recommander des produits de placement frauduleux ou qui ne lui conviennent pas. Cela peut être l’acte d’un parent ou d’une personne en position de confiance. Les mauvaises décisions financières ou en matière d’investissement ne constituent pas nécessairement une exploitation financière. En voici des formes courantes :

Forcer une personne à accorder une procuration ou à céder le contrôle de ses biens;

Forcer une personne à vendre sa maison ou à modifier son testament;

Vider le compte bancaire d’une personne sans qu’elle le sache;

Dépenser les économies d’une personne en effectuant des achats qui ne sont pas avantageux pour elle;

Retenir les fonds, le chèque de pension ou tout autre revenu d’une personne;

Faire pression sur une personne pour qu’elle investisse dans des produits financiers ou de placement qui ne sont pas avantageux pour elle.

Les aînés peuvent ne pas se sentir en danger parce qu’ils n’ont pas accès à de grosses sommes d’argent, mais la fraude et l’exploitation financières portent généralement sur de petits montants, habituellement inférieurs à 10 000 $. De petits montants volés fréquemment peuvent se transformer en un montant considérable. L’exploitation financière peut être dévastatrice. Et elle peut causer plus que des problèmes d’argent : les victimes peuvent perdre confiance en les autres, s’isoler socialement et présenter des signes de problèmes de santé comme la dépression et l’anxiété.

L’exploitation financière est appelée « le crime invisible », car elle est rarement déterminée ou signalée. Les aînés sont susceptibles de ne pas la signaler par crainte de représailles ou de perdre un soutien ou leur indépendance. Elles peuvent aussi ressentir de la honte ou de l’embarras.

Il arrive que les aidants gèrent mal les fonds des personnes dont ils s’occupent ou s’occupent mal de leurs finances parce qu’ils n’ont pas les connaissances suffisantes relativement aux questions ou aux responsabilités financières. L’absence d’un soutien adéquat de la part de l’aidant peut également conduire à l’exploitation financière, car l’aîné cherchera à obtenir un soutien externe pour gérer ses finances et pourrait se fier à des personnes qu’il ne connaît pas bien ou qui ne sont pas forcément bien intentionnées.

Signes d’exploitation financière

Si vous remarquez l’un des comportements suivants chez un proche, il se peut qu’il soit déjà victime d’exploitation financière :

Un inconnu ou une personne qui ne vous inspire pas confiance demande l’accès au compte bancaire de votre proche ou veut obtenir une procuration;

Votre proche se sent obligé de donner de l’argent alors qu’il sait qu’il ne devrait pas le faire;

Votre proche ne comprend pas où son argent s’en va ou constate des transactions bancaires inhabituelles;

Il modifie soudainement son testament;

Il montre une peur inhabituelle ou un brusque changement d’attitude en présence d’une personne en particulier;

Son apparence change ou son hygiène est très négligée;

Il est accompagné par un aidant excessivement protecteur;

Sa capacité d’accomplir ses activités quotidiennes, y compris de prendre soin de lui-même, de s’occuper de ses finances au jour le jour et de gérer ses médicaments change;

Son mode de vie ne correspond pas à ses moyens financiers.

Les préoccupations relatives aux fraudes en matière d’investissement peuvent être signalées à la Commission des services financiers et des services aux consommateurs (FCNB) en composant le 1-866-933-2222 ou en utilisant le formulaire en ligne. En tant qu’organisme de réglementation des services financiers et des services aux consommateurs de la province, la FCNB est chargée de l’application des lois qui régissent les valeurs mobilières, les assurances, les pensions, les caisses populaires, les compagnies de fiducie et de prêt, les coopératives, etc. Vous pouvez consulter le site Web de la FCNB ici.

Si vous soupçonnez qu’une personne fait l’objet d’exploitation financière accompagnée d’une autre forme d’exploitation, veuillez communiquer avec le ministère du Développement social au 1-833-733-7835 ou appelez votre service de police ou la GRC. Si vous croyez qu’une personne âgée est en danger immédiat, composez le 911.

Comment protéger les aînés contre l’exploitation financière

La FCNB dispose d’un certain nombre de ressources en ligne pour aider les aînés, leurs familles et les aidants à détecter les signes et les risques d’exploitation financière et à se protéger. Ces ressources comprennent notamment :

Le gestionnaire de documents : Un document dans lequel vous pouvez consigner des renseignements personnels, financiers et juridiques importants. Cliquez ici pour le télécharger.

Comprendre la procuration : Un guide convivial pour agir avec l’autorité accordée en vertu d’une procuration en ce qui concerne les questions financières. Il explique ce en quoi consiste une procuration, les responsabilités et les obligations qui y sont liées, ce que vous n’avez pas le droit de faire et comment vous pouvez remplir au mieux rôle de fondé de pouvoir. Cliquez ici pour le télécharger.

La génération sandwich : êtes-vous pris au milieu? Ce document de deux pages s’adresse à toute personne responsable de fournir des soins et du soutien à des enfants ou à des membres de la famille plus âgés à charge. Il renferme des conseils qui vous aideront à assurer un solide avenir financier pour vous et vos proches. Cliquez ici pour le télécharger.

Comment reconnaître la diminution des compétences financières chez les personnes âgées : Cette page Web contient une mine de renseignements sur la façon de détecter les signes de déclin financier chez soi ou chez un adulte âgé. Elle contient également de l’information sur la manière d’aborder le sujet des finances avec les membres de votre famille plus âgés. Cliquez ici pour consulter cette page.

Protéger les personnes âgées contre la fraude et l’exploitation financière pendant la COVID-19 : La pandémie a rendu les adultes âgés encore plus vulnérables aux escroqueries, aux fraudes et aux autres types d’exploitation financière. Cliquez ici pour en apprendre davantage. Et consultez le site Web de Soutiens sociaux NB sur la COVID-19 qui offre des guides pour les aînés et leurs aidants sur la façon de demeurer en bonne santé pendant cette période difficile.

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Crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick

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Le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick est un crédit d’impôt remboursable sur le revenu personnel des personnes âgées de 65 ans ou plus et des membres de la famille qui habitent avec eux. Le programme aide à payer les coûts engagés pour améliorer la sécurité et l’accessibilité de votre domicile et, du coup, pour améliorer l’autonomie des personnes âgées. 

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Pour demander le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick, vous devez remplir l’Annexe NB(S12) et l’envoyer avec votre déclaration de revenus. Le formulaire vous demande d’inclure une description générale de la rénovation, la date indiquée sur le reçu ou le contrat, le nom du fournisseur ou de l’entrepreneur et son numéro de TPS/TVH, et le montant payé, taxes comprises.

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Pour demander le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick, vous devez remplir l’Annexe NB(S12) et l’envoyer avec votre déclaration de revenus. Le formulaire vous demande d’inclure une description générale de la rénovation, la date indiquée sur le reçu ou le contrat, le nom du fournisseur ou de l’entrepreneur et son numéro de TPS/TVH, et le montant payé, taxes comprises.

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Vous pouvez demander les dépenses de rénovation associées aux travaux que vous avez payés et qui vous ont été facturés (selon la première des deux dates) pendant l’année d’imposition que vous envoyez. Par exemple, si vous envoyez votre déclaration pour l’année d’imposition 2019, les rénovations doivent avoir été faites entre le 1er janvier 2019 et le 31 décembre 2019. Vous n’avez pas à envoyer vos reçus avec votre déclaration de revenus, mais vous devriez les conserver au cas où on vous les demanderait plus tard.

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Vous pouvez demander les dépenses de rénovation associées aux travaux que vous avez payés et qui vous ont été facturés (selon la première des deux dates) pendant l’année d’imposition que vous envoyez. Par exemple, si vous envoyez votre déclaration pour l’année d’imposition 2019, les rénovations doivent avoir été faites entre le 1er janvier 2019 et le 31 décembre 2019. Vous n’avez pas à envoyer vos reçus avec votre déclaration de revenus, mais vous devriez les conserver au cas où on vous les demanderait plus tard.

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Envoyez le formulaire rempli avec votre déclaration de revenus.

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Envoyez le formulaire rempli avec votre déclaration de revenus.

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Vous devez inclure l’Annexe NB(S12) avec votre déclaration de revenus lorsque vous l’envoyez à l’Agence du revenu du Canada.

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Vous devez inclure l’Annexe NB(S12) avec votre déclaration de revenus lorsque vous l’envoyez à l’Agence du revenu du Canada.

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Êtes-vous une personne âgée qui avez besoin de faire des modifications à votre domicile qui vous aideront à rester à la maison ou à vivre avec un être cher?

Le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire à l’intention des personnes âgées du Nouveau-Brunswick vous permet de demander sur votre déclaration de revenus jusqu’à 10 000 $ en frais d’amélioration pour que votre domicile soit plus sécuritaire et plus accessible.  Toutes les améliorations doivent être apportées dans votre résidence principale, c’est-à-dire l’endroit où vous habitez la majorité du temps.

Les rénovations doivent aider une personne âgée :

à améliorer l’accès au domicile ou au terrain;

à améliorer la mobilité et l’autonomie fonctionnelle dans la maison ou sur le terrain; ou

à réduire le risque de blessure dans la maison ou sur le terrain.

Le crédit maximum est de 1 000 $ par année d’imposition et est calculé en tant que 10 % des dépenses de rénovation admissibles (coût maximum de 10 000 $).  Par exemple, si vous demandez 10 000 $ en dépenses de rénovation admissibles, vous pourriez recevoir 1 000 $. C’est un crédit d’impôt remboursable, ce qui signifie que, si vous avez droit à un crédit qui est plus élevé que les impôts que vous avez à payer, vous recevrez un remboursement pour la différence.

Vous pouvez demander le crédit lorsque vous soumettrez votre déclaration de revenus personnelle à l’Agence du revenu du Canada. Le crédit est disponible pour l’année d’imposition 2015 et les années suivantes.

Le ministère des Finances et du Conseil du Trésor décide des règlements généraux pour le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick et c’est l’Agence du revenu du Canada qui gère le programme.

Si vous avez des questions particulières sur les rénovations couvertes par le programme, téléphonez l’Agence du revenu du Canada au 1-800-959-8281

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Êtes-vous une personne âgée qui avez besoin de faire des modifications à votre domicile qui vous aideront à rester à la maison ou à vivre avec un être cher?

Le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire à l’intention des personnes âgées du Nouveau-Brunswick vous permet de demander sur votre déclaration de revenus jusqu’à 10 000 $ en frais d’amélioration pour que votre domicile soit plus sécuritaire et plus accessible.  Toutes les améliorations doivent être apportées dans votre résidence principale, c’est-à-dire l’endroit où vous habitez la majorité du temps.

Les rénovations doivent aider une personne âgée :

à améliorer l’accès au domicile ou au terrain;

à améliorer la mobilité et l’autonomie fonctionnelle dans la maison ou sur le terrain; ou

à réduire le risque de blessure dans la maison ou sur le terrain.

Le crédit maximum est de 1 000 $ par année d’imposition et est calculé en tant que 10 % des dépenses de rénovation admissibles (coût maximum de 10 000 $).  Par exemple, si vous demandez 10 000 $ en dépenses de rénovation admissibles, vous pourriez recevoir 1 000 $. C’est un crédit d’impôt remboursable, ce qui signifie que, si vous avez droit à un crédit qui est plus élevé que les impôts que vous avez à payer, vous recevrez un remboursement pour la différence.

Vous pouvez demander le crédit lorsque vous soumettrez votre déclaration de revenus personnelle à l’Agence du revenu du Canada. Le crédit est disponible pour l’année d’imposition 2015 et les années suivantes.

Le ministère des Finances et du Conseil du Trésor décide des règlements généraux pour le crédit d’impôt pour la rénovation domiciliaire des personnes âgées du Nouveau-Brunswick et c’est l’Agence du revenu du Canada qui gère le programme.

Si vous avez des questions particulières sur les rénovations couvertes par le programme, téléphonez l’Agence du revenu du Canada au 1-800-959-8281

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Vous pourriez être admissible si, au 31 décembre de l’année d’imposition, vous :

habitez au Nouveau-Brunswick;

avez 65 ans ou plus ou partagez votre domicile avec un membre âgé de votre famille.

Cliquez ici pour voir une liste d’améliorations qui sont couvertes et pas couvertes.

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Vous pourriez être admissible si, au 31 décembre de l’année d’imposition, vous :

habitez au Nouveau-Brunswick;

avez 65 ans ou plus ou partagez votre domicile avec un membre âgé de votre famille.

Cliquez ici pour voir une liste d’améliorations qui sont couvertes et pas couvertes.

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senior and young man measure wood for home renovation 

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous êtes un client de Développement social? Vous avez besoin d’aide pour payer des services de santé ou des fournitures médicales?

Les Services de santé ont différents programmes pour vous aider. Si vous répondez aux critères, nos programmes peuvent prêter ou acheter de l’équipement pour vous. Ils peuvent aussi couvrir les coûts de services de santé et de fournitures médicales pour répondre à vos besoins de santé et de sécurité de base. Les programmes couvrent des éléments précis non couverts par l’Assurance-maladie, les régimes privés d’assurances ou d’autres organismes.

Si vous n’êtes pas client de Développement social, cliquez ici pour avoir des renseignements sur le programme de prêt d’équipement de la Croix-Rouge ou ici pour le programme de Timbres de Pâques Nouveau-Brunswick.

Programmes des Services de santé :

Programme de prêt d’équipement adapté et de mobilité : Prêt d’équipement pour aider à la vie quotidienne et à la mobilité.

Programme de soins dentaires : Couvre les examens, les rayons X, les extractions de dents et les plombages jusqu’à 1 000 $/année, et les dentiers et réparations des dentiers. Remarque : Si vous avez un handicap, vous pourriez avoir droit aux nettoyages des dents.

Programme des prothèses auditives : Aide à l’achat et à l’entretien des appareils auditifs de base.

Programme des fournitures/services médicaux : Aide à payer certaines fournitures médicales et certains services médicaux.

Programme de nutriments thérapeutiques : Couvre des fournitures et des produits d’alimentation.

Programme orthopédique : Aide à payer des appareils et supports orthopédiques précis et des chaussures orthopédiques sur mesure.

Programme des services respiratoires : Couvre le coût des services, des équipements et des fournitures d’assistance respiratoire.

Programme de fournitures pour stomisés et incontinents : Couvre les fournitures pour les stomies, les cathéters et l’incontinence.

Programme prothétique : Aide à l’achat et à l’entretien de prothèses précis.

Programme des soins de la vue : Couvre les examens, les tests, les montures et les verres.

Voir « Comment puis-je m’inscrire » pour des détails précis sur les programmes et les étapes à suivre pour vous inscrire.

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Vous êtes un client de Développement social? Vous avez besoin d’aide pour payer des services de santé ou des fournitures médicales?

Les Services de santé ont différents programmes pour vous aider. Si vous répondez aux critères, nos programmes peuvent prêter ou acheter de l’équipement pour vous. Ils peuvent aussi couvrir les coûts de services de santé et de fournitures médicales pour répondre à vos besoins de santé et de sécurité de base. Les programmes couvrent des éléments précis non couverts par l’Assurance-maladie, les régimes privés d’assurances ou d’autres organismes.

Si vous n’êtes pas client de Développement social, cliquez ici pour avoir des renseignements sur le programme de prêt d’équipement de la Croix-Rouge ou ici pour le programme de Timbres de Pâques Nouveau-Brunswick.

Programmes des Services de santé :

Programme de prêt d’équipement adapté et de mobilité : Prêt d’équipement pour aider à la vie quotidienne et à la mobilité.

Programme de soins dentaires : Couvre les examens, les rayons X, les extractions de dents et les plombages jusqu’à 1 000 $/année, et les dentiers et réparations des dentiers. Remarque : Si vous avez un handicap, vous pourriez avoir droit aux nettoyages des dents.

Programme des prothèses auditives : Aide à l’achat et à l’entretien des appareils auditifs de base.

Programme des fournitures/services médicaux : Aide à payer certaines fournitures médicales et certains services médicaux.

Programme de nutriments thérapeutiques : Couvre des fournitures et des produits d’alimentation.

Programme orthopédique : Aide à payer des appareils et supports orthopédiques précis et des chaussures orthopédiques sur mesure.

Programme des services respiratoires : Couvre le coût des services, des équipements et des fournitures d’assistance respiratoire.

Programme de fournitures pour stomisés et incontinents : Couvre les fournitures pour les stomies, les cathéters et l’incontinence.

Programme prothétique : Aide à l’achat et à l’entretien de prothèses précis.

Programme des soins de la vue : Couvre les examens, les tests, les montures et les verres.

Voir « Comment puis-je m’inscrire » pour des détails précis sur les programmes et les étapes à suivre pour vous inscrire.

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Le ministère du Développement social a plusieurs programmes de prêt et d’achat d’équipement et qui aident à couvrir les coûts de certains services médicaux et de certaines fournitures pour les clients. 

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d’une ordonnance ou d’un aiguillage du professionnel de la santé approprié;

d’une estimation du coût de l’avantage demandé;

d’une approbation de Développement social avant de pouvoir obtenir les fournitures, l’équipement ou les services.

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d’une ordonnance ou d’un aiguillage du professionnel de la santé approprié;

d’une estimation du coût de l’avantage demandé;

d’une approbation de Développement social avant de pouvoir obtenir les fournitures, l’équipement ou les services.

# included[].attributes.field_what_do_i_need_optional_in.value
Chaque programme des Services de santé a son propre processus de demande et d’approbation. Pour la plupart des programmes, vous aurez besoin :

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Chaque programme des Services de santé a son propre processus de demande et d’approbation. Pour la plupart des programmes, vous aurez besoin :

# included[].attributes.field_who_qualifies_.value
Vous pourriez être admissible aux programmes des Services de santé si vous êtes :

client de Développement social;

une personne à charge de Développement social;

admissible à des soins de santé subventionnés en vertu de l’article 4.4 de la Loi sur la sécurité du revenu familial et de ses règlements.

Vous devez aussi avoir une carte d’assistance médicale (blanche ou jaune) valide de Développement social avec la couverture qui correspond à vos besoins.

D’autres critères propres à chaque programme et avantage peuvent s’appliquer.

Qui n’est pas admissible?

En général, les personnes qui ont une autre couverture médicale ne sont pas admissibles à toutes les prestations.

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Vous pourriez être admissible aux programmes des Services de santé si vous êtes :

client de Développement social;

une personne à charge de Développement social;

admissible à des soins de santé subventionnés en vertu de l’article 4.4 de la Loi sur la sécurité du revenu familial et de ses règlements.

Vous devez aussi avoir une carte d’assistance médicale (blanche ou jaune) valide de Développement social avec la couverture qui correspond à vos besoins.

D’autres critères propres à chaque programme et avantage peuvent s’appliquer.

Qui n’est pas admissible?

En général, les personnes qui ont une autre couverture médicale ne sont pas admissibles à toutes les prestations.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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L’organisme Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick offre des renseignements et propose des formations pour aider les personnes aveugles ou ayant une vision partielle à vivre de manière indépendante et en toute sécurité dans leur propre maison, au sein de leur communauté. 

# included[].attributes.field_how_to_apply_introduction.value
Si votre perte de vision a un impact sur votre vie au quotidien, il existe trois façons d’accéder aux services de Réadaptation en déficience visuelle :

En faire soi-même la demande (auto-aiguillage) : Les personnes qui ont une perte de vision peuvent demander de l’aide en téléphonant à l’un des quatre bureaux ci-dessous :

Saint John : 1-506-634-7277

Fredericton : 1-506-458-0060

Moncton : 1-506-857-4240

Beresford : 1-506-546-9922

Aiguillage par un professionnel, un enseignant ou un employeur : Vous pouvez soutenir les besoins liés à la vision d’un membre de votre clientèle ou de votre personnel, ou d’une personne étudiante en l’aiguillant vers Réadaptation en déficience visuelle.

Aiguillage par un professionnel de la santé : Les ophtalmologistes, les optométristes, le personnel du Programme extra-mural et d’autres fournisseurs de soins primaires peuvent envoyer une demande au nom d’une personne.

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Si votre perte de vision a un impact sur votre vie au quotidien, il existe trois façons d’accéder aux services de Réadaptation en déficience visuelle :

En faire soi-même la demande (auto-aiguillage) : Les personnes qui ont une perte de vision peuvent demander de l’aide en téléphonant à l’un des quatre bureaux ci-dessous :

Saint John : 1-506-634-7277

Fredericton : 1-506-458-0060

Moncton : 1-506-857-4240

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Aiguillage par un professionnel, un enseignant ou un employeur : Vous pouvez soutenir les besoins liés à la vision d’un membre de votre clientèle ou de votre personnel, ou d’une personne étudiante en l’aiguillant vers Réadaptation en déficience visuelle.

Aiguillage par un professionnel de la santé : Les ophtalmologistes, les optométristes, le personnel du Programme extra-mural et d’autres fournisseurs de soins primaires peuvent envoyer une demande au nom d’une personne.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Les professionnels de la santé peuvent aiguiller une personne vers Réadaptation en perte de vision Canada en utilisant le formulaire d’aiguillage en ligne.

Il est également possible d’imprimer le formulaire d’aiguillage de professionnels de la santé  et de l’envoyer

par télécopieur, au 1-844-267-7294, ou

par courriel, à info@readapdv.ca

Il est recommandé d’aiguiller une personne dès que sa perte de vision affecte sa confiance en soi et sa capacité à accomplir ses tâches quotidiennes.

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Les professionnels de la santé peuvent aiguiller une personne vers Réadaptation en perte de vision Canada en utilisant le formulaire d’aiguillage en ligne.

Il est également possible d’imprimer le formulaire d’aiguillage de professionnels de la santé  et de l’envoyer

par télécopieur, au 1-844-267-7294, ou

par courriel, à info@readapdv.ca

Il est recommandé d’aiguiller une personne dès que sa perte de vision affecte sa confiance en soi et sa capacité à accomplir ses tâches quotidiennes.

# included[].attributes.field_how_to_apply_steps[].value
Vous devez donner l’autorisation au professionnel de la santé de communiquer vos renseignements personnels, tout spécialement sur votre vision, à Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick.

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Vous devez donner l’autorisation au professionnel de la santé de communiquer vos renseignements personnels, tout spécialement sur votre vision, à Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick.

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Une fois l’aiguillage fait, un spécialiste certifié de Réadaptation en déficience visuelle communiquera avec vous dans un délai de dix jours. Le spécialiste travaillera avec vous pour évaluer vos besoins et vos objectifs et pour créer un plan de réadaptation personnalisé.

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Une fois l’aiguillage fait, un spécialiste certifié de Réadaptation en déficience visuelle communiquera avec vous dans un délai de dix jours. Le spécialiste travaillera avec vous pour évaluer vos besoins et vos objectifs et pour créer un plan de réadaptation personnalisé.

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Ce plan personnalisé peut comprendre une vaste gamme de services, selon vos besoins et vos objectifs. Ces services peuvent vous être offerts au cours d’une série de rendez-vous à votre domicile ou dans votre communauté, au travail, par téléphone, en ligne ou dans l’un des bureaux de Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick.

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Ce plan personnalisé peut comprendre une vaste gamme de services, selon vos besoins et vos objectifs. Ces services peuvent vous être offerts au cours d’une série de rendez-vous à votre domicile ou dans votre communauté, au travail, par téléphone, en ligne ou dans l’un des bureaux de Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick.

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des détails à propos de votre vision;

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des détails à propos de votre vision;

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des renseignements de base à votre sujet (nom, adresse, date de naissance, etc.); et

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des renseignements de base à votre sujet (nom, adresse, date de naissance, etc.); et

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votre consentement à la divulgation de vos renseignements.

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votre consentement à la divulgation de vos renseignements.

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Une perte de vision rend-elle difficiles vos activités quotidiennes, comme lire, préparer des repas, faire le ménage ou vous déplacer?

Une perte partielle ou totale de vision peut avoir des conséquences sur la façon dont vous vivez. Les spécialistes de Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick offrent de la formation et de l’aide pour vous aider à rester indépendant, en santé et actif dans votre propre maison.

Quel type d’aide va-t-on m’offrir?

Les spécialistes de Réadaptation en déficience visuelle :

aident à trouver les problèmes liés à une perte de vision et travaillent avec vous pour créer un plan de réadaptation personnalisé;

coordonnent les services et aident à naviguer dans le système de soins de santé pour que vous puissiez avoir accès aux services dont vous avez besoin;

offrent un soutien émotionnel pour vous aider à vous adapter à votre perte de vision;

donnent des renseignements complets et faciles à comprendre sur la perte de vision et son impact sur les activités quotidiennes;

Vous aident à tirer le meilleur parti de votre vision restante, pour que vous puissiez vivre une vie bien remplie;

Offrent des cours, des outils et des ressources pour vivre de manière autonome (apprenez à préparer des repas, à reconnaître l’argent, à organiser vos objets personnels et à gérer votre maison);

offrent de la formation sur l’utilisation de la technologie, comme les tablettes, les téléphones intelligents et les ordinateurs;

Offrent de la formation sur l’orientation et la mobilité, (y compris l’utilisation de la canne blanche). Apprenez à vous déplacer en toute sécurité et de manière autonome à la maison, au travail et dans votre communauté.

Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick est financé par les ministères de la Santé et du Développement social.

Quels avantages offre Réadaptation en déficience visuelle?

Supprimer les obstacles à la mobilité et à l’autonomie liés à la perte de vision.

Apprendre des stratégies pratiques pour continuer à mener ses activités quotidiennes et à bien vivre.

Comprendre les troubles de la vue et savoir comment se protéger.

Établir des liens et créer un réseau de soutien par les pairs entre les personnes qui ont une perte de vision.

Avoir des gens à qui parler qui comprennent les changements et l’adaptation que provoque la perte de vision.

Bâtir la confiance en soi nécessaire pour demander de l’aide quand on en a besoin.

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Une perte de vision rend-elle difficiles vos activités quotidiennes, comme lire, préparer des repas, faire le ménage ou vous déplacer?

Une perte partielle ou totale de vision peut avoir des conséquences sur la façon dont vous vivez. Les spécialistes de Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick offrent de la formation et de l’aide pour vous aider à rester indépendant, en santé et actif dans votre propre maison.

Quel type d’aide va-t-on m’offrir?

Les spécialistes de Réadaptation en déficience visuelle :

aident à trouver les problèmes liés à une perte de vision et travaillent avec vous pour créer un plan de réadaptation personnalisé;

coordonnent les services et aident à naviguer dans le système de soins de santé pour que vous puissiez avoir accès aux services dont vous avez besoin;

offrent un soutien émotionnel pour vous aider à vous adapter à votre perte de vision;

donnent des renseignements complets et faciles à comprendre sur la perte de vision et son impact sur les activités quotidiennes;

Vous aident à tirer le meilleur parti de votre vision restante, pour que vous puissiez vivre une vie bien remplie;

Offrent des cours, des outils et des ressources pour vivre de manière autonome (apprenez à préparer des repas, à reconnaître l’argent, à organiser vos objets personnels et à gérer votre maison);

offrent de la formation sur l’utilisation de la technologie, comme les tablettes, les téléphones intelligents et les ordinateurs;

Offrent de la formation sur l’orientation et la mobilité, (y compris l’utilisation de la canne blanche). Apprenez à vous déplacer en toute sécurité et de manière autonome à la maison, au travail et dans votre communauté.

Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick est financé par les ministères de la Santé et du Développement social.

Quels avantages offre Réadaptation en déficience visuelle?

Supprimer les obstacles à la mobilité et à l’autonomie liés à la perte de vision.

Apprendre des stratégies pratiques pour continuer à mener ses activités quotidiennes et à bien vivre.

Comprendre les troubles de la vue et savoir comment se protéger.

Établir des liens et créer un réseau de soutien par les pairs entre les personnes qui ont une perte de vision.

Avoir des gens à qui parler qui comprennent les changements et l’adaptation que provoque la perte de vision.

Bâtir la confiance en soi nécessaire pour demander de l’aide quand on en a besoin.

# included[].attributes.field_program_qualification.value
Vous êtes admissible aux services offerts par Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick si :

vous êtes un résident du Nouveau-Brunswick;

vous avez une perte de vision qui rend difficiles vos activités quotidiennes.

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Vous êtes admissible aux services offerts par Réadaptation en déficience visuelle Nouveau-Brunswick si :

vous êtes un résident du Nouveau-Brunswick;

vous avez une perte de vision qui rend difficiles vos activités quotidiennes.

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Pour remplir le formulaire d’aiguillage de Réadaptation en déficience visuelle, vous devrez fournir ce qui suit à votre professionnel ou professionnelle de la santé :

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Pour remplir le formulaire d’aiguillage de Réadaptation en déficience visuelle, vous devrez fournir ce qui suit à votre professionnel ou professionnelle de la santé :

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick

Remplissez le Formulaire de confirmation – Supplément de revenu garanti. Vous devrez fournir :

votre numéro d’assurance sociale;

Votre numéro d’Assurance-maladie;

une lettre de Service Canada qui indique le mois pendant lequel le Supplément de revenu garanti a été ajouté à votre pension de vieillesse. Pour obtenir cette lettre, téléphonez au 1-800-277-9914.

Télécopiez le formulaire rempli au 1-888-455-8322 ou postez-le à l’adresse suivante :

C.P. 690

Moncton (N.-B.)

E1C 8M7

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Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick

Remplissez le Formulaire de confirmation – Supplément de revenu garanti. Vous devrez fournir :

votre numéro d’assurance sociale;

Votre numéro d’Assurance-maladie;

une lettre de Service Canada qui indique le mois pendant lequel le Supplément de revenu garanti a été ajouté à votre pension de vieillesse. Pour obtenir cette lettre, téléphonez au 1-800-277-9914.

Télécopiez le formulaire rempli au 1-888-455-8322 ou postez-le à l’adresse suivante :

C.P. 690

Moncton (N.-B.)

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Régime médicaments du Nouveau-Brunswick

Avant d’envoyer votre demande, téléphonez au numéro d’information du Régime médicaments du Nouveau-Brunswick, au 1-800-332-3692, pour confirmer que votre médicament est inclus sur le formulaire du Régime.

Remplissez la Demande d’adhésion – Régime médicaments du Nouveau-Brunswick. Vous devrez fournir :

votre numéro d’Assurance-maladie, celui de votre conjoint et ceux des personnes à votre charge (si vous en avez);

votre numéro d’assurance sociale et celui de votre conjoint (si vous êtes marié);

votre consentement pour que l’Agence du revenu du Canada communique votre revenu familial au Régime médicaments du Nouveau-Brunswick;

un chèque annulé ou un formulaire d’autorisation de virement ou de paiement préautorisé de votre institution financière.

Télécopiez le formulaire rempli au 1-888-455-8322 ou postez-le à l’adresse suivante :

C.P. 690

Moncton (N.-B.)

E1C 8M7

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Régime médicaments du Nouveau-Brunswick

Avant d’envoyer votre demande, téléphonez au numéro d’information du Régime médicaments du Nouveau-Brunswick, au 1-800-332-3692, pour confirmer que votre médicament est inclus sur le formulaire du Régime.

Remplissez la Demande d’adhésion – Régime médicaments du Nouveau-Brunswick. Vous devrez fournir :

votre numéro d’Assurance-maladie, celui de votre conjoint et ceux des personnes à votre charge (si vous en avez);

votre numéro d’assurance sociale et celui de votre conjoint (si vous êtes marié);

votre consentement pour que l’Agence du revenu du Canada communique votre revenu familial au Régime médicaments du Nouveau-Brunswick;

un chèque annulé ou un formulaire d’autorisation de virement ou de paiement préautorisé de votre institution financière.

Télécopiez le formulaire rempli au 1-888-455-8322 ou postez-le à l’adresse suivante :

C.P. 690

Moncton (N.-B.)

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Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick

Formulaire de confirmation – Supplément de revenu garanti

Votre numéro d’assurance sociale

Votre numéro d’Assurance-maladie

Une lettre de Service Canada qui indique le mois pendant lequel le Supplément de revenu garanti a été ajouté à votre pension de vieillesse

Régime médicaments du Nouveau-Brunswick

Votre numéro d’Assurance-maladie, celui de votre conjoint et ceux des personnes à votre charge (si vous en avez)

Votre numéro d’assurance sociale et celui de votre conjoint (si vous êtes marié)

Un chèque annulé ou un formulaire d’autorisation de virement ou de paiement préautorisé de votre institution financière

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Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick

Formulaire de confirmation – Supplément de revenu garanti

Votre numéro d’assurance sociale

Votre numéro d’Assurance-maladie

Une lettre de Service Canada qui indique le mois pendant lequel le Supplément de revenu garanti a été ajouté à votre pension de vieillesse

Régime médicaments du Nouveau-Brunswick

Votre numéro d’Assurance-maladie, celui de votre conjoint et ceux des personnes à votre charge (si vous en avez)

Votre numéro d’assurance sociale et celui de votre conjoint (si vous êtes marié)

Un chèque annulé ou un formulaire d’autorisation de virement ou de paiement préautorisé de votre institution financière

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Vous n’avez pas de régime de médicaments sur ordonnance?

Il y a deux régimes pour les résidents du Nouveau-Brunswick qui n’ont pas d’assurance-médicaments pour les aider à payer leurs médicaments sur ordonnance :

Le Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick : Pour les personnes âgées qui reçoivent le Supplément de revenu garanti (SRG) ou qui ont un faible revenu.

Le Régime médicaments du Nouveau-Brunswick : Pour les Néo-Brunswickois non assurés qui ont besoin d’une assurance-médicaments. Les primes et les quotes-parts maximums sont établies en fonction de votre revenu.

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Vous n’avez pas de régime de médicaments sur ordonnance?

Il y a deux régimes pour les résidents du Nouveau-Brunswick qui n’ont pas d’assurance-médicaments pour les aider à payer leurs médicaments sur ordonnance :

Le Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick : Pour les personnes âgées qui reçoivent le Supplément de revenu garanti (SRG) ou qui ont un faible revenu.

Le Régime médicaments du Nouveau-Brunswick : Pour les Néo-Brunswickois non assurés qui ont besoin d’une assurance-médicaments. Les primes et les quotes-parts maximums sont établies en fonction de votre revenu.

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Il y a deux régimes pour les résidents du Nouveau-Brunswick qui n’ont pas d’assurance-médicaments pour les aider à payer leurs médicaments sur ordonnance : le Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick et le Régime médicaments du Nouveau-Brunswick. 

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Si vous êtes un résident du Nouveau-Brunswick, que vous avez une carte d’Assurance-maladie valide et que vous n’avez pas d’assurance-médicaments ailleurs, vous pourriez être admissible.

Vous êtes admissible au Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick si :

vous recevez le Supplément de revenu garanti (SRG). Si vous avez des questions au sujet du SRG, téléphonez à Service Canada au 1-800-227-9914.

Vous êtes admissible au Régime médicaments du Nouveau-Brunswick si :

vous n’avez pas d’assurance-médicaments d’un régime privé ou gouvernemental;

vous avez une assurance-médicaments d’un régime privé et :

que vous avez atteint votre maximum annuel ou à vie, ou

qu’on vous a prescrit un médicament que votre régime ne couvre pas, ou

qu’on vous a prescrit un médicament que votre régime ne couvre pas mais pas pour la maladie dont vous êtes atteint.

Si vous avez des questions au sujet du Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick ou du Régime médicaments du Nouveau-Brunswick, téléphonez au 1-800-332-3692 ou communiquez avec nous par courriel au info@nbdrugs-medicamentsnb.ca.

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Si vous êtes un résident du Nouveau-Brunswick, que vous avez une carte d’Assurance-maladie valide et que vous n’avez pas d’assurance-médicaments ailleurs, vous pourriez être admissible.

Vous êtes admissible au Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick si :

vous recevez le Supplément de revenu garanti (SRG). Si vous avez des questions au sujet du SRG, téléphonez à Service Canada au 1-800-227-9914.

Vous êtes admissible au Régime médicaments du Nouveau-Brunswick si :

vous n’avez pas d’assurance-médicaments d’un régime privé ou gouvernemental;

vous avez une assurance-médicaments d’un régime privé et :

que vous avez atteint votre maximum annuel ou à vie, ou

qu’on vous a prescrit un médicament que votre régime ne couvre pas, ou

qu’on vous a prescrit un médicament que votre régime ne couvre pas mais pas pour la maladie dont vous êtes atteint.

Si vous avez des questions au sujet du Plan de médicaments sur ordonnance du Nouveau-Brunswick ou du Régime médicaments du Nouveau-Brunswick, téléphonez au 1-800-332-3692 ou communiquez avec nous par courriel au info@nbdrugs-medicamentsnb.ca.

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Protéger les personnes âgées et les adultes ayant un handicap contre la négligence et les mauvais traitements

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Le programme de protection des adultes fournit des services aux personnes âgées et aux adultes handicapés qui sont victimes de mauvais traitements ou de négligence.

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Vous êtes une personne vulnérable victime de mauvais traitement ou de négligence? Vous connaissez quelqu’un dans cette situation? Vous, ou l’une de vos connaissances, avez du mal à prendre soin de vous? Vous connaissez une personne qui n’obtient pas les soins dont elle a besoin pour assurer sa sécurité?

Si c’est le cas, le programme de protection des adultes peut vous être utile. Ce programme permet d’enquêter sur la négligence et les mauvais traitements envers les adultes en situation de handicap et les personnes âgées de 65 ans ou plus, et de régler ces situations.

Les mauvais traitements peuvent prendre diverses formes :

Autonégligence ou négligence d’autrui, y compris les soignants et les proches (p. ex. privation de nourriture ou de services de santé, vêtements inadaptés, mauvaise hygiène personnelle, etc.)

Mauvaise utilisation des médicaments (p. ex. privation de médicaments, surconsommation de médicaments, etc.)

Violence physique (p. ex. gifles, bousculades, coups, etc.)

Violence sexuelle (p. ex. tout acte sexuel non désiré comme des attouchements, des baisers, des caresses, etc.)

Violence psychologique et émotionnelle (p. ex. cris, critiques, menaces, humiliation, isolement, etc.)

Exploitation financière (p. ex. pression exercée sur une personne pour qu’elle prenne des décisions financières contre son gré, vol ou privation d’argent, etc.)

Comprendre la négligence de soi

On parle de négligence de soi lorsqu’une personne vit d’une façon qui met en danger sa santé, sa sécurité ou son bien-être. Les personnes vivant seules ou présentant des déficits physiques ou cognitifs, comme la démence, sont particulièrement à risque. Les signes suivants peuvent indiquer qu’une personne se néglige :

une mauvaise hygiène;

un manque de soins médicaux lorsqu’elle en a besoin;

une mauvaise nutrition;

ne pas avoir de chauffage, d’eau ou d’électricité au foyer;

vivre dans un environnement non sécuritaire.

Il est important de comprendre qu’un mode de vie pouvant sembler différent ne signifie pas nécessairement qu’une personne se néglige. Les personnes aptes ont le droit de choisir la façon dont elles souhaitent vivre, même si les autres y voient de la négligence.

Si vous avez des soupçons ou remarquez des signes d’autonégligence chez une personne qui vous est chère, n’hésitez pas à contacter le programme de protection des adultes pour obtenir de l’aide.

Qu’en est-il de l’exploitation financière?

En vieillissant, les personnes dépendent de plus en plus des autres, ce qui les rend vulnérables aux fraudes, aux escroqueries et à l’exploitation. Elles sont souvent la cible de fraudes et d’escroqueries en matière d’investissement, car elles sont plus susceptibles d’avoir accumulé des actifs et de disposer d’un revenu stable. Bien que l’exploitation financière ne soit pas ciblée par le programme de protection des adultes, elle peut entrer en ligne de compte lorsqu’elle affecte directement la capacité de la personne à subvenir à ses besoins fondamentaux (p. ex. nourriture, abri, etc.) Consultez la page sur l’exploitation financière des personnes âgées pour savoir comment repérer, signaler et prévenir de telles situations.

Comment signaler un cas de mauvais traitement et de négligence

1. Si vous croyez que vous, ou quelqu’un que vous connaissez, êtes victime de négligence ou de mauvais traitements, communiquez immédiatement avec Développement social au 1-833-733-7835.

Appuyez sur le 1 pour parler avec un travailleur social qui recueillera l’information requise.

Si la situation répond aux critères du programme de protection des adultes, un dossier sera ouvert et donnera lieu à une enquête.

Ces services sont accessibles tous les jours, 24 heures sur 24. Tout le monde peut signaler un cas de négligence et de mauvais traitements, y compris :

vous-même;

un professionnel de la santé;

un voisin;

un soignant;

un membre de la parenté;

un témoin;

la victime elle-même.

Vous ne serez jamais pénalisé pour avoir signalé un mauvais traitement présumé, même s’il s’avère que vous vous êtes trompé.

2. Un travailleur social formé en protection des adultes répondra à votre appel. Il vous posera quelques questions, telles que :

Qu’est-ce qui s’est passé pour que vous fassiez ce signalement aujourd’hui?

Quel est votre lien avec l’adulte ou le membre de la famille dans cette situation?

Avez-vous vu cette situation vous-même ou en avez-vous entendu parler par une autre personne?

Quel est le problème?

Quelle est l’apparence de l’adulte (ecchymoses, marques, vêtements, etc.)?

Quels sont les détails de l’incident (heure, date, témoins, autres professionnels concernés tels qu’un policier ou un médecin)?

L’identité des personnes qui signalent une situation demeure confidentielle, sauf dans le cas de procédures judiciaires.

3. Si le risque de négligence ou de mauvais traitement semble grave ou que la vie de la victime est en danger, l’enquête est immédiatement déclenchée. Si la situation l’exige, nous pourrions consulter la police ou mener une enquête conjointe.

4. Des renseignements doivent être recueillis dans le cadre de l’enquête pour prouver ou réfuter la négligence ou les mauvais traitements. Ces renseignements sont obtenus au moyen d’entretiens avec la victime et le contrevenant présumé. Des voisins, des membres de la famille ou d’autres personnes au fait de la situation, y compris des professionnels, pourraient aussi être interrogés. Dans certains cas, un examen médical s’impose. Chaque cas et chaque enquête sont uniques.

5. Si les mauvais traitements ou la négligence sont confirmés, un travailleur social chargé de la protection des adultes prendra des mesures pour assurer la sécurité et le bien-être de la victime. Selon les besoins, cela peut inclure des services de soutien comme les soins personnels, les soins de relève, les services de repas, l’entretien ménager et la supervision.

Refus des services

Le programme de protection des adultes déploie tous les efforts pour déterminer et respecter les volontés des victimes.

Si la victime est compétente et décide de refuser les services, l’enquête peut être close.

Si une victime qui refuse des services n’a pas la capacité de prendre cette décision, Développement social envisagera d’autres options pour assurer sa sécurité.

Autres ressources

Le Service public d’éducation et d’information juridiques du Nouveau-Brunswick (SPEIJ-NB) a publié un livret intitulé Prévenir la violence et la négligence à l’égard des personnes âgées qui définit le problème et présente de l’information sur les raisons qui mènent à la négligence et aux mauvais traitements.

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Vous êtes une personne vulnérable victime de mauvais traitement ou de négligence? Vous connaissez quelqu’un dans cette situation? Vous, ou l’une de vos connaissances, avez du mal à prendre soin de vous? Vous connaissez une personne qui n’obtient pas les soins dont elle a besoin pour assurer sa sécurité?

Si c’est le cas, le programme de protection des adultes peut vous être utile. Ce programme permet d’enquêter sur la négligence et les mauvais traitements envers les adultes en situation de handicap et les personnes âgées de 65 ans ou plus, et de régler ces situations.

Les mauvais traitements peuvent prendre diverses formes :

Autonégligence ou négligence d’autrui, y compris les soignants et les proches (p. ex. privation de nourriture ou de services de santé, vêtements inadaptés, mauvaise hygiène personnelle, etc.)

Mauvaise utilisation des médicaments (p. ex. privation de médicaments, surconsommation de médicaments, etc.)

Violence physique (p. ex. gifles, bousculades, coups, etc.)

Violence sexuelle (p. ex. tout acte sexuel non désiré comme des attouchements, des baisers, des caresses, etc.)

Violence psychologique et émotionnelle (p. ex. cris, critiques, menaces, humiliation, isolement, etc.)

Exploitation financière (p. ex. pression exercée sur une personne pour qu’elle prenne des décisions financières contre son gré, vol ou privation d’argent, etc.)

Comprendre la négligence de soi

On parle de négligence de soi lorsqu’une personne vit d’une façon qui met en danger sa santé, sa sécurité ou son bien-être. Les personnes vivant seules ou présentant des déficits physiques ou cognitifs, comme la démence, sont particulièrement à risque. Les signes suivants peuvent indiquer qu’une personne se néglige :

une mauvaise hygiène;

un manque de soins médicaux lorsqu’elle en a besoin;

une mauvaise nutrition;

ne pas avoir de chauffage, d’eau ou d’électricité au foyer;

vivre dans un environnement non sécuritaire.

Il est important de comprendre qu’un mode de vie pouvant sembler différent ne signifie pas nécessairement qu’une personne se néglige. Les personnes aptes ont le droit de choisir la façon dont elles souhaitent vivre, même si les autres y voient de la négligence.

Si vous avez des soupçons ou remarquez des signes d’autonégligence chez une personne qui vous est chère, n’hésitez pas à contacter le programme de protection des adultes pour obtenir de l’aide.

Qu’en est-il de l’exploitation financière?

En vieillissant, les personnes dépendent de plus en plus des autres, ce qui les rend vulnérables aux fraudes, aux escroqueries et à l’exploitation. Elles sont souvent la cible de fraudes et d’escroqueries en matière d’investissement, car elles sont plus susceptibles d’avoir accumulé des actifs et de disposer d’un revenu stable. Bien que l’exploitation financière ne soit pas ciblée par le programme de protection des adultes, elle peut entrer en ligne de compte lorsqu’elle affecte directement la capacité de la personne à subvenir à ses besoins fondamentaux (p. ex. nourriture, abri, etc.) Consultez la page sur l’exploitation financière des personnes âgées pour savoir comment repérer, signaler et prévenir de telles situations.

Comment signaler un cas de mauvais traitement et de négligence

1. Si vous croyez que vous, ou quelqu’un que vous connaissez, êtes victime de négligence ou de mauvais traitements, communiquez immédiatement avec Développement social au 1-833-733-7835.

Appuyez sur le 1 pour parler avec un travailleur social qui recueillera l’information requise.

Si la situation répond aux critères du programme de protection des adultes, un dossier sera ouvert et donnera lieu à une enquête.

Ces services sont accessibles tous les jours, 24 heures sur 24. Tout le monde peut signaler un cas de négligence et de mauvais traitements, y compris :

vous-même;

un professionnel de la santé;

un voisin;

un soignant;

un membre de la parenté;

un témoin;

la victime elle-même.

Vous ne serez jamais pénalisé pour avoir signalé un mauvais traitement présumé, même s’il s’avère que vous vous êtes trompé.

2. Un travailleur social formé en protection des adultes répondra à votre appel. Il vous posera quelques questions, telles que :

Qu’est-ce qui s’est passé pour que vous fassiez ce signalement aujourd’hui?

Quel est votre lien avec l’adulte ou le membre de la famille dans cette situation?

Avez-vous vu cette situation vous-même ou en avez-vous entendu parler par une autre personne?

Quel est le problème?

Quelle est l’apparence de l’adulte (ecchymoses, marques, vêtements, etc.)?

Quels sont les détails de l’incident (heure, date, témoins, autres professionnels concernés tels qu’un policier ou un médecin)?

L’identité des personnes qui signalent une situation demeure confidentielle, sauf dans le cas de procédures judiciaires.

3. Si le risque de négligence ou de mauvais traitement semble grave ou que la vie de la victime est en danger, l’enquête est immédiatement déclenchée. Si la situation l’exige, nous pourrions consulter la police ou mener une enquête conjointe.

4. Des renseignements doivent être recueillis dans le cadre de l’enquête pour prouver ou réfuter la négligence ou les mauvais traitements. Ces renseignements sont obtenus au moyen d’entretiens avec la victime et le contrevenant présumé. Des voisins, des membres de la famille ou d’autres personnes au fait de la situation, y compris des professionnels, pourraient aussi être interrogés. Dans certains cas, un examen médical s’impose. Chaque cas et chaque enquête sont uniques.

5. Si les mauvais traitements ou la négligence sont confirmés, un travailleur social chargé de la protection des adultes prendra des mesures pour assurer la sécurité et le bien-être de la victime. Selon les besoins, cela peut inclure des services de soutien comme les soins personnels, les soins de relève, les services de repas, l’entretien ménager et la supervision.

Refus des services

Le programme de protection des adultes déploie tous les efforts pour déterminer et respecter les volontés des victimes.

Si la victime est compétente et décide de refuser les services, l’enquête peut être close.

Si une victime qui refuse des services n’a pas la capacité de prendre cette décision, Développement social envisagera d’autres options pour assurer sa sécurité.

Autres ressources

Le Service public d’éducation et d’information juridiques du Nouveau-Brunswick (SPEIJ-NB) a publié un livret intitulé Prévenir la violence et la négligence à l’égard des personnes âgées qui définit le problème et présente de l’information sur les raisons qui mènent à la négligence et aux mauvais traitements.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Programmes de prêt d’équipement médical de la Croix-Rouge canadienne

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Programme de prêt d’équipement médical

Vous devrez être aiguillé par écrit par un professionnel de la santé immatriculé (médecin, ergothérapeute, infirmière praticienne / infirmier praticien, etc.). Ces professionnels détermineront l’équipement qui convient le mieux à vos besoins. Ils enverront leur aiguillage au bureau de la Croix-Rouge canadienne de votre région.

Le personnel du bureau de la Croix-Rouge canadienne de votre région communiquera avec vous pour prendre rendez-vous afin que vous passiez prendre l’équipement (s’il est disponible). Vous pouvez également vous rendre au bureau en personne (veuillez appeler à l’avance pour vous assurer que l’équipement dont vous avez besoin est disponible).

Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés

Vous devrez être aiguillé par un professionnel de la santé immatriculé (médecin, ergothérapeute, infirmière praticienne ou infirmier praticien, etc.). Ces professionnels détermineront l’équipement qui convient le mieux à vos besoins. Les formulaires d’aiguillage sont fournis sur demande auprès de votre bureau local de la Croix-Rouge canadienne. Les formulaires d’aiguillage remplis peuvent être envoyés par télécopieur au bureau de la Croix-Rouge canadienne de Saint John au 506-674-6129 ou par courriel à l’adresse SpecializedEquipment@redcross.ca.

Remarque : L’aiguillage d’un ergothérapeute ou d’un physiothérapeute sera nécessaire pour emprunter des sièges spécialisés, des systèmes spécialisés de matelas statiques ou à faible perte d’air et des marchettes à roulettes.

La Croix-Rouge collaborera avec vous et votre professionnel de la santé pour vous livrer l’équipement à domicile.

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Programme de prêt d’équipement médical

Vous devrez être aiguillé par écrit par un professionnel de la santé immatriculé (médecin, ergothérapeute, infirmière praticienne / infirmier praticien, etc.). Ces professionnels détermineront l’équipement qui convient le mieux à vos besoins. Ils enverront leur aiguillage au bureau de la Croix-Rouge canadienne de votre région.

Le personnel du bureau de la Croix-Rouge canadienne de votre région communiquera avec vous pour prendre rendez-vous afin que vous passiez prendre l’équipement (s’il est disponible). Vous pouvez également vous rendre au bureau en personne (veuillez appeler à l’avance pour vous assurer que l’équipement dont vous avez besoin est disponible).

Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés

Vous devrez être aiguillé par un professionnel de la santé immatriculé (médecin, ergothérapeute, infirmière praticienne ou infirmier praticien, etc.). Ces professionnels détermineront l’équipement qui convient le mieux à vos besoins. Les formulaires d’aiguillage sont fournis sur demande auprès de votre bureau local de la Croix-Rouge canadienne. Les formulaires d’aiguillage remplis peuvent être envoyés par télécopieur au bureau de la Croix-Rouge canadienne de Saint John au 506-674-6129 ou par courriel à l’adresse SpecializedEquipment@redcross.ca.

Remarque : L’aiguillage d’un ergothérapeute ou d’un physiothérapeute sera nécessaire pour emprunter des sièges spécialisés, des systèmes spécialisés de matelas statiques ou à faible perte d’air et des marchettes à roulettes.

La Croix-Rouge collaborera avec vous et votre professionnel de la santé pour vous livrer l’équipement à domicile.

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N’oubliez pas que vous devrez rendre l’équipement à la Croix-Rouge lorsque vous n’en aurez plus besoin.

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N’oubliez pas que vous devrez rendre l’équipement à la Croix-Rouge lorsque vous n’en aurez plus besoin.

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Un aiguillage (voir « Comment puis-je m’y inscrire? » pour plus d’information).

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Un aiguillage (voir « Comment puis-je m’y inscrire? » pour plus d’information).

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Des renseignements de base à votre sujet (nom, adresse, date de naissance, taille, poids, raison de l’aiguillage, etc.).

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Des renseignements de base à votre sujet (nom, adresse, date de naissance, taille, poids, raison de l’aiguillage, etc.).

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Vous avez besoin d’équipement d’aide à la mobilité ou d’équipement d’aide à la salle de bain pour être plus en sécurité chez vous? Vous êtes un aîné qui a besoin d’équipement de réadaptation spécialisé pour être plus indépendant?

La Croix-Rouge canadienne offre deux programmes de prêt d’équipement :

Le Programme de prêt d’équipement médical (HELP) prête gratuitement de l’équipement d’aide à la mobilité et d’aide à la salle de bain. De l’équipement, tel que des fauteuils roulants, des déambulateurs, des chaises de douche, des bancs de transfert pour la baignoire, des chaises d’aisance et des sièges de toilette surélevés, des béquilles, des cannes et autres sont disponibles dans le cadre de ce Programme.

Le Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés prête gratuitement de l’équipement adapté d’aide à la mobilité et d’aide à la salle de bain aux aînés du Nouveau-Brunswick remplissant les conditions requises qui n’ont pas de carte d’assistance médicale du ministère du Développement social et qui résident dans un domicile privé, un appartement, un foyer de soins spéciaux ou un établissement résidentiel pour adultes.

Consultez la Liste d’équipements de la Croix-Rouge canadienne pour plus d’information sur les types d’équipement offerts.

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Vous avez besoin d’équipement d’aide à la mobilité ou d’équipement d’aide à la salle de bain pour être plus en sécurité chez vous? Vous êtes un aîné qui a besoin d’équipement de réadaptation spécialisé pour être plus indépendant?

La Croix-Rouge canadienne offre deux programmes de prêt d’équipement :

Le Programme de prêt d’équipement médical (HELP) prête gratuitement de l’équipement d’aide à la mobilité et d’aide à la salle de bain. De l’équipement, tel que des fauteuils roulants, des déambulateurs, des chaises de douche, des bancs de transfert pour la baignoire, des chaises d’aisance et des sièges de toilette surélevés, des béquilles, des cannes et autres sont disponibles dans le cadre de ce Programme.

Le Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés prête gratuitement de l’équipement adapté d’aide à la mobilité et d’aide à la salle de bain aux aînés du Nouveau-Brunswick remplissant les conditions requises qui n’ont pas de carte d’assistance médicale du ministère du Développement social et qui résident dans un domicile privé, un appartement, un foyer de soins spéciaux ou un établissement résidentiel pour adultes.

Consultez la Liste d’équipements de la Croix-Rouge canadienne pour plus d’information sur les types d’équipement offerts.

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Les programmes de prêt d’équipement médical de la Croix-Rouge canadienne offrent un prêt à court terme d’appareils, tels que des fauteuils roulants, des déambulateurs, des béquilles, des cannes, des chaises d’aisance, des aides à la sécurité dans la salle de bain, des lits et des ridelles de type hospitalier, et plus encore. Les prêts sont gratuits pour les personnes qui se remettent d’une maladie ou d’une blessure, qui ont des problèmes de mobilité ou qui sont en soins palliatifs, et qui souhaitent passer leurs derniers jours dans le confort de leur foyer. 

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Programme de prêt d’équipement médical

Toute personne aiguillée par un prestataire de soins de santé peut accéder au Programme de prêt d’équipement médical.

Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés

Le Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés est offert aux personnes âgées de 65 ans et plus qui ont besoin d’équipement spécialisé pour les aider à rester indépendantes.

Qui ne peut pas prétendre aux programmes?

Si vous avez une carte d’assistance médicale du ministère du Développement social, vous ne pouvez pas prétendre aux programmes de prêt d’équipement de la Croix-Rouge canadienne. La carte d’assistance médicale délivrée par le ministère du Développement social peut vous aider à obtenir l’équipement dont vous avez besoin.

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Programme de prêt d’équipement médical

Toute personne aiguillée par un prestataire de soins de santé peut accéder au Programme de prêt d’équipement médical.

Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés

Le Programme d’équipement de réadaptation pour les aînés est offert aux personnes âgées de 65 ans et plus qui ont besoin d’équipement spécialisé pour les aider à rester indépendantes.

Qui ne peut pas prétendre aux programmes?

Si vous avez une carte d’assistance médicale du ministère du Développement social, vous ne pouvez pas prétendre aux programmes de prêt d’équipement de la Croix-Rouge canadienne. La carte d’assistance médicale délivrée par le ministère du Développement social peut vous aider à obtenir l’équipement dont vous avez besoin.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Vous devez remplir un formulaire de demande; ce formulaire se trouve en ligne, ici. Vous pouvez aussi contacter Capacité NB pour avoir de l’information ou si vous avez besoin d’aide pour remplir la demande. Vous pouvez joindre Capacité NB au 1-866-462-9555 ou à l’adresse info@abilitynb.ca.

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Vous devez remplir un formulaire de demande; ce formulaire se trouve en ligne, ici. Vous pouvez aussi contacter Capacité NB pour avoir de l’information ou si vous avez besoin d’aide pour remplir la demande. Vous pouvez joindre Capacité NB au 1-866-462-9555 ou à l’adresse info@abilitynb.ca.

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Pour vous inscrire, vous devrez fournir l’information suivante sur le formulaire de demande :

Les détails de votre handicap ou de votre problème médical;

La signature d’un ergothérapeute ou d’un médecin, si un ergothérapeute n’est pas disponible;

Deux prix de fournisseurs qui montrent le coût estimatif de l’achat et de l’installation des dispositifs d’accessibilité. Vous trouverez une liste des fournisseurs sur le formulaire de demande.

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Pour vous inscrire, vous devrez fournir l’information suivante sur le formulaire de demande :

Les détails de votre handicap ou de votre problème médical;

La signature d’un ergothérapeute ou d’un médecin, si un ergothérapeute n’est pas disponible;

Deux prix de fournisseurs qui montrent le coût estimatif de l’achat et de l’installation des dispositifs d’accessibilité. Vous trouverez une liste des fournisseurs sur le formulaire de demande.

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Une fois le formulaire de demande rempli, il faut l’envoyer par la poste à l’adresse suivante :

Capacité NB

440, chemin Wilsey, bureau 102

Fredericton (N.-B.)

E3B 7G5

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Une fois le formulaire de demande rempli, il faut l’envoyer par la poste à l’adresse suivante :

Capacité NB

440, chemin Wilsey, bureau 102

Fredericton (N.-B.)

E3B 7G5

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Capacité NB examinera votre demande selon les critères du programme et vous enverra sa décision par la poste.

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Capacité NB examinera votre demande selon les critères du programme et vous enverra sa décision par la poste.

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Vous devrez envoyer plusieurs documents avec votre formulaire de demande.

Vous devrez inclure une photocopie des documents suivants :

Permis de conduire

Immatriculation de votre véhicule

Formulaire d’inspection de sécurité de votre véhicule

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Vous devrez envoyer plusieurs documents avec votre formulaire de demande.

Vous devrez inclure une photocopie des documents suivants :

Permis de conduire

Immatriculation de votre véhicule

Formulaire d’inspection de sécurité de votre véhicule

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Vous êtes une personne ayant un handicap qui habite au Nouveau-Brunswick et vous avez besoin d’aide pour modifier votre véhicule afin de pouvoir vous déplacer dans votre communauté?

Le Programme de véhicules adaptés du Nouveau-Brunswick offre une aide financière qui couvre une partie des coûts des dispositifs d’accessibilité pour les véhicules.

Il s’agit d’un partenariat entre le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick et Capacité NB.

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Vous êtes une personne ayant un handicap qui habite au Nouveau-Brunswick et vous avez besoin d’aide pour modifier votre véhicule afin de pouvoir vous déplacer dans votre communauté?

Le Programme de véhicules adaptés du Nouveau-Brunswick offre une aide financière qui couvre une partie des coûts des dispositifs d’accessibilité pour les véhicules.

Il s’agit d’un partenariat entre le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick et Capacité NB.

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Si vous avez un handicap, vous pourriez devoir modifier votre véhicule pour qu’il réponde à vos besoins. Le Programme de véhicules adaptés du Nouveau-Brunswick aide à payer le coût des modifications pour les personnes ayant un handicap.

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Vous pourriez être admissible si vous êtes :

un résident du Nouveau-Brunswick et avez un handicap;

un organisme sans but lucratif enregistré;

une municipalité du Nouveau-Brunswick;

une entreprise privée qui offre des services de transport à des personnes ayant un handicap au Nouveau-Brunswick.

Quelles modifications pourraient être couvertes?

Le Programme de véhicules adaptés du Nouveau-Brunswick peut couvrir une partie du coût des modifications suivantes :

Rampes et appareils élévateurs pour fauteuils roulants et scooters

Modifications du toit, du plancher et des portes

Sièges spéciaux

Commandes manuelles

Attaches pour fauteuil roulant et systèmes de retenue des passagers

Le programme pourrait aussi couvrir d’autre dispositifs que ceux de la liste.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert?

Les dispositifs standard dans les automobiles ne sont pas couverts, comme l’air climatisé, l’isolant, la boîte de vitesse automatique et le régulateur de vitesse.
Les modifications faites au véhicule avant d’être approuvées par le programme ne sont pas couvertes.

Combien d’aide financière puis-je obtenir?

Le programme pourrait couvrir jusqu’à 80 % du coût des dispositifs d’accessibilité admissibles, jusqu’à un maximum de 8 000 $. Les personnes qui demandent de l’aide financière doivent payer les taxes, mais il est possible que la taxe de vente de certains dispositifs soit remboursée par le ministère des Finances. Les personnes peuvent faire une demande de nouveaux changements à un véhicule tous les huit ans, et les organisations peuvent faire une demande tous les cinq ans.

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Vous pourriez être admissible si vous êtes :

un résident du Nouveau-Brunswick et avez un handicap;

un organisme sans but lucratif enregistré;

une municipalité du Nouveau-Brunswick;

une entreprise privée qui offre des services de transport à des personnes ayant un handicap au Nouveau-Brunswick.

Quelles modifications pourraient être couvertes?

Le Programme de véhicules adaptés du Nouveau-Brunswick peut couvrir une partie du coût des modifications suivantes :

Rampes et appareils élévateurs pour fauteuils roulants et scooters

Modifications du toit, du plancher et des portes

Sièges spéciaux

Commandes manuelles

Attaches pour fauteuil roulant et systèmes de retenue des passagers

Le programme pourrait aussi couvrir d’autre dispositifs que ceux de la liste.

Qu’est-ce qui n’est pas couvert?

Les dispositifs standard dans les automobiles ne sont pas couverts, comme l’air climatisé, l’isolant, la boîte de vitesse automatique et le régulateur de vitesse.
Les modifications faites au véhicule avant d’être approuvées par le programme ne sont pas couvertes.

Combien d’aide financière puis-je obtenir?

Le programme pourrait couvrir jusqu’à 80 % du coût des dispositifs d’accessibilité admissibles, jusqu’à un maximum de 8 000 $. Les personnes qui demandent de l’aide financière doivent payer les taxes, mais il est possible que la taxe de vente de certains dispositifs soit remboursée par le ministère des Finances. Les personnes peuvent faire une demande de nouveaux changements à un véhicule tous les huit ans, et les organisations peuvent faire une demande tous les cinq ans.

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Accéder aux soins de santé et aux mesures de soutien en santé mentale au Nouveau-Brunswick

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Vous voulez être jumelé à un professionnel de la santé? Vous avez besoin d’aide pour accéder à d’autres options de soins de santé comme une pharmacie, une clinique sans rendez-vous ou des services d’aide pour la toxicomanie et la santé mentale?

Le site Web Accès aux soins de santé du ministère de la Santé peut vous aider à déterminer le meilleur endroit pour obtenir les services de santé dont vous avez besoin. Pour de plus amples renseignements et savoir qui sont les personnes-ressources importantes avec qui communiquer en ce qui concerne votre santé, visitez son site web.

Si votre sécurité ou celle d’une autre personne est soudainement et gravement menacée (p. ex : urgence médicale, crise de santé mentale, situation dangereuse, etc.), composez le 9-1-1 pour obtenir une aide immédiate.

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Vous voulez être jumelé à un professionnel de la santé? Vous avez besoin d’aide pour accéder à d’autres options de soins de santé comme une pharmacie, une clinique sans rendez-vous ou des services d’aide pour la toxicomanie et la santé mentale?

Le site Web Accès aux soins de santé du ministère de la Santé peut vous aider à déterminer le meilleur endroit pour obtenir les services de santé dont vous avez besoin. Pour de plus amples renseignements et savoir qui sont les personnes-ressources importantes avec qui communiquer en ce qui concerne votre santé, visitez son site web.

Si votre sécurité ou celle d’une autre personne est soudainement et gravement menacée (p. ex : urgence médicale, crise de santé mentale, situation dangereuse, etc.), composez le 9-1-1 pour obtenir une aide immédiate.

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Êtes-vous à la recherche d’un fournisseur de soins de santé? Cherchez-vous une pharmacie, une clinique sans rendez-vous, du soutien en toxicomanie et en santé mentale ou d’autres services de santé? Trouvez l’information dont vous avez besoin sur les services de santé disponibles au Nouveau-Brunswick.  

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Image Style: Program and Category Small (450x283)

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Activités, ressources et services offerts par les bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick

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Vous cherchez à acquérir de nouvelles compétences? Vous avez besoin d’un espace calme et connecté à Internet pour étudier ou travailler? Peut-être cherchez-vous des activités et des événements gratuits pour vous ou votre famille? Souhaitez-vous explorer de nouveaux centres d’intérêt et passe-temps?

Si c’est le cas, votre bibliothèque locale peut vous aider! Mises à part des étagères remplies de livres, les bibliothèques offrent une vaste gamme d’activités, de ressources et de programmes pour tous les âges. Chaque bibliothèque est unique, mais vous y trouverez souvent les ressources et les services suivants :

Formation technologique

Ordinateurs et accès à Internet

Programmes éducatifs

Activités culturelles

Salles d’étude

Aide aux devoirs

Ateliers

Art et bricolage

Jeux et activités

Espaces de jeu

Prêt d’objets (instruments de musique, équipement de sports, jeux de société, articles ménagers, outils, films et émissions de télévision, musique, billets d’entrée pour diverses attractions du Nouveau-Brunswick, livres)

Et bien plus encore!

Services accessibles

Vous préférez les livres imprimés en gros caractères? Votre handicap vous freine dans l’utilisation d’un ordinateur traditionnel? Vous n’êtes pas en mesure de vous rendre à la bibliothèque en personne? Si c’est le cas, votre bibliothèque locale peut vous offrir une vaste gamme de ressources et de services accessibles :

Postes informatiques adaptés

Livres en gros caractères

Livres audio

Ressources en braille

Vidéos avec description narrative

Service de livres par la poste (si vous ne pouvez pas vous rendre dans une bibliothèque, ce service vous permet de recevoir gratuitement par la poste les livres, les revues, les livres audio, la musique et les films que vous souhaitez emprunter).

Visitez la page des Bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick pour en savoir plus et découvrir les services offerts à votre bibliothèque locale.

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Vous cherchez à acquérir de nouvelles compétences? Vous avez besoin d’un espace calme et connecté à Internet pour étudier ou travailler? Peut-être cherchez-vous des activités et des événements gratuits pour vous ou votre famille? Souhaitez-vous explorer de nouveaux centres d’intérêt et passe-temps?

Si c’est le cas, votre bibliothèque locale peut vous aider! Mises à part des étagères remplies de livres, les bibliothèques offrent une vaste gamme d’activités, de ressources et de programmes pour tous les âges. Chaque bibliothèque est unique, mais vous y trouverez souvent les ressources et les services suivants :

Formation technologique

Ordinateurs et accès à Internet

Programmes éducatifs

Activités culturelles

Salles d’étude

Aide aux devoirs

Ateliers

Art et bricolage

Jeux et activités

Espaces de jeu

Prêt d’objets (instruments de musique, équipement de sports, jeux de société, articles ménagers, outils, films et émissions de télévision, musique, billets d’entrée pour diverses attractions du Nouveau-Brunswick, livres)

Et bien plus encore!

Services accessibles

Vous préférez les livres imprimés en gros caractères? Votre handicap vous freine dans l’utilisation d’un ordinateur traditionnel? Vous n’êtes pas en mesure de vous rendre à la bibliothèque en personne? Si c’est le cas, votre bibliothèque locale peut vous offrir une vaste gamme de ressources et de services accessibles :

Postes informatiques adaptés

Livres en gros caractères

Livres audio

Ressources en braille

Vidéos avec description narrative

Service de livres par la poste (si vous ne pouvez pas vous rendre dans une bibliothèque, ce service vous permet de recevoir gratuitement par la poste les livres, les revues, les livres audio, la musique et les films que vous souhaitez emprunter).

Visitez la page des Bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick pour en savoir plus et découvrir les services offerts à votre bibliothèque locale.

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Les bibliothèques offrent une gamme d’activités et de services pour tous les âges, qu’il s’agisse de formations technologiques ou d’activités familiales. Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place, le Service de livres par la poste peut même vous envoyer des livres à la maison. Apprenez-en plus sur les ressources et les services accessibles dans les bibliothèques publiques du Nouveau-Brunswick.

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Grandmother reading book with granddaughter at the library.

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Centre de ressources de SoinscommunautairesNB 

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Bienvenue au centre de ressources de SoinsCommunautairesNB. Vous y trouverez des outils et des guides qui vous aideront à utiliser SoinsCommunautairesNB et à en tirer le meilleur parti.

Le portail des partenaires de SoinsCommunautairesNB est un nouvel outil en ligne permettant aux prestataires de services d'interagir avec le ministère du Développement social pour soutenir nos clients communs. Il est conçu pour réduire la charge administrative et la complexité, ce qui permet à notre personnel et à nos partenaires de soutenir plus facilement les personnes que nous servons.

Le portail des partenaires de SoinsCommunautairesNB vous permet de

Recevoir des demandes de services et y répondre,

Soumettre des rapports d'incidents et des mises à jour,\

demander des changements de service, et

Soumettre des confirmations de service.

Ce lancement marque le début du portail des partenaires. D’autres fonctionnalités, outils et ressources seront ajoutés au fil du temps. Ces processus en ligne remplaceront les anciennes méthodes fondées sur le papier et le téléphone, réduisant ainsi les retards et les erreurs.

Pour commencer, il y aura trois types d'utilisateurs dans SoinsCommunautairesNB, chacun ayant accès à des fonctions et des outils spécifiques :

Le coordinateur de soins : Cet utilisateur reçoit les demandes de services, confirme les services, soumet des rapports d'incidents et communique avec le service de développement social au sujet des clients actifs (par exemple, demande de changements).

Coordinateur financier : Cet utilisateur soumet les factures et assure le paiement des services.

Coordinateur des soins et des finances (rôle combiné) : Cet utilisateur s'occupe à la fois des tâches financières et de la coordination des soins. Ce rôle est courant chez les prestataires de services disposant de peu de personnel administratif.

Ressources

En plus de la formation fournie, vous pouvez accéder aux guides de l'utilisateur, aux guides de référence rapide et aux questions fréquemment posées pour obtenir des réponses rapides ou des instructions étape par étape dans le portail des partenaires. Ces documents sont classés en trois catégories :

Vue d'ensemble du portail des partenaires

Le guide suivant vous aidera à

vous orienter dans le portail des partenaires

Comprendre les termes importants,

Identifier et utiliser les icônes du portail, et

vous connecter à votre compte.

Introduction au guide du portail SoinsCommunautairesNB

-------------------------------------------------------------------------------------------

Ressources pour les coordinateurs de soins

Les ressources suivantes vous montreront comment :

Consulter, accepter et/ou refuser des demandes de service,

Envoyer un rapport d'incident,

partager un changement observable, et/ou

demander une modification des services actuels (ajustement, pause, annulation).

Guide de l'utilisateur

Foire aux questions

Guide de référence rapide​​​​

-------------------------------------------------------------------------------------------

Ressources pour les coordinateurs financiers

Les ressources suivantes vous montreront comment :

Consulter les demandes de service actives qui peuvent être facturées,

Télécharger une liste des services disponibles pour le paiement,

enregistrer les services fournis, et/ou

Soumettre et valider des services pour paiement.

Guide de l'utilisateur

Foire aux questions

Guide de référence rapide

Présentation de la formation

Besoin d'aide ? Contactez nous.

Demandes d'assistance générale

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des ressources ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse communitycaresupports@gnb.ca. Un agent vous répondra dès que possible.

Veuillez inclure les détails suivants dans votre courriel :

le numéro de la demande de service

Une description de votre problème

REMARQUE : Environ trois semaines après le lancement, vous serez invité à utiliser de nouvelles coordonnées pour l'assistance. Téléphone : 1-888-487-5050, courriel : ITServiceDesk@snb.ca

Aide concernant les comptes d'utilisateur du portail des partenaires

Si vous avez besoin d'ajouter, de modifier ou de désactiver un compte utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :

Remplissez le formulaire de configuration et de mise à jour du compte du prestataire de services

Envoyez le formulaire rempli par courriel à communitycaresupports@gnb.ca

Réunions hebdomadaires

Participez à nos réunions hebdomadaires pour partager vos idées, vos commentaires et vos questions. Votre expérience du portail des partenaires est importante pour nous, et vos commentaires nous aideront à l'améliorer au fil du temps.

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Bienvenue au centre de ressources de SoinsCommunautairesNB. Vous y trouverez des outils et des guides qui vous aideront à utiliser SoinsCommunautairesNB et à en tirer le meilleur parti.

Le portail des partenaires de SoinsCommunautairesNB est un nouvel outil en ligne permettant aux prestataires de services d'interagir avec le ministère du Développement social pour soutenir nos clients communs. Il est conçu pour réduire la charge administrative et la complexité, ce qui permet à notre personnel et à nos partenaires de soutenir plus facilement les personnes que nous servons.

Le portail des partenaires de SoinsCommunautairesNB vous permet de

Recevoir des demandes de services et y répondre,

Soumettre des rapports d'incidents et des mises à jour,\

demander des changements de service, et

Soumettre des confirmations de service.

Ce lancement marque le début du portail des partenaires. D’autres fonctionnalités, outils et ressources seront ajoutés au fil du temps. Ces processus en ligne remplaceront les anciennes méthodes fondées sur le papier et le téléphone, réduisant ainsi les retards et les erreurs.

Pour commencer, il y aura trois types d'utilisateurs dans SoinsCommunautairesNB, chacun ayant accès à des fonctions et des outils spécifiques :

Le coordinateur de soins : Cet utilisateur reçoit les demandes de services, confirme les services, soumet des rapports d'incidents et communique avec le service de développement social au sujet des clients actifs (par exemple, demande de changements).

Coordinateur financier : Cet utilisateur soumet les factures et assure le paiement des services.

Coordinateur des soins et des finances (rôle combiné) : Cet utilisateur s'occupe à la fois des tâches financières et de la coordination des soins. Ce rôle est courant chez les prestataires de services disposant de peu de personnel administratif.

Ressources

En plus de la formation fournie, vous pouvez accéder aux guides de l'utilisateur, aux guides de référence rapide et aux questions fréquemment posées pour obtenir des réponses rapides ou des instructions étape par étape dans le portail des partenaires. Ces documents sont classés en trois catégories :

Vue d'ensemble du portail des partenaires

Le guide suivant vous aidera à

vous orienter dans le portail des partenaires

Comprendre les termes importants,

Identifier et utiliser les icônes du portail, et

vous connecter à votre compte.

Introduction au guide du portail SoinsCommunautairesNB

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Ressources pour les coordinateurs de soins

Les ressources suivantes vous montreront comment :

Consulter, accepter et/ou refuser des demandes de service,

Envoyer un rapport d'incident,

partager un changement observable, et/ou

demander une modification des services actuels (ajustement, pause, annulation).

Guide de l'utilisateur

Foire aux questions

Guide de référence rapide​​​​

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Ressources pour les coordinateurs financiers

Les ressources suivantes vous montreront comment :

Consulter les demandes de service actives qui peuvent être facturées,

Télécharger une liste des services disponibles pour le paiement,

enregistrer les services fournis, et/ou

Soumettre et valider des services pour paiement.

Guide de l'utilisateur

Foire aux questions

Guide de référence rapide

Présentation de la formation

Besoin d'aide ? Contactez nous.

Demandes d'assistance générale

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des ressources ci-dessus, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse communitycaresupports@gnb.ca. Un agent vous répondra dès que possible.

Veuillez inclure les détails suivants dans votre courriel :

le numéro de la demande de service

Une description de votre problème

REMARQUE : Environ trois semaines après le lancement, vous serez invité à utiliser de nouvelles coordonnées pour l'assistance. Téléphone : 1-888-487-5050, courriel : ITServiceDesk@snb.ca

Aide concernant les comptes d'utilisateur du portail des partenaires

Si vous avez besoin d'ajouter, de modifier ou de désactiver un compte utilisateur, suivez les étapes ci-dessous :

Remplissez le formulaire de configuration et de mise à jour du compte du prestataire de services

Envoyez le formulaire rempli par courriel à communitycaresupports@gnb.ca

Réunions hebdomadaires

Participez à nos réunions hebdomadaires pour partager vos idées, vos commentaires et vos questions. Votre expérience du portail des partenaires est importante pour nous, et vos commentaires nous aideront à l'améliorer au fil du temps.

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Bienvenue au centre de ressources de SoinsCommunautairesNB. Vous y trouverez des outils et des guides qui vous aideront à utiliser SoinsCommunautairesNB et à en tirer le meilleur parti.

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